« I expected a staffed boutique hotel, especially given its confusing layout. We arrived at 6:00 p.m. and found no staff present. The four pages of check-in instructions were entirely in German, and the entrance we were directed to use was not working. This made getting inside and locating our room unnecessarily difficult.
I booked a studio suite so my daughter could sleep on the pull-out sofa, but no linens were provided. Since no staff were available to assist us, we had to take bedding from...
« A quelques dizaines de mètres du lac, dans un emplacement calme, cet hôtel a de grandes chambres un peu vieillottes mais très confortables.
Un souci au check out : l'hôtel n'avait pas eu les informations de paiement et nous demandait de régler la chambre déjà payée... Avec l'aide de l'opératrice de chat hotel.com et de l’hôtesse de l’hôtel (qui parlait français) cela a pu être réglé avec efficacité mais nous avons perdu 1/2h.
A noter que le restaurant de l'hôtel est fermé le mercredi, mais il y...
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