Terras

Beoordelingen van Ustedalen Hotell Geilo

3 out of 5
Ustedalen Hotell Geilo
Gamleveien 32, Geilo, Hol

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 161 van 429 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 182 van 429 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 61 van 429 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 429 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 429 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Elise

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Appartementenhotel op mooie locatie net buiten de kern van Geilo. Skibus stopt om de hoek. Let op: bedlinnen en handdoeken niet inclusief. Zelf bed opmaken en geen dagelijkse service. Tegenwoordig ook betalen voor de gym en zwembad. Toegewezen kamer was dit jaar niet schoon en zonder gordijnen: kregen gelukkig een upgrade. Uiteindelijk toch een fijn verblijf gehad in de sneeuw (-30’C)
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Carola

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Goed appartement met mooi uitzicht
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Marcel op 18 aug 2022
Thank you for the nice review

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We had a suite in building A. Very spacious and clean, kitchen with all facilities and great view on the lake. Bit dissapointing that you need to pay extra for use of swinmming pool and gym .
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Marcel op 1 aug 2022
Thank you for the review

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not coming back
Appartement next to the train tracks with freight trains passing through out the night. Narrow and uncomfortable beds.
Train tracks outside the window
4 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Marcel op 21 mrt 2022
Hello, Sorry to read that. Unfortunatily, were we fully booked, otherwise we could give another apartment.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bijzonder goede service en opwaardering naar apprtement.
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Marcel Sleeking op 7 feb 2019
Dank voor uw positieve reactie!

8/10 – Goed

Jasper

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
leuk hotel
Zeer ruime kamer Stopplaats voor veel busreizen waardoor zeer druk bij ontbijt.
3 nachten verbleven in juli 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Hans

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Slechte communicatie van het hotel
Niet hier kunnen overnachten en beweerde dat zij 2 dagen eerder hier mij over hadden geïnformeerd. De email was de dag dat wij arriveerde om 13.15 uur verzonden. Zeer slecht communicatie dus. Jullie van hotels.com zijn ook niet geïnformeerd anders hadden jullie niet deze enquete verzonden. Het alternatief Hotel Bardola was in een woord perfect.
2 nachten verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Alastair

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Marcel op 18 mei 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding.

10/10 – Uitstekend

Wing Chu Jovi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
景觀一流的住所, 去滑雪場也非常方便❄️☺️ 房間很暖和, 而且有免費停車位, 超市亦非常近。 只要駕駛10分鐘即達。
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Marcel op 18 mei 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding.

10/10 – Uitstekend

Cecilie

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were upgraded for free to a very nice apartment. No cleaning during the stay.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marcel op 4 apr 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding.

6/10 – Redelijk

Ove

Positief: Netheid, personeel en service
Senga var alt for myk. Savnet også klesskap. Ellers ok service
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marcel op 4 apr 2024
Hei og takk for tilbakemelding.

8/10 – Goed

Ole-Kristian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Marcel op 2 mrt 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

10/10 – Uitstekend

Linn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra opphold i fin leilighet
Fin leilighet, god størrelse. Velutstyrt. Eneste problem var veldig dårlig internett-forbindelse. Og så synes jeg det er unødvendig å ta betalt for bruk av svømmebassenget, da det er såpass lite og har dårlige garderobefasiliteter. Stort pluss med parkering i garasje og heis rett opp til leilighet. Alt i alt,veldig bra opphold.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Marcel op 2 mrt 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

8/10 – Goed

Liv

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Marcel op 2 mrt 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

8/10 – Goed

Jari

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and quiet hotel. Easy access to ski resort by free bus.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Marcel op 2 mrt 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

6/10 – Redelijk

jonas

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Marcel op 2 mrt 2024
Hei og takk for tilbakemelding

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Flot udsigt - men slidt møblement
Hotellet har en fantastisk beliggenhed og udsigt. Lejlighederne har en god størrelse Men møblementet er slidt og sengene er meget ukomfortable. Køkkenudstyret er mangelfuldt. Receptionisten var mere interesseret i sin telefon end at hjælpe gæsterne.
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Marcel op 2 mrt 2024
Hei og takk for tilbakemelding

10/10 – Uitstekend

Mohamoud

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Reidun Jenny Hansa

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Marcel op 4 apr 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding.

10/10 – Uitstekend

Anselmo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Apartamento amplo e bem iluminado. Cozinha equipada. Não tem armários, o que pode atrapalhar numa estadia prolongada. Ao lado das pistas de esqui. Tem bom café da manhã e restaurante para o jantar.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Marcel op 2 mrt 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

8/10 – Goed

Nils-Jørgen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Erik

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Louise Cecilie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alt i alt fint
Lejligheden var rigtig dejlig. Men….. der manglede varmt vand til bad pg der var alt for koldt i lejligheden så vi fik en varmeblæser op
3 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Øyvind

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Konstruktiv kritikk som vi håper tas tak i.
Vi reiste som familie på tre og synes presentasjonen og bildene av leiligheten var innbydende. Selve leiligheten med stue, bad, kjøkken og bad var bra og som forespeilet. Sigarettrester på terrassen, dårlige og manglende utstyr på kjøkken var dessverre en stor skuffelse. Dessverre var kvaliteten på sengene den største skuffelsen. Vi sov dårlig og kjente fjærene i madrassen. Man burde forvente en viss kvalitet på senger i en slik leilighet, både med tanke på kvaliteter ellers og på prisen som betaløes for en slik overnatting. Leiligheten eies av en privatperson, så hotellet kunne dessverre ikke gjøre noe med sengene. Hotellet får ros for å forsøke å hjelpe men synesde burde ha opplyst om dette ved bestilling og redusert prisen.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Kai

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel but a few problems
Location, the hotel and staff were great however the first night, the temperature in the room was approx 26oC due to fault with the heating, so we had to sleep with the windows open. Reported to reception, but they couldn't do anything until maintenance came in the morning. The following day, there was no hot water for the shower and then this happened every morning until we left. Occasionally it came through, so we had to have a very quick shower.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fresht og fint!
Alt var flott - både leilighet, restaurant, bar, frokost og service! Og en fin pris. Og oppvarmet parkeringsgarasje. Vi kommer gjerne igjen til denne freshe leiligheten.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Aleksandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

stéphane

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Miljana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Heimata

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Le personnel super gentil, une vue sur les pistes super belle . Je recommande !
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Viktoria op 7 dec 2023
Hello and thank you for your review!

6/10 – Redelijk

Line Meinert

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Viktoria op 7 dec 2023
Hei og takk for din anmeldelse.

10/10 – Uitstekend

samira

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Viktoria op 7 dec 2023
Hello and thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Jon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Marcel op 22 nov 2023
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

8/10 – Goed

Arild

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk god service!
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Marcel op 5 nov 2023
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding.

8/10 – Goed

Eivind

3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Marcel op 5 nov 2023
Hei og takk for tilbakemelding.

6/10 – Redelijk

Kenneth lie

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Marcel op 5 nov 2023
Hei og takk for tilbakemelding.

8/10 – Goed

Bjørn

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Marcel op 25 sep 2023
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, good service, good buffel breakfast.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Marcel op 17 sep 2023
Dear Peter, Thank you for the nice review

8/10 – Goed

MIN-HSIU

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
房間與停車不容易找到…
櫃檯服務人員太少,無法正確告訴我們住宿房間,讓我們半小時奔波在路上,無法找到房間。最後,櫃檯人員才親自帶領找到。已經非常疲倦…
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Marcel op 17 sep 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Morgane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Appartement charmant
Super station de ski avec une vue imprenable sur le lac, le petit appartement était parfait pour une nuit toute en douceur
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Marcel op 17 sep 2023
Thank you for the nice review

4/10 – Matig

Linda

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Skuffende oplevelse
Det fremgik ikke af bestillingen at sengetøj ikke var inkluderet i prisen. Værelset havde et lille køkken, men for at bruge det, skulle man selv skaffe viskestykke, karklud og opvaskebørste. Sengene var vist børnesenge. Aldrig før oplevet så smalle senge. Varmt vand var næsten ikke eksisterende og temperaturen i bygningen var over 24 grader og kunne ikke skrues mere ned. Det eneste gode at sige var en ok parkeringskælder og ok wi-fi. Ved henvendelse om mangel på varmt vand var svaret at det var hvad man måtte forvente når der var 500 gæster og ellers måtte jeg skrive en klage.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Marcel op 14 aug 2023
Hei, beklager at dere hadde denne opplevelse.Vi skal tar dette opp angående varmt vann. Men ved bestilling via expedia står det ved vald av leilighet at sengetøy/håndklær ikke er inkludert.

10/10 – Uitstekend

Kaj Erik

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Marcel op 8 aug 2023
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

8/10 – Goed

Janina

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Marcel op 8 aug 2023
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Marcel op 29 jul 2023
Hei og takk for hyggelig melding

10/10 – Uitstekend

Arnt

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Marcel op 29 jul 2023
Hei og takk for hyggelig melding

8/10 – Goed

Olav

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Marcel op 29 jul 2023
Hei og takk for hyggelig melding

4/10 – Matig

Henrik

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Ok stay, but with some issues
We were greeted at Ustedalen resort, but the temperature regulation in our room was faulty, and we ended up having 24,5 degrees in our bedroom. Opening the window was easier said then done since the train tracks run 30m from the hotel. The swimming pool was not included in the booking either. The quality of the room was otherwise good.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Marcel op 29 jul 2023
Hello, thank you for your review

8/10 – Goed

Camilla

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Marcel op 26 jul 2023
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

4/10 – Matig

Ane

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Vonde senger. Dyrt. Dårlig frokost
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Marcel op 24 jul 2023
Hei og takk for tilbakemelding.Beklager at dere hadde denne opplevelse.