4/10 Médiocre
Mohamed-Amine
5 août 2025
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Expérience globalement décevante, malgré un bel extérieur
Nous avons séjourné dans cet établissement en espérant passer un moment agréable, mais plusieurs points ont fortement entaché notre expérience.
À notre arrivée, aucune serviette n’était disponible dans la chambre. Il a fallu attendre plus de 5 heures et effectuer plusieurs relances pour enfin en obtenir. Même situation pour les lits bébé, demandés plus de 24h avant notre check-in : ils ne nous ont été livrés qu’après 8 heures et de nombreuses demandes. En plus d’être très vieux, ces lits étaient visiblement mal entretenus.
La chambre présentait de nombreux signes de vétusté : porte d’armoire cassée, peinture écaillée, murs gondolés, literie très inconfortable, et un mini-bar vide… qui ne fonctionnait même pas.
Le ménage n’a pas été effectué le deuxième jour, et les draps n’ont pas été changés. Là encore, il a fallu contacter la réception plusieurs fois avant que quelqu’un intervienne.
Les seuls points positifs : l’espace extérieur est agréable, la piscine est correcte et la plage, bien que fréquentée, reste belle.
En résumé, un service très en dessous des attentes et un entretien général à revoir, ce qui est dommage car le cadre extérieur aurait pu offrir une bien meilleure expérience.
Mohamed-Amine
Séjour de 3 nuits en août 2025