Doorgaan naar hoofdinhoud

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 79
9 jun - 10 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Alle foto's voor Klassieke kamer, 3 eenpersoonsbedden (Japanese Style) laden

Klassieke kamer, 3 eenpersoonsbedden (Japanese Style) | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Klassieke kamer, 3 eenpersoonsbedden (Japanese Style)

  • Max. aantal: 8
  • 3 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(25 beoordelingen)
  • Max. aantal: 6
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Klassieke kamer, Meerdere bedden, uitzicht op zee laden

Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Klassieke kamer, Meerdere bedden, uitzicht op zee

  • Max. aantal: 8
  • 2 eenpersoonsbedden en 2 tweepersoons zetelbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Klassieke kamer, Meerdere bedden (Japanese Style) laden

Gratis toiletartikelen, een haardroger, pantoffels, een bidet

Klassieke kamer, Meerdere bedden (Japanese Style)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Max. aantal: 6
  • 4 eenpersoons futons
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Klassieke kamer, Meerdere bedden (Japanese-Western Style) laden

Gratis toiletartikelen, een haardroger, pantoffels, een bidet

Klassieke kamer, Meerdere bedden (Japanese-Western Style)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)
  • Max. aantal: 10
  • 2 eenpersoonsbedden en 3 eenpersoons futons
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Klassieke kamer, Meerdere bedden (Japanese Western Style) laden

Klassieke kamer, Meerdere bedden (Japanese Western Style) | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Klassieke kamer, Meerdere bedden (Japanese Western Style)

7,6 van 10
Goed
(5 beoordelingen)
  • Max. aantal: 8
  • 2 eenpersoonsbedden en 3 eenpersoons futons
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden (Shower Booth) laden

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden (Shower Booth) | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden (Shower Booth)

  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden

8,6 van 10
Voortreffelijk
(8 beoordelingen)
  • Max. aantal: 6
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Superior kamer, Meerdere bedden

  • Max. aantal: 6
  • 2 eenpersoonsbedden en 2 tweepersoons zetelbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Executive kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Executive kamer, 2 eenpersoonsbedden

8,6 van 10
Voortreffelijk
(7 beoordelingen)
  • Max. aantal: 6
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior kamer, 3 eenpersoonsbedden laden

Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Superior kamer, 3 eenpersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • Max. aantal: 6
  • 3 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Klassieke suite, Meerdere bedden (Japanese Western Style) laden

Klassieke suite, Meerdere bedden (Japanese Western Style) | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Klassieke suite, Meerdere bedden (Japanese Western Style)

  • Max. aantal: 7
  • 4 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Klassieke suite, 2 eenpersoonsbedden laden

Klassieke suite, 2 eenpersoonsbedden | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Klassieke suite, 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden laden

Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden

  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Klassieke suite, 2 eenpersoonsbedden laden

Klassieke suite, 2 eenpersoonsbedden | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Klassieke suite, 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal: 8
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standaard kamer (Modern Japanese Style) laden

Standaard kamer (Modern Japanese Style) | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Standaard kamer (Modern Japanese Style)

  • Max. aantal: 6
  • 3 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Familiekamer, Meerdere bedden laden

Familiekamer, Meerdere bedden | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Familiekamer, Meerdere bedden

  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa ligt in Nishi-wijk, een wijk in Hamamatsu. Park van Hamanako en Bloemenpark van Hamamatsu zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Hamana-meer en Nakatajima-zandduinen. Mis zeker Hamanako Palpal-themapark niet. Bekijk onze reisgids voor Hamamatsu
Kaart
4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, 431-0101

In de buurt

  • Hamana-meer
    Hamana-meer
    1 min. wandelen - 0.0 km
  • Bloemenpark van Hamamatsu
    Bloemenpark van Hamamatsu
    16 min. rijden - 8.0 km
  • Park van Hamanako
    5 min. rijden - 2.7 km
  • Yuto Culture Center
    5 min. rijden - 2.0 km
  • Hamanako Palpal-themapark
    17 min. rijden - 8.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Oitsu - 30 min. rijden
  • Shizuoka (FSZ-Mt. Fuji - Shizuoka) - 69 min. rijden

Restaurants

  • 五味八珍 舞阪店
    7 min. rijden
  • 浅草軒 分店
    5 min. rijden
  • 海幸
    9 min. rijden
  • ブュッフェレストラン四季
    1 min. wandelen
  • つけめん 京蔵
    5 min. rijden

Over deze accommodatie

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hotel met een chique stijl niet ver van Hamana-meer
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa bevindt zich dicht bij Park van Hamanako en biedt een openbaar binnenbad (geen mineraalbron), shoppen ter plaatse en een tuin. Trakteer jezelf op een massage of andere wellness. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een spelletjesruimte en een wasserij.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad en een kinderzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), gratis vervoer vanaf het treinstation en warmwaterbronnen ter plaatse
  • Rookvrije accommodatie, een automaat en meertalig personeel
Kamervoorzieningen
De 369 kamers hebben leuke voordelen zoals airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Badkamers met bidets en badkuipen of douches
  • Flatscreentelevisies met satellietzenders
  • Koelkasten, verwarming en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is aangesloten bij de International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) en verwelkomt gasten die zich identificeren als lesbienne, homo, biseksueel, transgender, queer, interseksueel of aseksueel (LGBTQ+).

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
Okura Act City Hotel Hamamatsu
Naka-ku
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.0 van 10, Fantastisch, 1.003 beoordelingen
De prijs is € 111
1 jun - 2 jun
Okura Act City Hotel Hamamatsu
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice vanaf het treinstation tussen 14.00 uur en 17.00 uur
  • Treinstationshuttle op vaste tijden
  • Gratis vervoer naar het treinstation
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 09.30 uur: JPY 3.872 tot 3.872 voor volwassenen en JPY 1.997 tot 1.997 voor kinderen
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Kinderzwembad
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Spelletjesruimte
  • Warmwaterbronnen
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kranten in de lobby
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Tuin

Spa

  • Afzonderlijke ruimtes voor mannen en vrouwen in het openbare badhuis
  • Massage
  • Openbaar binnenbad (geen mineralen)
  • Openbaar buitenbad (geen mineralen)
  • Spadiensten
  • Warmwaterbronnen

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Koelkast

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 20.00 uur te arriveren. 

Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Je moet ten minste 20 jaar zijn om in een kamer te verblijven waar je mag roken.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: JPY 150.00 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 12 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer JPY 3872–3872 voor volwassenen en JPY 1997–1997 voor kinderen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, mobiele betalingen en contante betalingen
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Er gelden mogelijk extra toeslagen voor kinderen in verband met zaken als extra beddengoed en maaltijden.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juli tot augustus
Het Japanse Ministerie van Gezondheid, Arbeid en Welzijn vereist dat alle internationale reizigers hun paspoortnummer en nationaliteit opgeven wanneer zij zich bij hun accommodatie (pension, hotel, motel, enz.) aanmelden. Daarnaast dient de eigenaar van dergelijke accommodaties het paspoort van elke geregistreerde gast te kopiëren en deze kopie in hun administratie te bewaren. 
Je hebt een auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Bij bepaalde accommodaties mogen gasten met tatoeages de openbare baden ter plaatse niet gebruiken
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een seizoensgebonden buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Vandaag, 13 mei 2026, kost een verblijf bij Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 9 jun. 2026 min. € 79, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Is Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa all-inclusive?

Bepaalde tarieven van dit hotel zijn all-inclusive.

Waar staat Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Dit hotel ligt in Nishi-wijk, op enkele stappen van Hamana-meer en op 4,5 km van Park van Hamanako. Ook Bloemenpark van Hamamatsu en Hamanako Palpal-themapark liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

8,0

Zeer goed

8,2

Netheid

7,4

Locatie

8,0

Personeel en service

7,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 223 van 649 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 270 van 649 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 99 van 649 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 40 van 649 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 649 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

TORU

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝食がとても良かった。
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

TAKASHI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
コスパ最高のホテルでした！ 朝食のバイキングは種類も多くどれも美味しかったです！ 温泉や無料のラウンジも素敵でした！ また宿泊させていただきたいです。
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Yukiko

朝食が充実していた
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

SHOHEI

浜名湖が綺麗にみれて良かったです。 また、朝食が豊富で美味しかった！ 立地的に飲食店が少ないので、オールインクルーシブで、ディナーもつければ、良かったと思いました！
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

horii

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝食の種類が、比較的豊富でした。
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

YASUHIRO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
客室が清潔、駐車場が無料、窓からの景色がいい
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

AOKI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
今回は、足の悪い母と二人で、お邪魔したのですが、レストランスタッフの皆さんは、とっても親切で、わからないことなんかも教えてくださって、良かったです。 騒がしいお客様もいなくて落ち着いて宿泊ができました。また、伺わせていただきます。
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

YASUHIRO

豪華な雰囲気がよか
1 nacht verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

CHIEKO

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
広くてゆったりしており、スタッフも丁寧で良かったです
1 nacht verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Hiromi

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの対応がとてもよかった
1 nacht verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Wataru

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
よかったです
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Yohei

Positief: Netheid, voorzieningen
家族で楽しめました。
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

chiharu

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
安くて良い
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd

6/10 – Matig

Kyohei

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
食事はバイキング形式の為、子供でも楽しめるます
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Masato

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
朝も夜も食事が手抜きが一切なく特に素晴らしい。部屋からの眺めもよく車も停めやすかった。友人にも是非勧めたい。東京ー大阪を車で旅行する際の格好の中継地。
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ゆみ

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
歳をとった母と二人で、ゆっくりしたかったので、丁度静かで良かったです。 スタッフさんが丁寧に対応して下さいました。 また、来年、お邪魔させていただきますね。
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yasuhiro

客室は綺麗で良かった 食事も大変美味しかった
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

rie

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
食事が残念でした。スタッフの対応は非常に良かったです。
1 nacht verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kyoko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
またいきたいです
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd

4/10 – Slecht

KOZO

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
浜名湖の眺めは良くない立地
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

SHIGEKAZU

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
湖の眺めも良いし、朝食ブュッフェも美味しく豪華でした
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Sara

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely love the local options for breakfast. Such a large variety.
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Yoshinari

なし
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Chiemi

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
女子4人旅で利用しました。 お部屋、接客、食事、温泉全て大満足❣️ また来年も利用したいです。
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Rie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋の広さや清潔感、アメニティとスタッフの応対などは悪くはなかったのですが、宿泊者数に対して食事や温泉、エグゼクティブラウンジ等のパブリック設備のキャパシティが足りていない印象を受け、不満が残りました。 レストランではスタッフによる座席の誘導までが無く、宿泊者による席取り合戦状態でしたし、ビュッフェカウンターもとても混雑していました。落ち着く食事ができず、温泉の利用も夜は諦め、早朝に利用しました。 エグゼクティブラウンジも混んで落ち着く雰囲気では無く、できればファミリーの利用とそれ以外で席を分けるなどの配慮が欲しかったです。 欧米系外資系ホテルですが、オペレーションは大衆旅館的で、残念ながら期待したサービスレベルではありませんでした。
1 nacht verbleven in april 2026