Hôtel et spa Serge BLANCO vous donne rendez-vous à Hendaye, plus précisément dans le centre-ville, sur la plage. Les célèbres Port de Saint-Jean-de-Luz/Ciboure et Port de Saint-Jean-de-Luz valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage d’Hendaye et Baie de Biscaye. Pensez également à ajouter Place de Gipuzkoa et Plage de Fontarrabie à votre liste de choses à voir. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le kayak, la plongée sous-marine et le snorkeling. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Hendaye
125 boulevard de la mer, Hendaye, Pyrenees-Atlantiques, 64700
À proximité
Plage d’Hendaye
1 min à pied - 0.0 km
Place de Gipuzkoa
20 min à pied - 1.9 km
Calle San Pedro
17 min à pied - 1.6 km
Plage des Deux Jumeaux
5 min en voiture - 2.4 km
Plage de Fontarrabie
13 min en voiture - 2.8 km
Comment se déplacer
Gare des Deux-Jumeaux - 4 min en voiture
Aéroport de San Sebastián (EAS) - 16 min en voiture
Restaurants
Le Chantier
10 min à pied
Puntako Taberna
1 min à pied
Itxaropena
19 min à pied
restaurant bistrot kanttu ostatua
11 min à pied
Bi Ur Arte
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Hôtel et spa Serge BLANCO
Hôtel chic à proximité de Plage d’Hendaye
Situé à deux pas des emblématiques Place de Gipuzkoa et Plage de Fontarrabie, l'hébergement Hôtel et spa Serge BLANCO propose une marina sur place, une terrasse et des achats sur place. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : de l'aérobic et des cours de Pilates. Offrez-vous un soin corporel, un soin de réflexologie ou un soin de thalassothérapie au spa sur place. Le restaurant Cuisine régionale sur place, Le Bidassoa, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et une vue sur la piscine. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également un café, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de transfert depuis la gare
Service de départ express, télévision dans le hall et hébergement non-fumeurs
Salles de réunion, ascenseur et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 90 chambres sont décorées individuellement et disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
Balcon, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Navette depuis la gare (en supplément)
Parking couvert sur place (29 EUR par nuit)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 22 EUR par personne
Café et thé dans les parties communes
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Le Bidassoa
Activités
Centre de remise en forme
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Hammam
Piscine extérieure en saison
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine extérieure en saison
Commodités
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
2 salles de réunion
Centre d’affaires
Espace de coworking
Extérieur
Marina
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
Gommages corporels
Hammam
Réflexologie
Sauna
Soins de thalassothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
15 marches pour accéder à l’entrée
5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 110 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 80 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
4 étages
Construction de 1991
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Rideaux occultants
Salle de bain
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques en numérique
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Décor personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 9 février 2026 au 31 mars 2027 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Un des restaurants
Bar/salon
Centre d'affaires
Ascenseur
Partie extérieure de l'hébergement
Centre de fitness
Réception
Chambres
Hall d'entrée
Hall
Salles de réunion
Parking
Sauna
Spa
Bain à remous
Piscine
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 18 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 32.0 EUR par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 22 EUR par personne
Frais pour le parking couvert en libre-service : 29 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 18 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 32.0 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ni le centre de fitness ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Et Spa Serge Blanco Hendaye
Serge Blanco Thalasso & Spa
Hôtel et spa Serge BLANCO Hôtel
Hôtel et spa Serge BLANCO Hendaye
Hôtel et spa Serge BLANCO Hôtel Hendaye
Foire aux questions
L'hébergement Hôtel et spa Serge BLANCO dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. Cet hébergement rénovera sa piscine du 9 février 2026 au 31 mars 2027 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 18 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 29 EUR
par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel et spa Serge BLANCO ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel et spa Serge BLANCO ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant à Hendaye, cet hôtel en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 10 minutes de marche de Plage d’Hendaye et Baie de Biscaye. Également à 5 km de distance : Place de Gipuzkoa et Plage de Fontarrabie. Gare des Deux-Jumeaux est à 27 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement Hôtel et spa Serge BLANCO
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
9,0
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 96 avis sur 241.
10 – Excellent
96
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 93 avis sur 241.
8 – Bien
93
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 241.
6 – Satisfaisant
38
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 241.
4 – Médiocre
13
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 241.
2 – Horrible
1
Avis
10/10 Excellent
Claude
2 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claude
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
ELODIE
Voyage en famille
22 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ELODIE
Séjour de 1 nuit en août 2025
8/10 Bien
Joris
Voyage en famille
22 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Joris
Séjour de 3 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Sonia
Voyage en famille
15 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sonia
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
10/10 Excellent
anne marie
11 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Depuis plusieurs années nous apprécions beaucoup la localisation sur la plage, la vue du balcon ( deuxième étage) , la belle piscine d’eau de mer , le solarium, et la chambre confortable
anne marie
Séjour de 2 nuits en août 2025
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
31 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Cher pour une qualité pas toujours au rendez-vous
Personnel dans l'ensemble très serviable, chambre spacieuse et agréable, présence du spa et de la piscine, proximité de la plage. Malheureusement, l'état de certains éléments ne correspond pas au niveau de standing et prix affiché : couloirs sentant mauvais, équipements abîmés, propreté des douches/sanitaires da spa.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
4/10 Médiocre
Paule
20 juil. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas à la hauteur des étoiles attribuées
Extrêmement déçue par la chambre… sol en mauvais état. Visiblement hôtel vieillissant qui aurait grand besoin d’un renouveau pur prétendre au standing affiché et au prix pratiqué.
Cartes pour accéder à la chambre toutes les deux désactivées le deuxième soir donc nous avons dû faire appel au concierge de nuit pour pouvoir espérer rentrer nous reposer.
Petit déjeuner pas à la hauteur des 20€ demandés… premier matin : grille pain disjoncté donc pas de possibilité d’avoir du pain grillé. Les œufs soit disant brouillés ne sont qu’un mélange liquide sans aucun doute fait avec de la poudre.
Nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel lors d’un prochain séjour à Hendaye.
Paule
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
6/10 Satisfaisant
fabarez
Voyage en famille
15 juil. 2025
Les points forts : Personnel et service
fabarez
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Jean Luc
15 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel découvert par hasard et très bonne découverte repas très bon
Jean Luc
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
VANDA
20 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VANDA
Séjour de 1 nuit en mai 2025
6/10 Satisfaisant
sophie
Voyage en famille
19 mai 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Déçue par la gestion d'une erreur de facturation
J’ai séjourné au Relais Thalasso Hendaye début mai 2025. Malheureusement, mon expérience a été entachée par une erreur de facturation importante : la chambre a été facturée deux fois, une première fois via hôtel.com (prépayée), puis à nouveau à la réception lors du départ.
Malgré mes nombreuses relances (appels, e-mails, justificatifs, RIB…), il m’a fallu plus de deux semaines pour obtenir un remboursement partiel seulement — sans explication sur le montant manquant et sans excuses de la part de l’établissement. J’ai dû relancer plusieurs fois pour obtenir une simple confirmation de traitement. Le responsable réception m’a informée que la comptabilité ne communiquait pas directement avec les clients, ce qui complique encore plus le suivi.
Je déplore un vrai manque de réactivité, de transparence et de considération pour le client. Une erreur peut arriver, mais c’est la façon dont elle est gérée qui reflète le sérieux d’un établissement. À ce jour, je reste dans l’attente du remboursement complet.
Espérant que cet avis incitera l’établissement à mieux prendre en charge les litiges de ce type.
Sophie R.
sophie
Séjour de 1 nuit en avril 2025
6/10 Satisfaisant
Sandrine
15 avr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçu
Chambre défraîchie pour un 4 étoiles…. Décevant lorsque vous allez dans un ets de cette notoriété.
Sandrine
Séjour de 2 nuits en avril 2025
8/10 Bien
Christelle
Voyage en couple
28 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre bien située
Christelle
Séjour de 2 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
François
3 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent sejour
François
Séjour de 2 nuits en février 2025
4/10 Médiocre
Vanessa
26 févr. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Bruyant et inconfortable
Pour ce prix, on s'attend a une prestation un peu plus a la hauteur, la literie est tres usagée, le matelas est taché, inconfortable par les creux d'usure, nous sommes repartis avec un mal de dos...
C'est tres bruyant, le menage commence a 9h et se termine a 15h30...et comme cest tres mal insonorisé, nous entendions meme nos voisins du dessus faire leurs besoins...bref...pour un sejour de detente au calme, ça nest pas le bon endroit...
De plus, le personnel de l'accueil n'est pas des plus accueillant.
Vanessa
Séjour de 3 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Brigitte
18 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement, situé juste en face de la grande plage. Soins réalisés par un personnel attentionné et sympathique (Spa et Hydrothérapie). Excellent restaurant dont les propositions sont originales, savoureuses et superbement présentées.
On souhaiterait juste un VRAI grand lit (au lieu de 2 lits de 90 CM accolés, avec un matelas trop mou).
Très calme en basse saison, ce qui a été apprécié.
Brigitte
Séjour de 1 nuit en février 2025
10/10 Excellent
Alice
15 févr. 2025
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Alice
Séjour de 1 nuit en février 2025
10/10 Excellent
Cedric
Voyage en famille
5 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cedric
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Matthieu
28 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Matthieu
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
10 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Court séjour
Court séjour agréable mais hôtel et surtout thalassothérapie qui mériterait un gros rafraîchissement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Mathis
3 déc. 2024
Les points forts : Personnel et service
Mathis
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
10/10 Excellent
Vincent
19 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super emplacement
Vue imprenable sur la magnifique plage d’Hendaye. Ou vue sur l’Espagne. Au choix. Les 2 sont top
Vincent
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
4/10 Médiocre
Valerie
3 nov. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dernière fois
Déçu du séjour alors que c’est la 4 eme fois que nous venons dans cette hôtel qui pour moi ne mérite pas 4 étoiles une chambre vue sur mer qui n’en est pas une ( vue sur le spa et la chaufferie… ) salle de bain médiocre
Et service à la réception qui s’en fou … au prix exorbitant des chambres Serge blanco il ne reste que le nom !
Valerie
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
4/10 Médiocre
Marion
14 oct. 2024
Marion
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
7 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We entre pote
Fabuleux WE excellent entre pote la thalasso étais un plus