Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais de service : 10 %
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Prix pour le stationnement à proximité : 35 BRL par jour (à 200 mètres)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Giardino di Pietra Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Giardino di Pietra Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Planalto - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Rótula das Bandeiras et Rue couverte de Gramado. Praça das Etnias et Marché Casa do Colono se trouvent juste à quelques pas.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 167.
10 – Excellent
115
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 167.
8 – Bien
42
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 167.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 167.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 167.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
José Reinaldo Faury
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto muito bom
José Reinaldo Faury
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Antero Maria
24 janv. 2026
Tudo perfeito
Antero Maria
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
VERONICA
16 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A localização é perfeita, quarto espaçoso e limpo, equipe muito prestativa.
O estilo de café da manhã eu não gosto muito, que é pedindo e vindo até a mesa, mas tudo que comi era bom, porém com poucas opções.
VERONICA
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
juliana
5 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ADORAMOS A ESTADIA!!
juliana
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
PEDRO JORGE
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Passeio em Gramado
Hotel muito bem localizado. De bom conforto e ótimo espaço. Cama muito confortável e o chuveiro ótimo. O café da manhã muito bem servido e com ótimas opções.
PEDRO JORGE
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fabiola
8 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localização muito boa, o quarto confortável, atendimento muito atencioso, café da manhã maravilhoso. Adoramos a pousada, muito bonita e aconchegante, tem um lareira, tem um café dentro da propriedade que é o mesmo que serve o café da manhã e também é aberto ao público. O atendimento muito bom de todos os funcionários. A nossa única crítica é sobre o isolamento do som entre os quartos, mas principalmente da janela do banheiro. Ela dá para a rua de trás da pousada que tem um tráfego constante.
Fabiola
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Andréa
2 janv. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Dois pontos positivos: atendimento dos funcionários e o quarto bom em geral.
Pontos negativos: chão do quarto sujo, era necessário pedir secador de cabelos, só tinha um resto de papel higiênico dos hóspedes anteriores, sem elevador e não constava a informação (minha mãe tem problema de mobilidade e foi péssimo pra ela - o que mais pesou para nos) a garagem para o carro era em convênio com outro hotel e pgto separado, café da manhã era com alguns itens somente para um hóspede (o quarto foi duplo) - por exemplo - 1 fatia de bolo.
Não recomendo o hotel
Andréa
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
VERA LÚCIA
12 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Acomodação boa, poderia ser melhor sem o cheiro.
O quarto que me foi destinado (Ágata) fica muito próximo do restaurante e no sábado à noite com movimento intenso do restaurante o cheiro de comida dentro do quarto era muito intenso.
Sugestão: melhorar o sistema de exaustão para evitar que o cheiro de comida chegue
aos quartos.
VERA LÚCIA
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tatiana
17 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Maravilhoso de localização perfeita!
O diferencial do hotel é o atendimento. Todos os funcionários são treinados para fazer da nossa estadia especial. A Jaqueline, Guilherme e o outro rapaz (desculpe esqueci o nome) foram perfeitos! A Maria do café da manhã é um amor. Sempre atenciosa e sorridente.
Todos nos atenderam super bem. Parabéns equipe!!
A localização é perfeita. No coração da Borges de Medeiros, a poucos metros da rua Torta e Praça das Etnias. Não precisa e carro para nada e se precisar, uber funciona muito bem.
A limpeza do hotel é impecável.
O café da manhã é muito bom e é necessário agendar horário. A tarde tem bolinho e chá disponível para os hóspedes.
O Hotel é todo em madeira, lindo. Tem um lound com lareira interno e um externo.
Se posso citar um ponto negativo seria somente melhorar a acústica dos quartos. Como o hotel é na melhor localização tem um pouco de barulho da rua.
Tatiana
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
JANDIRA
11 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O quarto estava impecável!
E na saída recebi um mino para a viagem.
Incrível!
JANDIRA
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Josevânia
9 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel 🏨
Café da manhã de qualidade, sem contar com a simpatia e educação dos funcionários. Quarto limpo, localização do hotel maravilhosa próximo de lojas, restaurantes, farmácia, Rua Torta e tantos outros atrativos.
Josevânia
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Edgar lopes
11 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Experiência frustante, fotos não condizem
Não recomendo o hotel para casais.
Logo na entrada, sem culpa da recepcionista, fomos informados de uma taxa de 94 reais por prestação de serviços (até agora sem saber quais serviços, ou algo que realmente tenha sido feito. Além disso a funcionária informou que não acham justo por esta informação no momento da reserva. Eu disse, então o justo é o hóspede saber só na hora que chega?).
Tem boa localização, apenas isso. Não possui elevador, escada e chão mal conservados, e quem está no piso da suíde topázio torça pra não chover, pois não há cobertura na saída do quarto.
Edgar lopes
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Onix
29 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A equipe do hotel é simplesmente fantástica , atenciosos e muito bem educados , localização perfeita no coração de Gramado , preço justo .