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Grand Hotel Astoria

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel trÚs pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et plage privée

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Hotel Astoria

Déjeuner servi sur place, spécialités Cuisine italienne, vue sur la mer
RĂ©ception
Déjeuner servi sur place, spécialités Cuisine italienne, vue sur la mer
Extérieur
Solarium

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Salle de sport
  • Bar
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
Le prix actuel est de 202 €.
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, balcon, en bord de plage

Vue de la chambre

Chambre Double ou avec lits jumeaux, balcon, en bord de plage

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Chambre séparée
Bidet
Salle de bain privée
  • 15 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon, en bord de plage

Vue de la chambre

Suite Junior, balcon, en bord de plage

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Chambre séparée
Bidet
Salle de bain privée
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Chambre séparée
Bidet
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Chambre séparée
Bidet
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Chambre séparée
Bidet
Salle de bain privée
  • 30 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Largo San Grisogono, 3, Grado, GO, 34073

À proximitĂ©

  • CathĂ©drale Sant'Eufemia - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Plage G.I.T. Grado - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage de la CĂŽte d'Azur - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Club de golf de Grado - 11 min en voiture - 8.6 km
  • Sanctuaire de l'Ăźle de Barbana - 55 min en voiture - 4.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Cervignano A.G. - 24 min en voiture
  • AĂ©roport de Trieste Friuli Venezia Giulia (TRS) - 27 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEnoteca Vini Pregiati - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘCarpe Diem - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLa Ciacolada - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘBar Gelateria al Corso - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘLadelacesa - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Hotel Astoria

HĂŽtel chic pratique pour les familles prĂšs de la mer
Un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, 5 bars de plage et un bar en bord de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hĂ©bergement Grand Hotel Astoria. Les amateurs de sport s'en donneront Ă  cƓur joie avec les activitĂ©s proposĂ©es par cet hĂŽtel, comme du vĂ©lo .Offrez-vous des soins ayurvĂ©diques, un soin de manucure/pĂ©dicure ou un soin d'aromathĂ©rapie au spa sur place, Terme Marine. Le restaurant Cuisine italienne sur place, Settimo Cielo, propose le dĂ©jeuner, le dĂźner et une vue sur l’ocĂ©an. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un cafĂ©, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine extĂ©rieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
  • Location de vĂ©los, parking avec voiturier (en supplĂ©ment) et navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Borne de recharge pour voitures Ă©lectriques, service de garde d'enfants (en supplĂ©ment) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie, coffre-fort Ă  la rĂ©ception et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 124 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un systÚme de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Bidet et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite
  • Bureau et tĂ©lĂ©phone

Langues parlées

Anglais, allemand et italien

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Bain à remous extérieur

Riva Palace Hotel

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
9.8 sur 10, Exceptionnel, 73 avis
Riva Palace Hotel

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (25 EUR par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00
  • 5 bars de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Grand Salle
  • Osteria al Gial
  • Settimo Cielo

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Pas de service de mĂ©nage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minĂ©rales
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Bidet
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 7 janvier au 28 février.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 4 enfants ùgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.50 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Service de voiturier : 25 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Tous les clients, y compris les enfants, doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'arrivĂ©e et prĂ©senter une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Astoria HĂŽtel
Grand Hotel Astoria Grado
Grand Hotel Astoria HĂŽtel Grado

Foire aux questions

L'hébergement Grand Hotel Astoria dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Grand Hotel Astoria ?

À partir du 18 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Grand Hotel Astoria le 20 juil. 2025 commencent Ă  199,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Grand Hotel Astoria ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Grand Hotel Astoria ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 25 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hotel Astoria ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hotel Astoria ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Grand Hotel Astoria propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Grand Hotel Astoria ?

Cet hÎtel à l'atmosphÚre familiale à Grado se trouve face à la mer, à 5 minutes de marche de sites comme Cathédrale Sant'Eufemia et Plage G.I.T. Grado. Plage de la CÎte d'Azur est à 0,9 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Hotel Astoria

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 83 avis sur 194.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 73 avis sur 194.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 21 avis sur 194.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 13 avis sur 194.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 194.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pour les nostalgiques des années 70

Un hĂŽtel familial pour les habituĂ©s des vacances sur plages privĂ©es bondĂ©es, il en faut, il y en a, et mĂȘme beaucoup trop. Cela Ă©tant, l’hotel est rĂŽdĂ©, la prĂ©sence d’un parking bien utile. Grado au delĂ  du bord de mer est un village touristique qui est restĂ© sympa. Et Aquileia est une merveille Ă  visiter.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Gerace

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bon le service du garage pour la voiture.

Chaque soir je allais à la piscine dans l’hîtel.

8/10 Bien

Thomas

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war sehr angenehm. Das Hotel war sehr sauber und unsere gerĂ€umige Suite mit Meerblick bot eine schöne Aussicht, auch wenn das Hotel in zweiter Reihe liegt. Das FrĂŒhstĂŒck war hervorragend: reichhaltig, frisch und mit Kaffee vom Barista. Das Personal war durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und sprach Deutsch, was die Kommunikation erleichterte. Das Hotel ist sehr hundefreundlich, auch wenn die Pauschale von 20 Euro pro Nacht fĂŒr den Hund (nur Reinigung inklusive) relativ hoch ist. Die Salzwasser-Pools (Indoor und Dachterrasse) waren eine willkommene Abwechslung. Der Garagenservice erforderte die Abgabe des FahrzeugschlĂŒssels. Bei der GrĂ¶ĂŸe der Garage war dies verstĂ€ndlich, da die Angestellten die Autos "schlichten" mussten. Das schnelle Wegfahren war dadurch oft nicht möglich, da das Fahrzeug erst Minuten lang befreit werden musste. Obwohl unser Auto öfter bewegt wurde, gab es keine BeschĂ€digungen, und das Fahrzeug wurde auf Wunsch vorab bereitgestellt. Ein negativer Punkt waren die extrem ĂŒberteuerten GetrĂ€nkepreise (z.B. 4 Euro fĂŒr 0,2l Cola). Hier empfehlen wir den Spar in unmittelbarer NĂ€he. Trotz der hohen GetrĂ€nkepreise und des besonderen Garagenservices können wir das Hotel aufgrund des freundlichen Personals, des exzellenten FrĂŒhstĂŒcks und der schönen Zimmer fĂŒr einen entspannten Urlaub weiterempfehlen.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Denise Maria

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Johannes

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Romualdo

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Victoria M

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great two night stay at the grand Astoria hotel. The staff were excellent parking our car and bringing all our luggage to the room while we went to the pool as we were early. The staff was over the top helpful at all times. It was in a great location to walk to the beach which the hotel looked after getting us our spot. All of the great restaurants and shops were right around the corner. We would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Peter, Sauldorf

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Etwas in die Jahre gekomme Zimmer, aber super Service, sehr freundliches Personal und natĂŒrlich Top Lage.
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Gudrun

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ein wunderschöner Aufenthalt war es wieder in Grado!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Man muss "alt-gediegene" Einrichtung mögen und es ist etwas dĂŒster. Aber die Dachterrasse mit Pool und Liegemöglichkeit ist nur super. Außerdem ist es super zentral und auch zum Busbahnhof sind es nur 6-7 Minuten zu Fuß - wir sind mit dem Bus nach Aquileia gefahren - viel praktischer als mit dem Auto.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Saverio

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Top a Grado

Tutto perfetto. Bar notevole.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Monika

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

PĂ©ter

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

IstvĂĄn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
A mozgĂĄssĂ©rĂŒlt szobĂĄkban kĂ©nyelmetlenĂŒl magas a WC kagylĂł
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Theresia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Stefan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Breakfast in a four-star superior without fresh fruit is not acceptable
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

giuseppe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Saverio

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Top

Il migliore a Grado
Séjour de 4 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Kain

Voyage en famille
Ein bisschen in die Jahre gekommen. Aber sehr freundliches Personal.

10/10 Excellent

Ljiljana

Séjour de 4 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Paul

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TERRIBLE,SHOCKING,OUTDATED,RUDE CUSTOMER SERVICE

1. Worse customer service I have ever experienced in many a hotel around the world I have been to. They refused a simple request to prepare a simple salad with ham, cheese and bread which I could give to my friend when she arrived later that evening (note - they have their own restaurant in the hotel so this was such a simple request, it’s unbelievable they refused) I was shocked and in disbelief the manager decided to call the police because I wanted to leave I was so disgusted and was willing to pay for the nights I had stayed but was not prepared to pay for the night I wanted to leave. 2. The manager is an ignorant person with zero customer service skills, and quite simply acted like a child in calling the police (all this with a smirk on his face) Only after I made him apologise to me for the poor disgusting service and for calling the police for a minor dispute, then I settled the bill in full (even though I would not be staying there) 3. The room are so outdated and old. Much better places to stay in Grado. I will never go back and never recommend this hotel. It’s quite disgusting how they acted. ***STAY AWAY FROM THIS HOTEL***
Séjour de 2 nuits en août 2022