Alle accommodaties bekijken
Opslaan

DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met fitnessfaciliteiten en een conferentiecentrum in US 290

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn May 2024 en June 2024.
mei 2024
juni 2024

Fotogalerie voor DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow

Lobby
Zonneterras
Exterieur
Kamer, 2 queensize bedden | Donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek
Bar (ter plaatse)
Beoordelingen
8,0

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaarOntbijt beschikbaarOntbijt beschikbaar
  • Parkeerplaatsen beschikbaarParkeerplaatsen beschikbaarParkeerplaatsen beschikbaar
  • Gratis wifiGratis wifiGratis wifi
  • FitnessruimteFitnessruimteFitnessruimte
  • AirconditioningAirconditioningAirconditioning
  • RestaurantRestaurantRestaurant
De prijs is € 133
Prijs beschikbaar op 27/06/2024

Ontdek het gebied

Kaart
12801 Northwest Fwy, Houston, TX, 77040
  • Populaire locatieWinkelcentrum Citycentre12 min. rijden
  • Populaire locatieSam Houston Race Park14 min. rijden
  • Populaire locatieMinute Maid Park16 min. rijden
  • LuchthavenHouston, Texas (IAH-Intercontinentale luchthaven George Bush)32 min. rijden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Kameropties

Presidentiële suite, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2019
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
2 slaapkamers
Een donzen dekbed
  • Max. aantal: 6
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Premium suite, 1 kingsize bed laden

Donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Premium suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2019
Pillowtop
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden (Oasis) laden

Donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Kamer, 2 queensize bedden (Oasis)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2019
Pillowtop
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden laden

Donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Kamer, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2019
Pillowtop
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad laden

Donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2019
Pillowtop
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility & Hearing, Bathtub) laden

Donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility & Hearing, Bathtub)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2019
Pillowtop
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-In Shower) laden

Donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2019
Pillowtop
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed laden

Donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2019
Pillowtop
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-In Shower) laden

Donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2019
Pillowtop
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed laden

Donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed

7,2/10 Goed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2019
Pillowtop
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed laden

Donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2019
Pillowtop
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, balkon laden

Donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed, balkon

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2019
Pillowtop
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, balkon (Roll-In Shower) laden

Donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, balkon (Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2019
Pillowtop
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
Club Quarters Hotel Downtown, Houston
Huisdiervriendelijk
Gratis wifi
Restaurant
Airconditioning
8.2 van 10, Zeer goed, (3869)
De prijs is € 91
per nacht
23 jun. - 24 jun.
Club Quarters Hotel Downtown, Houston

Over deze buurt

Houston

DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow bevindt zich in US 290, een wijk in Houston, en ligt in de zakenwijk en vlak bij de luchthaven. Bayou Music Center en Toyota Center zijn culturele hoogtepunten. Reizigers die graag willen shoppen, kunnen dat doen bij Winkelcentrum Citycentre en Houston Premium Outlets. Ga naar Sam Houston Race Park om een evenement of wedstrijd bij te wonen en maak ook wat tijd vrij voor Downtown Aquarium, een topattractie die je zeker niet mag missen. Ontdek wat het gebied allemaal te bieden heeft, zoals golfen.
Bekijk onze reisgids voor HoustonOpent in een nieuw venster

In de buurt

  • Memorial City Mall - 11 min. rijden
  • Winkelcentrum Citycentre - 12 min. rijden
  • Sam Houston Race Park - 14 min. rijden
  • Minute Maid Park - 16 min. rijden
  • Toyota Center - 17 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Houston Station - 20 min. rijden
  • George Bush Intercontinental Airport (IAH) - 32 min. rijden

Restaurants

  • Chick-Fil-A - 20 min. wandelen
  • Whataburger - 17 min. wandelen
  • Jack In The Box - 17 min. wandelen
  • Twin Peaks - 15 min. wandelen
  • Jimmy John's - 13 min. wandelen

Over deze accommodatie

DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow

Hotel, gemoderniseerd in 2019 en gelegen in de omgeving van Winkelcentrum Citycentre
Een terras, designerwinkels ter plaatse en een koffiebar/café verwelkomen je bij DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow. Het plaatselijke restaurant Brasserie serveert ontbijt. Gratis wifi in de kamer, een tuin en een bar zijn beschikbaar voor alle gasten.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een uitgebreid ontbijt (toeslag), valetparkeerservice en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Snelle uitcheckservice, een receptieruimte en gemeenschappelijke werkruimte
  • Geldautomaat/bankservice, een kluis bij de receptie en een balzaal
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de prijs-kwaliteitsverhouding en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 280 kamers zijn inclusief leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid en het algehele comfort van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, dagelijkse schoonmaak en telefoons

Talen

Engels, Portugees, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: snel internet

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (USD 10 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Onoverdekt valetparkeren ter plaatse (USD 25 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Parkeerplekken voor mobilhomes/bussen/vrachtwagens ter plaatse (toeslag)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • In het weekend uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar: USD 10 tot 25 voor volwassenen en USD 10 tot 25 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Audry Wine Room
  • Brasserie
  • Venetian Bar

Dingen om te doen

  • Designerwinkels
  • Sportschool
  • Zwembad

Gezinsvriendelijk

  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Dagelijkse huishoudservice
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum (2.323 vierkante meter)
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Groentetuin
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool

Meer

  • 10 etages
  • 100% hernieuwbare energie
  • 2 gebouwen
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in oktober 2019
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1983
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 50.00
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.

Renovaties en sluitingen

Deze accommodatie is van 23 mei 2024 tot 26 mei 2024 gesloten (datums kunnen wijzigen).
De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 26 maart 2024 tot 15 juni 2024 (datums kunnen wijzigen):
  • Zwembad

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 17 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

You'll be asked to pay the following charges at the property:

  • Deposit: USD 100 per accommodation

We have included all charges provided to us by the property.

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer USD 10–25 voor volwassenen en USD 10–25 voor kinderen
  • Betaald parkeren (openlucht): USD 10.00 per dag (incl. in- en uitrijden)
  • Valetparkeerkosten: USD 25.00 per dag (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 50.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Kinderen jonger dan 16 jaar worden niet tot het zwembad en de fitnessruimte toegelaten zonder toezicht van volwassenen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Crowne Plaza Northwest-Brookhollow
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel Houston
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Houston
Crowne Plaza Northwest Brookhollow
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel Houston
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Houston
Houston Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel
Hotel Crowne Plaza Northwest-Brookhollow
Crowne Plaza Northwest Brookhollow
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel Houston
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Houston
Hotel Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Houston
Houston Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel
Hotel Crowne Plaza Northwest-Brookhollow

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost een verblijf bij DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow?

Vandaag, 27 mei 2024, kost een verblijf bij DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow van één nacht voor twee volwassenen op 27 jun. 2024 min. € 132,67, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel berekent DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow voor parkeren?

Parkeren kost USD 10.00 per dag. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 25.00 per dag. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Tegen een bedrag van USD 50.00 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow?

Dit hotel ligt in US 290, op 20 km afstand van Sam Houston Race Park, Winkelcentrum Citycentre en Downtown Aquarium. Ook Bayou Music Center en Minute Maid Park liggen op 25 km afstand.

Beoordelingen over DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1461 van 2617 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 362 van 2617 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 287 van 2617 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 208 van 2617 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 299 van 2617 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Cornelis

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Het zogenaamde internet was slecht tot niet aanwezig op de kamer en lobby. de house keeping was onduidelijk. Of deze wel of niet kwam. Servies pp de gang dat niet opgeriimd werd.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Adrianus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ok
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Ashkan, Rotterdam

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Ashkan, Rotterdam

1 nacht verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Fardau, Arnhem

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligt langs een snelweg die in de kamer erg hoorbaar was. Deur naar balkon sluit bijvoorbeeld niet goed af. Airco maakt ook heel veel lawaai. Daarnaast wordt de kamer alleen op verzoek schoongemaakt. Na twee dagen hebben wij bij de desk gevraagd of die dag schoongemaakt kan worden. Dat bleek bij terugkomst niet gebeurd te zijn.
3 nachten verbleven in april 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Maria del Pilar, Mexico

3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

DERIK

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Darren

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
N/A
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Lorena

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Yu Yang

Zakenreiziger
We rated overall rating one star with three stars on all other questions because, as per Expedia, the property manager was not able to issue the refund even the hotel was the one who could not check in and provided us alternative solutions due to the power outage. 3 stars from the rest were for the experiences we encountered that night at the hotel before we left. We arrived Double Tree hotel around 18:15 on May 16, 2024, the hotel had power outage due to the severe storm weather that evening. The concierge and customer service desks were not helpful on providing the updated info at all. All they said was that they were also waiting for more info from their GM. Luckily they were at least able to provide us water bottles upon our request. We sat there from 18:15 to around 21:00 with no further updates or any proposed solutions, so we booked another hotel in different cities. When we arrived another hotel, Comfort Inn around IAH airport, it also had power outage, but its GM greeted all the incoming guests at the front door and answered our questions. Comfort Inn GM said we could either get the full refund due to the weather and the power outage, or she could assist to online check in with the emergency room cards. Here you should be able to see how different management treating its valuable customers especially during the special circumstance. I rated that particular Comfort Inn 5 stars because of that, and so Double Tree in this location only received 1 star.
1 nacht verbleven in mei 2024