Afficher tous les hébergements

Vivanta Hyderabad, Begumpet

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe en liaison directe avec un centre commercial Ă  Hyderabad avec 2 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Vivanta Hyderabad, Begumpet

Façade de l’hĂ©bergement
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Aire de pique-nique/barbecue
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Parking compris
  • Service de mĂ©nage
Le prix actuel est de 84 €.
taxes et frais compris
1 août - 2 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Peignoirs
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
CafetiÚre ou bouilloire à thé
Minibar
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, vue piscine (Allure)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Deluxe, 1 chambre, vue piscine (Allure)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 67 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, vue ville (Indulgence)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, vue ville (Indulgence)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Peignoirs
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
CafetiÚre ou bouilloire à thé
Minibar
  • 34 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre, vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle, 1 chambre, vue ville

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 134 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit une place, vue ville (Charm)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit une place, vue ville (Charm)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Gamme d'oreillers au choix
Peignoirs
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 34 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Peignoirs
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
CafetiÚre ou bouilloire à thé
Minibar
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue ville (Charm)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue ville (Charm)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Peignoirs
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
CafetiÚre ou bouilloire à thé
Minibar
  • 34 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
1 10 147 148 Mayuri Marg, Hyderabad, Andhra Pradesh, 500016

À proximitĂ©

  • Lac Hussain Sagar - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • KIMS Hospitals - 4 min en voiture - 3.5 km
  • Centre commercial Inorbit Mall - 12 min en voiture - 9.5 km
  • Charminar - 12 min en voiture - 11.7 km
  • Fort de Golkonda - 18 min en voiture - 12.1 km

Comment se déplacer

  • Prakash Nagar Station - 7 min Ă  pied
  • Begumpet Metro Station - 14 min Ă  pied
  • AĂ©roport international Rajiv Gandhi (HYD) - 54 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘParadise - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘViva - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘThai Pavilion - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘCafĂ© Coffee Day - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘThe PUMP Gaming Lounge - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Vivanta Hyderabad, Begumpet

Complexe touristique de luxe écologique à proximité de Salar Jung Museum
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Inorbit Mall et Cyber Towers, l'hébergement Vivanta Hyderabad, Begumpet propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un café. Offrez-vous un soin du visage, un soin corporel ou un gommage corporel au spa sur place, Jiva Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dßner et Cuisine internationale. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Vivanta Hyderabad, Begumpet propose également un salon de coiffure, une bibliothÚque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), accĂšs Ă  une piscine couverte Ă  proximitĂ© et accĂšs Ă  un centre de remise en forme Ă  proximitĂ©
  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment), rĂ©ception ouverte 24 h/24 et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 181 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un systÚme de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • RĂ©frigĂ©rateur, chaĂźnes par cĂąble et cafetiĂšre/bouilloire

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et hindi

HĂ©bergements similaires

Jardin

Taj Deccan

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Parking compris
8.8 sur 10, Excellent, 534 avis
Le nouveau prix est de 112 €
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Taj Deccan

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble (671 INR par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 950 INR par adulte et 750 INR par enfant
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • TEASE BAR
  • THAI PAVILION
  • THE GRILL
  • VIVA

Activités

  • BibliothĂšque
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • AccĂšs Ă  la piscine couverte voisine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 743 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 9 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • ChaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en rÚgle.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants ùgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1500.0 INR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 950.00 INR par adulte et environ 750.00 INR par enfant.
  • Internet dans la chambre (par cĂąble) : 671 INR par jour (le tarif peut varier)
  • Lit d'appoint : 1500.0 INR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Pour les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vivanta Hyderabad, Begumpet Complexe
Vivanta Hyderabad, Begumpet Hyderabad
Vivanta Hyderabad, Begumpet Complexe Hyderabad

Foire aux questions

L'hébergement Vivanta Hyderabad, Begumpet dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Vivanta Hyderabad, Begumpet ?

À partir du 15 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Vivanta Hyderabad, Begumpet le 1 aoĂ»t 2025 commencent Ă  83,74 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Vivanta Hyderabad, Begumpet ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Vivanta Hyderabad, Begumpet ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Vivanta Hyderabad, Begumpet ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Vivanta Hyderabad, Begumpet ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Vivanta Hyderabad, Begumpet ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement dans le quartier de Begumpet, ce complexe touristique chic se trouve Ă  moins de 15 km de Centre commercial Inorbit Mall, Salar Jung Museum et TechnopĂŽle Mindspace IT Park. Également Ă  15 km de distance : Cyber Towers et Charminar. Prakash Nagar Station est Ă  7 minutes Ă  pied et Begumpet Metro Station est Ă  14 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Vivanta Hyderabad, Begumpet

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 180 avis sur 339.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 99 avis sur 339.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 28 avis sur 339.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 18 avis sur 339.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 339.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Mathieu-Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice place.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service

A méditer

Emplacement face Ă  la ligne de mĂ©tro Chambre pleine d’humiditĂ© Restaurant et service apprĂ©ciable
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Bruno, Droue sur Drouette

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour au Vivanta by Taj

J'ai passĂ© 5 nuits a l’hĂŽtel Vivanta by taj pour un dĂ©placement professionnel. Je connaissait dĂ©jĂ  cette chaĂźne d’hĂŽtels qui est la sous catĂ©gorie des hotels Taj. Cet hĂŽtel rĂ©cent bĂ©nĂ©ficie d'un trĂšs bon standing pour l'Inde. Le personnel est trĂšs serviable et toujours a l’affĂ»t. La qualitĂ© des chambres et espaces communs trĂšs bonne.Le petit dĂ©jeuner par contre variĂ© mais pas top. Ceci dit il y a un trĂšs bon restaurant thaĂŻlandais. Il y a avait pendant mon sĂ©jour une sorte de sĂ©minaire d'entreprise, l’hĂŽtel Ă©tait investit de personnes en chemises jaunes trĂšs bruyantes le matin comme le soir... il avaient un programme variĂ© dans l’hĂŽtel dont un match de water-polo dans la piscine.., ça ne m'a pas posĂ© de problĂšme mais pour les personnes cherchant la tranquillitĂ©..... Je recommande vivement cet hĂŽtel hors sĂ©minaire.

10/10 Excellent

philippe, France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very good

A litle bit ageing but still an excellent hotel with an excellent service

10/10 Excellent

Prateek

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Sirisha

Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Syed

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sumathi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Gregory Huyck

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Well appointed hotel for a business stay, and a good base for work and visiting Hyderabad.
Séjour de 9 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Sunil

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

shyamsundar, Hazelwood Park

Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Vijayendra

Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Kelvin

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good quality hotel in convenient location for a few days business trip near the old airport, now closed. The elevated metro ran close by, but no noise from that or busy road. Didn't get to do any site seeing, in local area.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Arif Ali

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2025

2/10 Horrible

vinay

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Extremely bad statf
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Siobhan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Avoid

Was given a weird room with a wardrobe in the bathroom. WiFi was awful, and didn’t work properly. The service was slow. While I was there they upgraded their computer system and this messed up my bill and checkout. Really cannot recommend
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

harsh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room and bathrooms slightly small
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Srinivas, charlotte

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Anish

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing property and amazing hospitality.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Omar

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Vishal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great location. Staff was friendly and cordial. Price was right. Hotel was clean and room was modern and well maintained. Breakfast spread was lavish.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

VIJAY

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Shruti

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jamsheed

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I stayed at the property recently for 3 months. While the property is getting a bit old, however, management seems to try its best in the upkeep and maintenance. Room sizes are a bit small, and ceiling lights are not sufficient, leaving corners of the room dark. Makes the room look even smaller than it is. The staff was good and friendly. Yet, there is a problem in communication. At times what they promise will be done, doesn't get done. Perhaps, a result of over promising, not understanding the situation, and complete forgetfulness. Something I did not expect from the Taj group. For example, a major source of frustration for me was trying to get the hotel to post the Tata Neu Rewards to my account for my stay. Despite my constant reminder on numerous occasions and getting false promises from the hotel every time, that it'll be resolved shortly, my rewards points have yet to be credited to my account. Needless to say one would expect this basic task would have been done automatically. Yet, it seemed to be a herculean task. And now that I've checked out of the hotel, I have no more updates as to what and why the problem has not been resolved. Out-of-sight, out-of-mind I guess! I do travel to India often each year and stay for 2 months at a stretch, I have decided if the issue is not resolved in the near future, I will not be staying at Vivanta or at the Taj group any more. There are now equal or better accommodation options and service in Hyderabad now.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024