Réservation d'hôtels à Gundelsbach

« Très déçue que l'établissement ait refusé le remboursement suite à l'annulation de 8 nuitées pour raisons professionnelles, alors que nous sommes des clients habitués. J'attendais vraiment un geste commercial de leur part. »

« très bon hôtel à tarif raisonnable. Restaurant au stand de tir très sympa »

« Personnel au top rien à rajouter »

« Très bien situé et très cosy »

« Chambre propre Personnel accueillant »

« Hôtel en rénovation - très calme »

« Pas de Clim, Parking de l'hôtel payant. J'ai réservé une chambre double, à l'arrivée pas possible, deux lits attachés au mur, et séparer de 2 m. Discussion avec le personnel impossible. »

« Cette réservation a été une catastrophe. J'ai bien reçu un mail de confirmation pour la réservation de la chambre. Quand nous nous sommes rendus à l'hôtel entre 22 heures et 22h30 personnes en réception. nous n'avons pas pu accéder à notre chambre. Donc nous n'avons pas pu passé la nuit à l'hôtel. Je demande un remboursement car nous n'avons pas reçu de code pour un arrivé si la réception serait fermé. je fais beaucoup de réservation et quand nous arrivons et qu'il n'y a personne en réception...

« Cela fait trois fois que nous réservons cet hôtel sur les cinq dernières années. Au départ, il y avait me semble-t-il un plateau de courtoisie et les chambres étaient faites tous les jours. Cette année, c’est tous les deux jours et le parking est devenu payant il y a deux mois. 15€ par jour !!!! Trop cher. »

« Le séjour dans cet hôtel s'est très bien passé tout était au top. »

« Perfect ! »

« La chambre ne correspondait en aucun cas aux photos présentées sur hôtel.com et nous avons été très déçu. Il était mentionné vue vignoble sur l'annonce de la chambre en question, ce qui n'était pas du tout le cas. La chambre n'avait rien a voir avec les photos et la douche n'ayant pas de joints aux portes, la salle de bain était inondée a chaque passage a la douche. Très déçue, l'annonce d'hôtel.com n'est pas représentative de la chambre. Sinon le service de l'hôtel et le petit déjeuner était...

« Hôtem de bon standing, mais toute relation se fait par courriel. Même l'ouverture de la porte de la chambre se fait via son smarphone sut internet. 18 euros le petit déjeûner c'est trop cher. »

« Bien situé juste à côté du métro ce qui évite de prendre la voiture, juste la clim qui n'était pas très efficace »

« La chambre est minuscule, à deux compliqué de se mouvoir, le matelas est de mauvaise qualité et les oreillers sont sales, jaune sous la taie! Inadmissible Le petit dejeuner n’est pas de belle qualité, charcuteries médiocres, viennoiseries convenables, choix peut varié. Pas assez de place pour s’asseoir. Pas de places aux parking. Séjour peu agréable. »

« Very helpful and friendly personnel. The restaurant offers very good dinner. »