Spahotels in Hinckley

'Niet de meest vriendelijke receptie. Bewegwijzering op de eerste etage kan beter. Dit wordt niet goed aangegeven door de smalle gangen. De roomservice kan ook beter. Ik gaf mijn creditcardnummer door maar moest van de dame die erg onvriendelijk was naar het restaurant komen. Daar aangekomen was er niemand die iets van af wist. Gelukkig heeft een vriendelijke dame die de situatie begreep de bestelling snel opgenomen. Dank hiervoor. '

'Heerlijk terug in de tijd'

'Voorzieningen zijn minimaal. Deur badkamer sluit niet. Ramen sluiten slecht.'

'Een prachtig gelegen hotel met een super vriendelijke service. De enige verbeterpuntjes die ik zou kunnen noemen zijn krakende vloeren en de wachtrij voor het ontbijt op zondagochtend. Maar alle belangrijke zaken waren prima in orde. We hebben heerlijk overnacht. Helaas hadden we geen tijd om van de Spa faciliteiten gebruikt te maken.'

'Beautiful old main building and well constructed new wing that blended seamlessly with the old main Hall. However, due to the layout and lack of lifts it meant a really long walk from our room to the main reception area. The Hotel seemed to have a lack of staff - the very nice mature lady at reception, was multitasking and ended up carrying our bags up to the room. This staff shortage manifested itself later when we went to have dinner - to be told that the gas was off in the kitchen and...

'Hotel was okay but the spa was terrible. Nothing worked and we couldnt book any massages. '

'Beautiful hotel and grounds. Very comfortable bed and great service. In particular the staff were very friendly and helpful.'