Belvédère
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Avis sur Monument Inn & Suites

2.5 out of 5
Monument Inn & Suites
1130 M Street, Gering, NE

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 579 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 304 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 67 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1002." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel avec bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Desiree le 19 août 2023
Thank you for your kind review of our hotel, we appreciate your feedback.

10/10 Excellent

luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, clean, great value for the buck !
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jelo le 19 août 2023
Thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay at our hotel.We value your opinions much, and you can be sure that we will use them to make every effort to make each of our visitors' experiences delightful. We look forward to your return soon!

4/10 Médiocre

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Il y a mieux
Hôtel servant d’étape, la porte de la chambre ne fermait pas à notre arrivée !! Quelques cheveux retrouvés dans le haut du lit. Moquette vraiment à nettoyer. Un petit hôtel de passage mais je n’y reviendrait pas forcément.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jelo le 9 août 2023
We appreciate you taking the time to submit a review on your most recent trip to our hotel.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to meet your expectations. Your satisfaction is important to us, and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sympathique. Chambre propre. Je recommande cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Desiree le 7 août 2023
Thank you for your kind review of our hotel and staff!! We appreciate you!!

10/10 Excellent

GIOVANNI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Desiree le 9 juin 2022
Thank you for your kind review of our hotel!! Thank you for choosing to stay with us. We look forward to your future visits!

6/10 Satisfaisant

Jean marc

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel idéalement placé pour visiter le park national mais hôtel bruyant par manque d'isolation des chambres on se croirait dans un dortoir
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

DIDIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trop cool
Accueil sympa, hôtel propre et calme, bon emplacement pour la visite du parc national, Suite spacieuse bien équipée et très propre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

FG76, Le Grand-Quevilly, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité-prix
Grande chambre propre et très bien équipée avec lit de 160 et canapé lit pour les enfants. Manquait les draps du canapé lits mais problème vite résolu. Pas de piscine à l'hôtel mais entrée gratuite pour la piscine municipale avec toboggan et plongeoir.

10/10 Excellent

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was nothing to not like.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jelo le 22 mai 2024
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear you enjoyed everything. Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 Excellent

Wendi

This property is conveniently located near Scotts Bluff monument, which we visited earlier in the day. We were happy to get a first floor room and even happier when we discovered how delicious the complementary breakfast in the morning was. They even use actual plates and silverware rather than disposable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jelo le 20 mai 2024
Thank you for your kind review! We're delighted you enjoyed your stay, our breakfast, and the convenience of our location near Scottsbluff Monument. We hope to welcome you back soon!

2/10 Horrible

Libby

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jelo le 22 mai 2024
Thank you for your rating. We’re always striving to improve and would love to hear more about your experience. Your feedback is crucial to us in ensuring a better stay for all our guests.

4/10 Médiocre

Tim

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location. Friendly staff. The facility is dated in need of a refresh. The carpet was wet for some reason. Perhaps a spill by the previous resident. Air conditioner was annoyingly loud.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jelo le 20 mai 2024
Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our location and staff. We apologize for the issues you encountered and appreciate your input. We'll address the carpet and air conditioner concerns promptly. Your comfort is important to us, and we hope to provide a better experience on your next visit.

10/10 Excellent

Dezera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de desiree le 17 mai 2024
Thank you

10/10 Excellent

Dezera

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely love this motel… service, cleanliness, how the room looks. And I’m picky so yea it’s a great motel!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Desiree le 16 mai 2024
Thank you kindly!! We are glad to have you stay with us. Thank you for choosing to stay at Monument Inn & Suites!

8/10 Bien

KEVIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean and quiet
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jelo le 29 avr. 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found your experience with us to be nice, clean, and quiet. Providing a comfortable and serene environment for our guests is always our priority. We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the room a lot. The lady at the front desk was nice. The area does not make me feel safe, and the room keys do not work on the outside doors. If you are out late, you have to go through the front door, and the keys will not unlock any other outside doors.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jelo le 21 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you enjoyed your room and found our front desk staff to be accommodating. We appreciate your concerns regarding safety and the functionality of the room keys on outside doors. Rest assured, we'll address these issues promptly to enhance your future stays with us.

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jelo le 9 avr. 2024
Thank you for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 Excellent

Russell

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always friendly people working. Also they are very pet friendly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jelo le 3 avr. 2024
Thank you for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back again soon!

6/10 Satisfaisant

Chris

Les points forts : Propreté et personnel et service
The LED light above the bed is to bright. They should spread guess out, could hear next door all night.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jelo le 26 mars 2024
Thank you for your feedback! We apologize for any inconvenience caused by the bright LED light above the bed. We appreciate your suggestion to spread out the guests to minimize noise from neighboring rooms. Rest assured, we take guest comfort seriously, and we will take your comments into consideration for future improvements. If you have any further concerns, please feel free to reach out to our front desk. We hope to welcome you back soon!

8/10 Bien

Jodi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jelo le 17 mars 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

10/10 Excellent

shelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I always enjoy my stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Asha le 16 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Jodi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room, friendly staff. Breakfast was not great, very limited choices for their continental breakfast.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Asha le 16 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Dwayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bring your own streaming stick like a Roku if you want to watch any sports or local news. No meats on the breakfast but made do with eggs and French toast. Nice room set up. Clean and comfortable as well. Will stay there again
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jelo le 12 mars 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found our rooms clean, comfortable, and well-set-up. We appreciate your understanding regarding the breakfast options and are glad you were able to enjoy eggs and French toast. We understand the importance of staying connected to your favorite sports and local news, and we'll certainly take your suggestion into consideration for future improvements. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 Excellent

JOSE ANGEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful rooms,
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jelo le 7 mars 2024
Thank you for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 Excellent

Bryce

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet Hotel with a nice room set up and friendly staff
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Jelo le 7 mars 2024
Thank you for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 Excellent

Tiffany

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Desiree le 20 févr. 2024
Thank you for your kind review of our hotel and staff! We appreciate the feedback and look forward to having you visit in the future.

10/10 Excellent

Chrissy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jelo le 19 févr. 2024
Thank you for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Home away from home
As always, this is a great place to stay with excellent customer service and very friendly staff. I always stay here when i travel back to Gering. My home away from home.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Jelo le 19 févr. 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you consistently enjoy your stays with us and consider our place your home away from home. We truly appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next trip to Gering!

2/10 Horrible

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
This hotel was horrible. Absolutely horrible. Disgusting. My first room lights did not work. The TV did not work. I got moved to another room when I pulled back blankets there was hair and stains all over the place. Absolutely disgusting come up and change my sheets would not have been so late I would’ve changed to disgusting hair, the towels they did not clean
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jelo le 13 févr. 2024
I am truly sorry to hear about your disappointing experience. We deeply regret the inconveniences you encountered during your stay. Rest assured, we are addressing these issues promptly to prevent any recurrence. Your feedback is invaluable, and we appreciate you bringing these matters to our attention.

10/10 Excellent

Kelli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very clean and the entire property seemed well kept. Not really impressed with wall of mirrors above the beds but just personal preference. The lady at checkin was wonderful and did a fantastic job.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jelo le 10 févr. 2024
Thank you for your feedback! We're glad to hear you found our rooms clean and well-maintained. We appreciate your input on the mirrors above the beds and will take it into consideration. We're delighted that our check-in staff provided you with excellent service. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms at an amazing price. Will definitely be staying here again!
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Jelo le 5 févr. 2024
Thank you so much for your positive review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 Bien

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing different I would do if i was the manager, spread the guess out. It seemed all the guest were on one side. Not a big deal though this time
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emily le 29 janv. 2024
Thank you for your input I will pass this along to my manager. Our reservation platform automatically assigns rooms in numerical order as they arrive to our system.

10/10 Excellent

Jeffery

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Jelo le 16 janv. 2024
Thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay at our hotel.We value your opinions much, and you can be sure that we will use them to make every effort to make each of our visitors' experiences delightful. We look forward to your return soon!

8/10 Bien

Tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms and property was nice , however everyday they served scrambled eggs and French toast and of course waffles
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de Jelo le 9 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and staff was great.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 8 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

10/10 Excellent

Pamela, Cheney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to a cute little park and 2 blocks from the main street. Nice area, very quiet. Facility is clean and well kept, breakfast room is great, breakfast decent (scrambled eggs, French toast, waffles).
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

10/10 Excellent

David, Goodland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, stay there every time we're in the area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

10/10 Excellent

Rick

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

10/10 Excellent

Rick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

10/10 Excellent

MARK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean suite. Pleasant staff. We recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

10/10 Excellent

Sheryl L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gering, NE Hotel
This hotel is always so clean and quiet. We know what to expect when we stay here.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

10/10 Excellent

Holly

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 8 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

10/10 Excellent

Diane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

8/10 Bien

Shuiquan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
quiet, friendly staffs.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

10/10 Excellent

Jenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean comfy and great staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

8/10 Bien

Paula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Desiree and Lois le 8 déc. 2023
Thank you for your kind review and feedback. We appreciate it very much.

10/10 Excellent

Jenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly staff and clean, comfy
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jelo le 7 déc. 2023
Thank you so much for your positive review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon!