Notre entrée était prévue à 15h, nous avons attendu jusqu’à 17h car notre chambre n’était pas prête. Ils nous ont proposé une chambre avec 2 lits à la place alors que nous sommes mariés. Le réceptionniste nous a dit que c’était donc l’occasion de divorcer ici .. blague plus que limite et très déplacée !! Ensuite, un bagagiste nous ramène des bagages qui ne nous appartiennent pas. Le lendemain, la dame de ménage nettoie notre chambre vers 8h. Lorsque nous remontons aux alentours de 10h, à notre grande surprise, tous les linges ont disparu (serviette et drap pour le lit bébé). Nous demandons alors à ce qu’ils fassent le nécessaire. Nous revenons dans notre chambre en fin de journée et toujours pas de linge. Malgré plusieurs appels, personne ne bouge. Mon mari descend à l’accueil et on lui répond qu’on ne peut rien faire. Aussi, on vient nous réveiller à la piscine pour nous demander la carte pour les serviettes de piscine alors qu’on leur avait donné. Côté nourriture, ils ne sont absolument pas à la hauteur d’un 5 étoiles (le Hilton centre ville 3 étoiles est mille fois mieux), j’ai demandé un cocktail de fruits rouges, on me ramène un jus avec de la grenadine très sucré.