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Avis sur Rimondi Boutique Hotels

4 out of 5
Rimondi Boutique Hotels
10, Xantoulidou Street, Rethymno, Crete Island

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 239 avis sur 318." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 318." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 318." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 318." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 318." "

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

caroline

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, personnel courtois, excellent petit dejeuner. Toutefois ma chambre (103 à éviter) était tout près de la zone de service/petit déjeuner d’un côté et de la rue de l’autre. Elle était située dans ce qui me semble être une ancienne voûte. Une chambre bruyante (a 4am le personnel s’activait pour le service du petit dejeuner) , sombre, humide, déprimante!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

ALEXANDRA

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Samir

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Staff pas au niveau !!!
Arrivée hier Malgré 2 relances ménage toujours pas fait ! On me dit que la femme de ménage arrive mais rien L impression d être mené en bateau ! Vu le prix payé c est honteux ! Établissement pas sérieux Personnel nonchalant Déjà au check-in chambre obtenue à 15:45 sans excuses. Rien Tout leur semble normal Il me reste encore une semaine sur place …
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

JEAN MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

HERVE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très soigné avec un personnel très attentionné
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Laetitia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent!
Excellent séjour. L'hôtel est très bien situé et le personnel est très accueillant et avenant.
Séjour de 5 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très calme propre au cœur de la vielle ville qui peut être bruyante Chambre spacieuse mais sombre Petit déjeuner pas à la hauteur d’un 5 étoiles
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très bien situé. Très bel endroit.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

BEAURAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de parking privatif pour l hôtel pour se garer il faut payer les parkings en centre ville
Séjour de 9 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation exceptionnelle
Le séjour s'est parfaitement déroulé rien à redire tout était de qualité du petit déjeuner au service en général. Recommandons vivement. Le top du top
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Isabelle, France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de charme très confortable et situé au calme bien qu'en plein centre ville.Personnel agréable
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tes beau et bien situé
Très bel hôtel au cœur de Rethymnon; accueil et service de qualité; pdj excellent et copieux
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation dans le centre historique, personnel compétent et attentionné
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Celyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé Accueil très attentif et d’une grande gentillesse Jolie vieille ville
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situé dans le coeur de la vieille ville, hôtel plein de charme et un personnel adorable
Séjour de 7 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L emplacement est idéal et le personnel très serviable. En revanche, pour ce niveau d hôtel on peut attendre des chambres et salles de bain plus qualitatives.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

patrick, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bon séjour
Hôtel très accueillant et de charme au calme. Très bien placé dans les ruelles de la vieille ville de Réthymnon. Personnel très attentionné.
Séjour de 8 nuits en août 2018

8/10 Bien

yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage il est bruiant sinon très bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel superbe
Tout était parfait, l'hôtel est magnifique et parfaitement entretenu, le personnel est aux petits soins, je recommande sans hésiter !
Séjour de 6 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Superbe hôtel en centre ville mais
Magnifique petit hotel haut de gamme. Nous avons passé une nuit dans une suite duplex moderne avec jaccuzzi dans la salle de bain et terrasse privée ... superbe Seul bémol : l'accueil plutôt moyen. Nous devions partir le lendemain à l'aéroport à 8h. Or le petit déjeuner ouvre à la même heure. Le personnel nous a proposé un panier petit déjeuner que nous avons accepté. Mais souhaitant tout de même profiter du "vrai" petit déjeuner, nous avons demandé s'il était possible de le prendre à 7h45. Réponse plutôt négative alors que la demande ne semble pas complètement aberrante ... Le matin nous avons tt de même décidé de nous diriger vers petit dej à 7h50. Comme nous l'avions supposé, il etait quasiment prêt et cela ne posait donc aucun problème. Nous avons pris un café et un jus d'orange et à ce moment une personne de l'hôtel est venu nous "jeter" notre panier ptit dej sur la table sans même dire bonjour ... Ce genre de comportement n'a pas sa place dans un hôtel de ce standing tout comme ce manque de flexibilité malgré le fait que notre demande n'était pas particulièrement spéciale.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Antoine, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de charme! Une merveille!
Cadre magnifique, dans le vieux centre. Belles chambres propres autour d'un patio convivial. Accueil et service chaleureux. A proximité d'absolument tout. Parking payant 24 heures au bout de la rue et à deux pas de la citadelle. nous recommandons.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Eytan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service plus
Hotel de charme Havre de paix Equipe dd choc

10/10 Excellent

Delphine F, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super !
Idéalement situé dans les rues de la vieille ville, le Rimondi boutique hotel est un hotel à taille humaine. Le personnel de l'hotel est très professionnel et extrêmement souriant. Très bon choix d'hotel pour découvrir la ville de Rethymnon.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel superbe en plein centre ville mais...
J'ai passé un séjour inoubliable dans cet hôtel magnifique à tout point de vue et très bien situé. Maria (accueil) est vraiment formidable, n'hésiter pas à lui demander conseil pour vos escapades. Petit bémol cependant : à mon arrivée la chambre réservée (junior suite) n'était pas disponible, j'ai donc du passer 2 nuits dans l'hôtel Palazzo Rimondi, situé juste en face mais qui n'offre pas le même standing du tout, grosse déception ! Après d'âpres négociations nous avons pu obtenir (en payant un supplément) une chambre (avec jacuzzi) au Rimondi Estate... c'est vraiment dommage. Attention au surbooking. Quand au petit déjeuner " à la carte" : oeufs préparés à la commande et jus d'orange fraîchement pressé top (par contre le reste est assez moyen).

10/10 Excellent

Laurent, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hotel
Boutique hotel dans le vieux centre. Parking public à proximité (arretez vous au stade puis marchez jusqu'à l'hotel) - Staff efficace et très agréable - Magnifique chambre en duplex - copieux petit déjeuner au bord de la piscine.

10/10 Excellent

Laure, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inoubliable
L’hôtel est parfait, la situation exceptionnelle et la décoration complètement en harmonie avec le lieu. Mais ce qui rend le séjour inoubliable c'est l'accueil et le service de toute l'équipe entièrement dédié à notre satisfaction. La réalité est vraiment à la hauteur des photos et commentaires sur le site!
Bord de piscine

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel in an absolutely perfect location. Excellent service. Walkable to everything. A top boutique hotel for certain.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Shir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Historic building with nice amenities/hotel breakfast. Great central location and very kind/attentive staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Cheryl

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This location was in the old town so it was super convenient and we could walk everywhere. Parking was off site and although it was safe and close by it was a little pricey.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Luigi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Greta welcome with a big smile and the beautiful room they provided for US was Amazing... So Happy tò have the chance tò stay at this exceptionally silente hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk
Utrolig flot hotel, helt perfekt. Flot og meget hyggelig by. Personalet var utroligt søde. Virkelig god morgenmad. Alt i alt var det en fantastisk oplevelse, og alle pengene værd
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful rooms facing ovens. Very luxurious lots of space.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Alex

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and peaceful hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Isabelle, Biscayne Park

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel located in the heart of old town. Staff is helpful with luggage. They are very friendly. We had to leave very early and they delivered breakfast to go
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Nils Arne

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rethymnon og Rimondi hører godt sammen
Flott miniferie til Kreta og Rethymnon og tredje gang på Rimondi. Litt nedtrekk denne gangen for rengjøring på rommet, men ellers er dette et fantastisk sted midt i gamlebyen.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautifully restored hotel in the centre of the old town. Close to everything you need as a visitor. Great breakfast, attentive staff, 2 nice pools and courtyards for relaxing and eating.
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Kristin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Home away from Home
Rimondi Rethymno, what a stunning and beautiful place. An oasis in the old town. We were greeted by Eleni, her beeing so kind, superfriendly and she was so dedicated for her job and made you feel so welcome and at home. The room, terrasse, garden and pools - so clean and nice. The delicate breakfast by the pool, made with love by the chefs. Sergei in the reception, always so friendly and helpful. We had lovely lunch and wine/cava in the garden, with the rest of the family. Amazing Georgia always made our day bright. Superspecial thanks to you from Moi and Roz Lagos. Thank you again Eleni and the fantastic team from all of us. Looking forward to returning to Rimondi and the best staff ever. Kind regards Kristin & Trond and family. PS: Thank you also for arranging transport to Hania airport.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Adil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel staff were lovely and very helpful. Stella was amazing carrying our bags up so many flights of stairs. Location was right in the heart of the old town. Was also upgraded to a spa suite which was lovely.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Polly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Dunja

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel has a good location, however it looks much better on photos than in person. We booked a room in renovated part, however it was not available and they initially offered an 'upgrade' in suit. Suit is in non renovated part and furniture is really old. We ended up getting a room with hot-tub at the balcony (hot-tub only has hot water). The overall facility looks like it needs a renovation and does not seem to be a genuine small luxurious hotel. Pools are very small and both just inside areas that are fully functional bars/restaurants, so not really areas where you can relax and enjoy.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rimondi Boutique Team le 18 août 2023
Dear Mr. Zivanovic, Thank you for taking a moment to share your experience at Rimondi Boutique Hotels. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We are very sorry to hear that your one night stay did not meet your expectations, even after the free upgrade to the Spa Suite in the renovated part. Regarding your comments of the old furniture, Rimondi Boutique is a proud representative of the old traditional charm and sophisticated grandeur with unique, one of a kind furniture and decorative. We regret the fact that you didn't appreciate it, as we receive highly positive feedback for our status. Moreover, we are sorry to hear about your unfortunate experience with our hot tub, however kindly be advised that the normal function of it is the hot water. Rest assured that all of your comments are highly appreciated and taken under serious consideration for future improvements.We hope to have the pleasure of welcoming you back ,offering you our exclusive services and alter your opinion for our property. Kind regards