Passer à la section principale

Couran Cove Island Resort

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 4 chambres (Forestview)

Balcon

Villa, 4 chambres (Forestview)

  • Vue sur le jardin
  • 182 m²
  • 4 chambres
  • 8 personnes
  • 4 très grands lits OU 2 très grands lits et 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 2 chambres, en front de plage

Balcon

Bungalow, 2 chambres, en front de plage

  • Vue sur la plage
  • 114 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre (Waterview)

TV connectée

Appartement, 1 chambre (Waterview)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’eau
  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles) OU 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (Boardwalk Overwater)

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément), réveils

Studio (Boardwalk Overwater)

  • Vue sur l’eau
  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (with water views)

TV connectée

Studio (with water views)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur l’eau
  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 2 chambres, 2 salles de bains, vue lagon

Vue sur l’eau

Appartement Familial, 2 chambres, 2 salles de bains, vue lagon

  • Vue sur le lagon
  • 129 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 3 canapés-lits (1 place)

Vous pourriez aussi aimer…

Extérieur

Mantra Twin Towns

Tweed Heads
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 1 007 avis
Le nouveau prix est de 132 €
taxes et frais compris
24 août - 25 août
Mantra Twin Towns
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Couran Cove Island Resort vous donne rendez-vous à Gold Coast, plus précisément sur la plage. L'emblématique Cavill Avenue vaut le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour, mais si vous préférez vous essayer aux attractions populaires de la région, les sympathiques Warner Bros. Movie World et Parc aquatique Dreamworld vous raviront. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique WhiteWater World et Slideways - Go Karting World. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Gold Coast
Afficher plus de complexes à Gold Coast
Carte
4216 Gold Coast, South Stradbroke Island, QLD, 4216

À proximité

  • Une personne se tient sur une dune, sous un ciel étoilé, et on peut apercevoir la Voie lactée.
    South Stradbroke Island Conservation Park
    3 min à pied - 0.3 km

Restaurants

  • Taste My Bean
  • Enzo’s Cucina
  • Cafe 7
  • Serengeti Cafe
  • Millie Weirs Fish And Chippery

À propos de cet hébergement

Couran Cove Island Resort

  • Complexe touristique chic pratique pour les familles près de l'océan
  • En séjournant à l'hébergement Couran Cove Island Resort, vous profiterez de ses nombreux atouts : une marina sur place, un bar en bord de piscine et une épicerie. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un terrain de beach-volley et de la pêche. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine locale et internationale. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du racquetball/squash, du volley-ball et du basket-ball. Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme un mini-golf, un café et un jardin.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues
    • Location de vélos, 2 courts de tennis extérieurs et navette vers le terminal des ferrys
    • Service de départ express, bateau à moteur sur place et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • 3 salles de réunion, télévision dans le hall et barbecues
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Chauffage et ventilateur de plafond
    • Canapé-lit et lits bébé (en supplément)
    • 2 salles de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
    • Balcon, cuisine et réfrigérateur

Hébergements similaires

Parc aquatique
BIG4 Gold Coast Holiday Park
Helensvale
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
9.0 sur 10, Merveilleux, 814 avis
Le nouveau prix est de 113 €
taxes et frais compris
19 août - 20 août
BIG4 Gold Coast Holiday Park
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Parking et transports

  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Poolside Cafe, Spa Island
  • Portside Cafe
  • The Marlin Bar

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Bateau à moteur
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre de conférences (329 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Marina
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 étage
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1988
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 52 pouces

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 17 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Veuillez noter que les chalets Eco Cabins sont situés à 1,5 kilomètre de la réception et du port de plaisance.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.00 AUD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 250.00 AUD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 38 AUD (aller-retour)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.00 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00

Foire aux questions

L'hébergement Couran Cove Island Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Couran Cove Island Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Couran Cove Island Resort ?

Le départ a lieu à 10 h 30. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique de Gold Coast se trouve sur la promenade, sur une plage.

South Stradbroke Island Conservation Park (2,4 km) • Southern Moreton Bay Islands National Park (4 km) • Marina de Sanctuary Cove (5,9 km) • Pimpama Conservation Park (6,2 km)

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Couran Cove Island Resort

7,6

Bien

7,4

Propreté

8,0

Emplacement

7,4

Personnel et service

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 142 avis sur 469.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 163 avis sur 469.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 469.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 469.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 469.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful island staff were amazing and rooms are great
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place to escape from cities and blend with nature and wildlife. Relaxing and recharging experience. Highly Recommended!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property is very unique, we had a wonderful stay. The staff were super friendly - especially Lorana - they had some great bars, stunning setting, lovely wildlife with friendly kangaroos and a relaxed atmoshere. Parts of the resort could do with a bit of love, but the great atmosphere made up for that. Some lovely bush walks as well.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sam

Les points forts : Propreté
Atmosphere is nice, the dinner is crap and they wouldn’t let me cancel without paying the full night 2 days before I was due to arrive. Second time I’ve been there, won’t be rushing back.
Avis vérifié

8/10 Bien

Mi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Would have been absolutely amazing when it first opened. Loved being able to cycle anywhere, the staff were incredibly friendly and the amenities that were still open were great. The downside is the ferry/taxi cost in getting there if you don’t have your own boat and you’re basically stuck with what you brought (the convenience store is just a few shelves and mostly closed) or their menu. Will also have to remember to stay indoors at dusk next time as the mozzies were plague proportions - but we still want to go again :)
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Linda

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Property is uniquely located. Place was full of guests and only one place to eat on a Saturday night - food choices were minimal. We ordered to eat in and they brought out takeaway so we did - but no condiments for the dishes. Cafe was shut, pizza oven not working and quite obviously the place was well understaffed for the volume of guests.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hayden

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The area is beautiful, nice contact with nature , but the facilities are all run down, staff were rude and unhelpful , specially receptionist , amenities broken in the room, room dirty. This place has potential but needs to be looked after. No activities for kids. No transport offered to and from the room, no biggies to be rented out. Seu difficult to get around with kids .
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were so helpful right from the beginning...rebooked our Ferry for us when we wanted to change the time and let us have a late check out for a very good price. The unit was stayed in was lovely and spacious, beautifully decorated and clean. Great balcony and lovely water views. My daughter absolutely loved the amenities..bike hire was great cos we could explore the island and see the surf beach. Only minuses: walls are very thin so you can hear neighbours a bit too easily...fortunately though, we had very quiet neighbours. Also, I recommend putting a non-slip mat in bath...I slipped when getting out and have a big bruise on knee from hitting it on the sharp outer edge of bath.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Leanne

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is rundown. Choice of food is limited. Also no gluten free options. Staff weren’t helpful, just doing minimum work. When we researched how much it was to buy a unit and saw that body corp is $218/wk there is no reason for the resort and facilities being so rundown.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Roberto Vieira

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Apartment was terrible dirty with dead cockroaches in the cutlery drawer and their feces all over the place. The dining table is in the balcony and was full of birds pup as well. The property and facilities are outdated and useless. The restaurant is short on offering and there’s only one working the others are closed permanently Going to the beach is an adventure as there’s no transportation or pram or wheelchair possible way to get there I can keep going…
Avis vérifié

2/10 Horrible

Steve

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the facilities were closed. Staff did not know much. It was so bad we asked Expedia to move us. Couldnt get food. Couldnt do anything as nothing was open. Walking tracks closed. It was awful
Séjour de 9 nuits en février 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nicole

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Severely run down

Broken toilet seat and really dusty. Bedding requests apparently never received so kids weren’t happy. Extremely understaffed. Staff were trying their best but just can’t cope. Overcharged for a whole room. Direct phone number is disconnected
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Claire

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked that the property had great pool options for young and older guests. Main resort area and accomodation was wheelchair friendly however of three wheelchair toilets, only one was open. The room was clean and big, however no housekeeping and no wifi. Ferry driver Matt was nice and helpful. Rundown and unkempt facilities, only one place to dine for dinner with tiny & pricey menu with desserts listed but not available for the whole stay, broken hire equipment with long wait periods for some items, staff available were nice but VERY understaffed, long waits for takeaway lunch (30 minutes just in queue), no information or communication on how to hire equipment or extra activities - had to seek this out ourselves, no access to activities listed on website such as massage, buffet, spa and more.
Avis vérifié

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had read previous visitor reviews, so I was expecting facilities to be not maintained and aged. When I arrived I was pleassantly surprised. The resort offered a budget resort style experience that we loved. It was easy going and great for kids. Our one bedroom lagoon view apartment was a generous size and clean, although the kitchenette was very small and difficult to cook in due to the minimal benchspace for food prep. We didnt eat at the restaurants because we had been advised that vegetarian options were low so we brought all our food with us. The pool was fabulous! Kids loved it. And the bike hire allowed us to explore the island areas on sealed roads without cars or traffic. Overall, It felt like a relaxed, easy going holiday in a SE Asian resort back in the early 2000's - I loved it!!
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kimberley

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Be prepared for this to be the most expensive crap hole you’ve stayed at. The resort is seriously falling apart around you - paths in disrepair, rotten wooden railings, rusty bikes, kayaks with holes. The cabin we stayed in the flames from the gas cook top kept going out so needed a watchful eye to make sure we didn’t get gassed out. Rust marks on the sheets. Water damaged floors. The photos do not match the reality. The meal prices are exorbitant for the quality you actually receive, the wait times for ordering meals and drinks can reach anywhere up to 30 minutes just to order and then 30-45 minutes for the food to arrive. They did not have any desserts listed on the menu, only ice creams ($5 for a paddle pop) Cans of soft drink are $5. Coffee lines in the morning were ridiculous, with only one staff member taking the orders and making the coffee. Be prepared and Take your own snacks and drinks - ignore the rule of not taking your own alcohol, they don’t seem to really care. We did have the experience of watching influencers the resort had hired for advertising opportunities, Take cash as they charge $1 every time you use eftpos. Don’t bother tipping. Service is not worth it.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jamie

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Should have checked the recent reviews. This section of the island is in strife with Electricity and Gas being switched off and the locals of the Cove living off generators or just leaving the island. It’s a sad situation for them. Most of the features listed in the booking ad were not in use. - No Cafe - No Watersports - No Fitness Centre - No Park - No Bowls - Only 1 place to eat with very limited choice - worse of all, the pool was not in use. We were told that the pool was out of order only 24 hours prior meaning there was no time to notify us. We were able to later find out from a local that the pool was out of use for a week and they believe it will not come back into use and that this was the beginning of the end. Many of the units there are up for sale and there are regular break ins caused by Drug issues. We tried to leave on the same day only to find out the 4.30pm Ferry was not on that day (Saturday) then left the next day. We just got our refund. The only restaurant shut at 7.30pm and we were in the room by 7.15pm counting down the hours to leave. Even though there seemed to be wifi, it wouldn’t connect. I asked one of the kitchen stuff about this and he said, “I thought there was never any wifi” The next morning the next morning the Ferry was an hour late. We noticed distress from another person who was going to miss a flight. This once beautiful resort is now a run down waste ground of what is used to be. It can’t have long left at this rate.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Allan

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was in a very dilapidated condition.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Madeleine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I honestly don’t really know where to start. Firstly, the facilities are abandoned. Not rundown, but abandoned. There were rusty spikes in the children’s playground. There was poo all over the pool (which the ducks loved using). In the first apartment we were in, there was black mould on lamps and the toilet didn’t work. We asked for a (paid) upgrade and the new place was better, until I discovered mould on one of the pull out mattresses. There was almost no food options. There was no communication from staff about availability of food or facilities. We had to wait twenty minutes for service at the bar (while watching a bartender stack wine glasses) to be told that what we wanted was unavailable. No fresh fruit on the island, and ludicrously expensive for what was there (think $4 for a single serve of weetbix). We left two days early. The receptionist didn’t care that we were leaving early, she just wanted to be rid of us. If you’re thinking about going, keep in mind that it isn’t just old fashioned facilities that are a bit aged. These facilities are like Pripyat on the goldy, or like what happens when millionaires discard their expensive assets but still allow foolish patrons to book thinking that ‘it couldn’t possibly be that bad’. It’s bad - trust me.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Trent

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we didnt get a. two beedroom villa as paid for
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Sue

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The cove is a pleasant relaxing venue with plenty of options for activities. Although needing some upgrades in places, it is a beautiful place to holiday in. I would go back again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Francesco

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not like that you did not let us know that their was a ferry to catch then the ferry didn’t have enough seats to carry my family
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

leanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peaceful beautiful scenic relaxing
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ehab

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Clean, spacious unit with amenities Lovely bike and kayak hiring service Good breakfast Great playing room with tennis table, pool table and PS5 Ok swimming pool, disappointed no spa Sport complex deserted even though huge potential for improvement All in all, we had a great time with kids, but suitable for a short weekend, not for long stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jodie

Disappointed

Didn’t actually stay here due to us not being aware that you can only reach this place by boat (at your own cost) and that water taxis don’t run at night. There was also no safe place to leave your car.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Cheryl

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Rooms nice but service lacking

The room was clean and nice but we found the staff lacking. The reception was confusing and gave us 3 different prices for a boat berth. The bar staff were inexperienced with cocktails not tasting at all like they should. The restaurant forgot our booking even though we called a couple of times to add people. The outside of the buildings looked dirty and needed cleaning. We got locked out of our room as the lock on our door broke and when we complained were told they are old.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022