Réservation d'hôtels à Heckenmünster

"Je ne réserve que des hôtels 4 étoiles. Dans celui-ci, il y a des chambres 4 Etoiles et des petites maison vendu pour du 4 Etoiles, mais on en est loin. J’appelle cela de la publicité mensongère. De plus, le WIFI dans les maisons n’est pas utilisable. Bornes WIFI fraichement installé mais pas opérationnelles. Attention, beaucoup de marche à monter et à descendre pour se rendre au restaurant et au petit déjeuner. Aux paiements du séjour, on me remet une note de bar avec mon numéro de chambre, alors qu’à cette heure-là, nous n’étions pas rentrés. Très déçu. Je n’y retournerai pas. "

"Tout était très bien. Propre. Petit déjeuner ok. Confort top. Un point pas clair : parking inaccessible en dehors des heures d'ouverture de la réception (pas de code reçu par mail). Il vaut mieux appeler pendant la journée. "

"Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avec mon compagnon. Personnel accueillant et sympathique. Chambre dont le style est d’une autre époque, particulier mais bien agencé. Chambre propre, lieu inspirant le calme. Terrasse agréable, un atout pour la chambre. Literie super, confortable. Cependant, nous ne mettrons pas une note plus élevée pour plusieurs raisons: 1) À notre réservation, l’hôtel nous prévient qu’un mariage a lieu au même moment que notre séjour. Ils mentionnent que des mariages ont lieu régulièrement chez eux, que les clients ne se plaignent généralement pas du bruit et qu’ils feront le nécessaire afin que notre chambre soit à l’opposé de la salle de réception. Nous avons donc été assez surpris d’avoir eu une chambre, certes au 4e étage, mais juste au dessus de la salle de réception. Nous avons entendu la musique et les basses toute la nuit (le bruit venait par la cage d’escalier). 2) Nous avons été assez surpris lorsque nous avons découvert le wellness. La piscine a été vidée et convertie en zone de détente avec des chaises longues dans le fond. Et mis à part le sauna, le hammam et les chaises chauffantes, il n’y avait pas grand chose d’autre. Même si certaines installations fonctionnent, nous avons été super déçus par les infrastructures. 3) Le petit déjeuner a emporter à 15€, beaucoup trop cher pour ce qu’on reçoit.. En bref, hôtel ok, chambre confortable, mais ne vaut pas vraiment son prix à notre sens"

"hotel confortable et proche du centre ville, facilement accessible à pied. Avec un bon accueil du personnel"

"Hôtel très bien situé. Ideal pour visiter la ville"

"Un grand merci au personnel"

"Il n’y a pas d’air climatisé et s’il fait chaud, les fenêtres peuvent être ouvertes au 1/4 seulement. Notre chambre était à l’intérieur de la cour et vu le restaurant au premier étage, c’est très bruyant jusqu’à minuit. Nous avons eu un ventilateur mais toutes les prises électriques sauf une dans l’entrée , ont été condamnées. "

"L'hôtel sympa avec nelle vue sur la Moselle. Qualité des plats au restaurant de bonne qualité. Personnel de service le soir pas toujours attentifs. Petit déjeuner copieux et bien varié. Personnel très gentil "

"Hotel confortable bien situé pour une visite de Trèves."