À Gramado, Encantos Hortênsias Hotel vous promet de passer un séjour exceptionnel. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Snowland Park et Église de l'Horloge. Plutôt envie de faire les boutiques ? Faites-vous plaisir au détour des tout aussi sympathiques Rue couverte de Gramado et Avenida Central. Les agréables Mini Mundo et Club de tennis de Gramado méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Gramado
Avenida das Hortênsia 800, Gramado, 95670-000
À proximité
Mini Mundo
9 min à pied - 0.8 km
Avenida Central
13 min à pied - 1.1 km
Parque do Lago Negro
13 min à pied - 1.2 km
Église São Pedro
15 min à pied - 1.3 km
Rue couverte de Gramado
16 min à pied - 1.4 km
Comment se déplacer
Aéroport de Caxias do Sul Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - 132 min en voiture
Restaurants
Château Allemand
1 min à pied
Hector Pizzaria Tematica
14 min à pied
Galeto Itália
4 min à pied
Restaurante Sabor Da Nonna
2 min à pied
Sopas da Serra
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Encantos Hortênsias Hotel
Hôtel à proximité de Rue couverte de Gramado
L'hébergement Encantos Hortênsias Hotel dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une cheminée dans le hall et un centre de fitness. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine couverte et piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Ascenseur, coffre-fort à la réception et consigne à bagages
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et télévision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 111 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit
Un restaurant
Activités
Salle de sport
Télévision dans les parties communes
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Accessibilité
Ascenseur
Plus
Cheminée dans le hall
Équipements de la chambre
Salle de bain
Douche
Salle de bain privée
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Foire aux questions
L'hébergement Encantos Hortênsias Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Encantos Hortênsias Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Encantos Hortênsias Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un emplacement privilégié à Gramado, cet hôtel se trouve à moins de 2 km des lieux d'intérêt suivants : Monde Enchanté et Rue couverte de Gramado. Porte de Gramado et Lac Joaquina Rita Bier se trouvent également à moins de 15 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Encantos Hortênsias Hotel
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
8,8
Emplacement
8,2
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 119.
10 – Excellent
53
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 119.
8 – Bien
39
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 119.
6 – Satisfaisant
16
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 119.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 119.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
GERACINa
4 mai 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Atendimento muito bom. Check in ok, check out ok. Café da manhã bom. Ótima localização.
GERACINa
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Claudia
30 avr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Como já havia me hospedado, achei que o café da manhã decaiu muito. Outro inconveniente são as paredes drywall, permitindo que se escute com muita facilidade o barulho nos corredores e quartos próximos, tirando a privacidade.
Claudia
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
hotel
24 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
a localização e silencio. funcionarios prestativos e respeitosos. bom cafe da manhã
hotel
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
24 mars 2019
Les points faibles : Propreté
Atendimento muito receptivo.
Limpeza dos quartos deixa a desejar. Manutenção nos quartos deve ser melhor observada. Reclamações deixadas na recepção.
Posso ter dado azar, mas hoje dia 24mar2019, 01 garçom no café da manhã e 2 pessoas na cozinha IMPOSSIVEL dar conta com o restaurante lotado durante 1 hora que permaneci ali. Fica uma impressão ruim, até porque os hospedes tb sem noção não ajudam.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julio
4 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Custo benefício
O Hotel atendeu plenamente as expectativas. O atendimento e limpezas muito bons. O café estava bom mad não farto com detalhe de que não tinha manteiga. A piscina é pequena mas estava limpa e quente. Mas os ofurô estavam sem temperatura adequada. Fora isso, recomendo.
Julio
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Rubens C
11 févr. 2019
Les points forts : Personnel et service
Hotel Simples e Bem Localizado
Hotel simples, não se pode ter grandes expectativas. Entretanto, o esforço e a dedicação da equipe de atendimento superam as notáveis deficiências de organização e manutenção da propriedade. Eles foram nota 10! A garagem poderia ter seus espaços marcados e deveriam ser retirados os entulhos que lá estão. Os banheiros tem mofo em algumas peças, como a ducha higiênica e ladrilhos. O café da manhã é simples e meio tumultuado, não espere nada especial neste item. Os corredores estão "judiados" e requerem reparos e pintura. Não pode se esquecer que é um hotel barato para os padrões de Gramado. Se alguém quiser mais tranquilidade e mais qualidade nas instalações deve procurar as múltiplas pousadas da região, existindo boas opções relativamente perto do centro, muitas em ruas secundárias.
Rubens C
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
JOAO PAULO
29 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pessoas diferenciadas
Foi a primeira vez que me hospedei neste Hotel, posso comentar que tive um tratamento bem diferenciado em relação a outros hotéis que já fiquei em Gramado. Aspectos como atendimento, estacionamento, limpeza em geral, qualidade dos serviços e localização serão fundamentais para a próxima hospedagem que deverá ser em breve.
JOAO PAULO
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Noir J
6 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
perfeita
foi maravilhosa
Noir J
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Esdras
6 janv. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Frustração
Hotel muito simples. Decoração de mal gosto. Café da manhã pobre e com pouca reposição. Faltou comida.
Esdras
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Caio
18 déc. 2018
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deixou a desejar
Banheiro pequeno. TV sem canal para crianças. Porta da entrada não trancava.
Ótima localização. Preço acessível.
Caio
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Só a falta do estacionamento que decepcionou um pouco.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo, na próxima visita ficarei neste hotel. Próximo a tudo, muito bom!!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Gervasio Tadeu
4 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
As janelas do quarto deixavam passar muita luz e o quarto ficava muito claro ao amanhecer.
Gervasio Tadeu
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
pablo
1 nov. 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
pueden mejorar mucho
estuvo muy buena, nos gusta mucho el encantos hortensias pero esta muy descuidado, la piscina esta descuidada y las habitaciones también! No tienen televisión por cable o sea que para familias es muy limitado quedarse en la habitación!
pablo
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Percy Regis
19 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel tem uma ótima piscina E bom café da manhã. O hotel necessita de manutenção e reparos.
Percy Regis
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
ROGERIO
25 sept. 2018
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Boa localização
Bom atendimento, funcionários simpáticos. Café da manhã poderia ser melhor, Mas no geral um bom custo benefício.
ROGERIO
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Izadora
24 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bem localizado, fui muito bem recebida pelos funcionários, quarto e banheiros limpos, fiquei satisfeita c os serviços prestados.
Izadora
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
AUGUSTO
28 juil. 2018
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Única observação que tenho a fazer é que tinha fila para se conseguir mesa no Salão do Café da manhã.
AUGUSTO
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Rodrigo
16 juil. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Não esperava muito, mas foi pior!
Hotel aparentemente bom, mas com manutenção ruim.
Remendos nas paredes, falta limpeza, até mesmo básica!
Tive que enfrentar fila para poder sentar em uma mesa e tomar café da manhã, isso que o hotel nem estava lotado.
Queria usar a piscina, mas considerando a limpeza do quarto e elevador, não tive coragem.
Rodrigo
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gabriel
20 juin 2018
Les points forts : Propreté
Hotel bem localizado, porém apresenta problemas
Em geral a estadia não foi ruim, funcionários prestativos, bom café da manhã, mas tive alguns problema que poderiam ser evitados:
1) Cheguei em Gramado cerca de 1:00h pois meu vôo chegou tarde em Porto Alegre. A recepção encontrava-se fechada e ninguém atendeu o telefone. Tive que procurar pelo estacionamento e localizar uma entrada. Encontrei o funcionário da recepção dormindo próximo à lareira e tive que acordá-lo para fazer o checkin.
2) Aquecedor do quarto com problema. Na manhã seguinte tive que solicitar reparo na recepção, onde fui prontamente atendido, porém o problema era básico e podia ter sido evitado (limpeza do filtro).
3) O interruptor de solicitação de limpeza do quarto não funcionava. Solicitei placa (Por favor limpe e similares) e não fui atendido. Em um dos dias houve limpeza do quarto sem minha autorização.
4) Estacionamento não cabe todos os carros, sendo necessário deixar a chave. No último dia quando fui pegar o carro de manhã, o mesmo estava estacionado na rua.
Gabriel
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
FABIO
11 juin 2018
O Hotel não tinha calefação só split é um aquecedor elétrico no banheiro e a garagem não tinha vaga para o carro de todos os hóspedes o meu carro dormiu na rua !
O resto funcionou bem com certeza voltaria a me hospedar lá !
FABIO
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
23 avr. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Ótimo hotel, funcionários super atenciosos, excelente café da manhã, porém deixa muito a desejar na higienização dos quartos
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
fabio
11 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo hotel, pessoas atenciosas, tudo bem feito e com capricho, recomendo
fabio
Avis vérifié
10/10 Excellent
paula
3 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo local
Ótimo hotel e funcionários! Café da manhã excelente! Única dica seria equipar mais o quarto com. Ferro de passar
paula
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Henrique
1 avr. 2018
O hotel é médio. Os quartos tem uma acústica muito ruim, se escuta tudo que acontece no corredor. As cortinas do quarto deixam passar muita claridade.