Serways Hotel Heiligenroth

2.5-sterrenaccommodatie
Hotel met gratis parkeerplaatsen, in de buurt van Motorrad Museum

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Serways Hotel Heiligenroth

Receptie
Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een bureau
Kamervoorziening
Ingang accommodatie
Lobbylounge
Serways Hotel Heiligenroth bevindt zich dicht bij Motorrad Museum en Grote Markt en biedt een speeltuin, een bar en een restaurant. Gasten kunnen verbinding maken met het internet via gratis wifi in de kamer.

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Ontbijt beschikbaar
  • Airconditioning
  • Receptie 24/7
  • Schoonmaakservice
  • Parkeren inbegrepen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Standaard kamer

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Select Comfort
  • 20 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Tweepersoonskamer

7,6 van 10
Goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Select Comfort
Een zetelbed - tweepersoons
  • 20 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Familiekamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Select Comfort
Verduisterende gordijnen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Serways Hotel Heiligenroth ligt in Heiligenroth. Ook Grote Markt en Neogotisch stadhuis zijn zeker een bezoekje waard.
Kaart
A3, Heiligenroth, RP, 56412

In de buurt

  • Katholische Kirche St. Petrus und Marcellinus - 9 min. wandelen - 0.8 km
  • Grote Markt - 3 min. rijden - 4.4 km
  • Neogotisch stadhuis - 3 min. rijden - 4.4 km
  • Motorrad Museum - 6 min. rijden - 8.0 km
  • Deutsches Eck - 24 min. rijden - 39.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Goldhausen - 18 min. wandelen
  • Luchthaven Keulen - Bonn (CGN) - 61 min. rijden

Restaurants

  • ‪Die Mühlenbäcker - ‬5 min. rijden
  • ‪Coffee Fellows - ‬5 min. wandelen
  • ‪McDonald's - ‬4 min. rijden
  • ‪Burger King - ‬5 min. wandelen
  • ‪Freimühle - ‬6 min. rijden

Over deze accommodatie

Serways Hotel Heiligenroth

Hotel vlak bij Motorrad Museum
Serways Hotel Heiligenroth bevindt zich dicht bij Grote Markt en Neogotisch stadhuis en biedt een speeltuin, een bar en een restaurant. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een continentaal ontbijt (toeslag), een 24-uurs receptie en een lift
  • Rookvrije accommodatie, geldautomaat/bankservice en meertalig personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Serways Hotel Heiligenroth bieden voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning, bovenop voorzieningen zoals gratis wifi en geluiddichte muren.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed en Select Comfort-bedden
  • Badkamers met regendouches en haardrogers
  • Flatscreentelevisies met satellietzenders
  • (kleer)kasten, verwarming en dagelijkse schoonmaak

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis parkeerplekken voor mobilhomes/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: EUR 7,99 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Speeltuin
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Speeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Geldautomaat

Gastendiensten

  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 1 gebouw
  • 3 etages
  • Gebouwd in 2014
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Select Comfort-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 6 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor continentaal ontbijt: ongeveer EUR 7.99 per persoon

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent een officiële sterrenclassificatie toe aan accommodaties in Duitsland. Deze accommodatie is beoordeeld met 2 star Superior en wordt op deze website weergegeven als een accommodatie met 2,5 sterren.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Heiligenroth Hotel
Heiligenroth Serways
Hotel Heiligenroth
Hotel Heiligenroth Serways
Hotel Serways Heiligenroth
Serways Heiligenroth
Serways Hotel
Serways Hotel Heiligenroth
Serways
Serways Heiligenroth
Serways Hotel Heiligenroth Hotel
Serways Hotel Heiligenroth Heiligenroth
Serways Hotel Heiligenroth Hotel Heiligenroth

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Serways Hotel Heiligenroth?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Serways Hotel Heiligenroth voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Serways Hotel Heiligenroth inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Serways Hotel Heiligenroth uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Serways Hotel Heiligenroth?

Dit hotel in Heiligenroth ligt op 5 km afstand van Motorrad Museum, Neogotisch stadhuis en Grote Markt. Station Goldhausen ligt op 18 minuten wandelen.

Beoordelingen over Serways Hotel Heiligenroth

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 44 van 163 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 76 van 163 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 163 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 163 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 163 beoordelingen

8,0/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Wendy

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Personeel mag wel wat vriendelijker zijn maar over het algemeen is het een prima hotel. Kamer is ruim en hadden nu voor het eerst een bank op de kamer dat was zeer aangenaam zodat je niet de hele avond op het bed hoeft te hangen. Douche was wel vreselijk. De knop werkte contra, warme kant was koud en de koude kant was warm. Hierdoor verbrande ik me voeten. Bedden zijn zeer comfortabel, alleen het kussen stelt weinig voor.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

michel

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Was goed voor 1 nacht , mbt prijs/ kwaliteitverhouding.
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Marjan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nvt
1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Frans

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

What to say...

Unfortunately we had not the best experience. We booked and paid via Hotels.com (expedia) a few days earlier a room. When checking in the receptionist informed us Expedia didn't make the payment and we needed to pay, which we did. We contacted Hotel.com call center who tried to get a hold of the hotelmanager to resolve. Unfortunately they were not able to speak to the hotelmanager to resolve the issue. We showed the receptionist our payment to Hotel.com but she was not interested and only followed her own system, no willingness to listen. When my sister called my father for advise, the receptionist started shouting to stop recording the conversation and threatened with the police. My sister was flabbergasted, my father shocked to hear the receptionist shouting and we decided to leave this uncomfortable and aggressive situation. We did our best, spoke German as the receptionist was not able or willing speaking English. Nothing wrong with the hotel, neither the attempts from the hotel.com call center to solve and appologisies we received. You see that you can have a good company, but at the end it are the people working for you that can break your reputation in a second. Hotel.com will for sure solve it and pay back the double payment, it's just unneeded and unnecessary experience burning time of people and creating the wrong memories the hotel staff should have created.
1 nacht verbleven in augustus 2024

6/10 – Redelijk

Antoinette

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Fijn dat een hotel aan de snelweg geen geluidsoverlast in de kamer oplevert.
1 nacht verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Alberdien

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect for a one night, on our way through Germany. Clean rooms, nice shower and quiet rooms, although next to the highway
1 nacht verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

peter

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2024

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Els

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Perfect als doorreishotelletje

Perfect als doorreishotel, in ons geval op weg naar onze skibestemming in Oostenrijk. Langs de A3, dus geen minuut tijdverlies. Zeer nette kamers, efficiënte check-in, en niets van de autoweg of van verkeer te horen.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Roemer

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Jimmy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Langs snelweg is top
1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Thames

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Tiddo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Yvonne

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie rustige ruime kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Elisabeth

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Voor de 7e keer gelogeerd in deze accommodatie. Helaas rijzen de prijzen de pan uit, de kamer was vies en er was geen druk op het water in de douche. Douchen was dus onmogelijk. Aanwezig Personeel onwijs vriendelijk. Voor ons de laatste keer.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ontbijt en diner apart in het wegrestaurant vond ik wat minder kwaliteit was oké rest alles goed.
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

DRS M.A.

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Krijn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon, goede bedden en de stilte in de kamer ondanks de ligging van het hotel aan de snelweg A3
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prima hotel!

Kamer was netjes. Lekkere bedden. Alleen beetje raar dat als je 2 kamers boekt je deze niet naast elkaar krijgt. 1 was op de begaande grond en de andere op de 2de etage. Jongen van de receptie heeft het uiteindelijk wel verandert maar makkelijk ging dat niet.
1 nacht verbleven in september 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Moniek de

1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Goed bed, douche en prijs Minder goed vind ik het wegrestaurant waar je moet eten en onaardige personeel aldaar.
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer ruime kamer en uitstekende bedden. Ook een douche en toilet op de kamer.
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel exceeded our expectations, decent room size, friendly staff. Despite direct access from highway A3 the room was very quiet. Easy parking. Just everything you need from a highway hotel!
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2019