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Avis sur Hotel Bernina Geneva

3 out of 5
Hotel Bernina Geneva
22 Place Cornavin, Geneva

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 213 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 281." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Louise

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de la gare
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Maeva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

samir

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is clean functional. The staff are friendly and helpful. Overall a very good ecperience
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Celeste

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très accessible depuis la gare, petit déjeuner exellant.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Ricardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good hotel for a business visit, but small room
Location is perfect, in front of the train station. Breaks is very diverse. Staff is attentive to your nedes. Room is not noise at all. However the room is extemely small (remiande me Paris and Tokio hotels small rooms). However it has big TV screen , coffe machine, good size shwer, connections for USB, small desk, excellent internet speed, etc The room has all that you need, but smal space and no closet!
Séjour de 6 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien; personnel tres gentil. tres propre. Bien situé
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La définition parfaite d’une chambre abordable (en janvier), propre et bien située.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Kais

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Margot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
City center, but very quiet. 5 minutes walk from the lake. Very friendly people.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Nafi

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été accueilli pour un adorable réceptionniste
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

frederique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Ralph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une nuitée seulement, donc pas grand chose à dire. Sinon que l'accueil est souriant est peu compliqué, et la chambre est bien isolée contre le bruit, malgré l'axe de circulation en contrebas.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Joachim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

LORENA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien!
Service impeccable, lit confortable. Seul point : j’étais au premier étage donc c’était assez bruyant et je trouve qu il manque aussi d’articles de salle de bain (seum 1 gel douche/shampoing mais rien d’autres)
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agréable
Globalement bien, personnel très agréable ( accueil et pdj ) La chambre coté rue était un peu bruyante mais globalement bien insonorisé. chambre agréable avec café et bouteille d eau a disposition. petit point : a l'ouverture du robinet , couleur jaunâtre pendant 10s et après OK.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Delphine

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Sylvain

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Béatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 jours à Genève
Hôtel très confortable et calme. Très bon accueil.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Elise

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour au sein de l’établissement parfaitement situé à proximité du lac et du centre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Chaohui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Sabine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
La chambre était confortable et le service au restaurant était impécable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

GILLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien !!!
Un Hôtel très bien situé. Des chambres confortables, spacieuses et très design... Accueil formidable !!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Patricia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Parfaitement situé sur la place de la gare, tout neuf, et très fonctionnel. café et thé à volonté dans le hall. A recommander pout tout voyage d'affaires à Genève.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Mario

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Moyennement content
Réception et tous services fermés de 23.30 à 6h30, contraignant pour mon agenda et désagréable; cela ne correspond pas au standard d’un hôtel qui affiche 3* supérieur et le prix d‘une chambre qui correspond à un 4*. Chambres propres et rénovées, par contre on demande au client de déclencher le minibar, car très bruyant pour dormir.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Loucas le 26 oct. 2021
Cher Monsieur Mario, Nous sommes désolés de tous les désagréments que vous avez subis. L'Hôtel Bernina-Genève, a un intérieur tout neuf et non renové. Les inconvénients sont ceux normaux pour un Hôtel neuf. Nous avertissons nos clients des inconvénients que les clients nous communiques et nous essayons de les corrigés au plus vite dans la mesure du possible. Vous n'êtes pas sans savoir que les garanties sont longues à être honorées. Quant au prix, ceux sont les prix de Genève. Quant au manque de service de nuit, nous reformons l'équipe qui a été dispersée à cause des confinements, Nous espérons que nous avons répondu à votre inquiétude et espérons bientôt vous servir. Cordialement, Loucas Front Desk

10/10 Excellent

Mireille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil
Excellent accueil, hôtel en face de la gare
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Loucas le 19 oct. 2021
Thank you for your feed back. Beat regards

10/10 Excellent

Maria Camila

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Mike le 21 sept. 2021
Thanks a lot Maria for your great NOTE ! We are very you enjoyed your stay at Hotel Bernina. Warm regards,

10/10 Excellent

Virgilio, Cronulla

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is centrally located opposite the Genera Train Station. Very close to the lake and old town. The staff are friendly and takes time to explain where to go around town.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sylvia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay here! The front desk team was outstanding and helpful especially Sami and Gloria! The breakfast staff were also friendly and gracious even when I heard someone being rude to the lady working! Excellent location right across from train station; so convenient! The free passes for public transportation was much appreciated! Also close to bus terminal for tours. Room was spotless and had mini fridge. Plenty of hot water and even a mini balcony. We absolutely loved our time in Geneva and hotel Bernina!
Séjour de 5 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

jungsook

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Duncan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The reception staff were superb. The service and responsiveness couldn’t have been better.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff were exceptional!!! Very efficient, helpful (tour guides!!) and friendly and welcoming!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

John, Los Angeles

Voyage en couple
Great location across from the train station. Room very small but well equipped and designed. Staff friendly and helpful. We did not sleep well because the room was warm and stuffy, with no effective individual room temperature control. The windows open, but at night we had to close them because of street noise. Otherwise a very nice, convenient, amd comfortable hotel.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for train stations
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Yanshi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
太好了
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are a good size. Always clean and tidy. Complimentary mini bar a nice touch. Staff always friendly. Breakfast excellent.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like how close the hotel was to the train station
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very helpful with suggestions and arrangements for a brief stay in Geneva. Location is excellent - close to station, lake, and old city. Rooms were comfortable and quiet.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Tracy, Scarisbrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a great place to stay near the train station, in what feels like a pretty safe area. The hotel is not fancy but the staff on reception were nice and the room clean a functional. The only slight issue was the noise from the street - but you are in a busy area. I would stay there again for price and convenience, but not if I wanted special or upmarket
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location clean modern comfortable reception staff welcoming friendly and helpful
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

azhand, Waban

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean hotel and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Mydee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

JOSE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación. Buena atención. Habitaciones limpias y cómodas. Baño ok. Desayuno 8 puntos, le falta algo caliente.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Justin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was exceptionally helpful in providing assistance whenever asked, which in our case was frequently. location, room, breakfast were all excellent. Would definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

robert, sayville

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very friendly reception. Beautiful city very nice hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Min Kyu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
매우 만족스러운 숙박이었딘. 한가지 아쉬운점은 방이 좁아서 옷장이나 서랍이 없는 점인데 위치와 가격을 생각하면 이해할 수 있는 부분이다.
Séjour de 6 nuits en février 2024