Hôtel Le Plan-de-Grasse, Grasse

« Parfait excellent séjour »

« Très bien, et personnel »

« Expérience absolument inacceptable. Lors de notre séjour, une employée occupant le poste de première de réception d'origine roumaine a endommagé ma valise alors que lorsque je la lui ai confiée, celle-ci était en parfait état. À cause de cela, je me suis retrouvé avec une valise totalement inutilisable et j’ai dû en racheter une nouvelle à mes propres frais. Lorsque j’ai demandé des explications, cette employée s’est montrée particulièrement agressive et violente dans son attitude, aussi bien...

« Tout simplement parfait . Chambres propre et spa au top »

« Reposant dans le centre de Cannes Agréable »

« J’ai été bien accueillie à l’arrivée, malheureusement une fois dans ma chambre le soir, je découvre des toilettes et douche sales, le sol pareil. Lorsque je l’ai signalé le lendemain à la réceptionniste sa réaction m’a laissé perplexe, elle paraissait contrariée, et s’est simplement réfugiée dans son écran. Je pense que tout le concept de l’hôtel, minimaliste voir, spartiate, avec la réception au 6eme étage, ne permet pas d’être à l’écoute des clients, mais plutôt loin d’eux. »

« Excellent »

« Très bon séjour à l’hôtel Cavendish. Équipe accueillante, hôtel au charme 1920 avec tout le confort, chambre spacieuse et claire, proche de l’effervescence de la Croisette et très calme »

« Service inexistant au petit dej, porte d'accès fermée pour rentrer la nuit, obligé d'attendre que quelqu'un se décide à ouvrir au bout de 20mn pas de sonnette ou digicode Dommage l'hôtel est sympa.. »

« Hôtel entretenue et propre, très bien situé !! il n'est pas le plus luxueux de la Croisette mais reste évidement un très bon hôtel **** 3 fois que je viens ici, je ne changerai pas »

« Beaucoup de mouches qui volent a l’entree de l’hôtel (mac do a coté…). J’ai laissé ma valise en gardiennage, je l’ai retrouvé abimé... dommage »

« Poussière à faire dans la chambre car pleins de poussière au dessus du lit. La clim s’est mise à couler sur le lit donc obligé de faire venir le technicien. Le ménage quotidien est fait mais obligée de demander à 3 reprises de le faire. Et le sol n’est pas nettoyé. Sinon l’hotel est bien dans l’ensemble. »

« La sensation d’arriver dans un établissement exceptionnel commence avec un personnel à l’écoute et ultra professionnel, comme Ilona et Giuseppe qui m’ont offert un service digne d’un palace! Un grand merci à eux! Les chambres sont propres, la vue magnifique, je recommande »