Paleizen in Gemmenich

'Leuk gezellig warm hotel. Erg genoten!'

'De kamer was niet schoon er zaten bloedvlekken in het beddengoed. De kamer werd ook niet schoongemaakt en toen ik dat ging vragen bij de receptie zeiden ze dat ze dat bij het inchecken hadden moeten zeggen. Ook geen schone handdoeken en slechts een nieuwe toiletpapierrol. En ook het kluisje werkte niet en gaf alleen maar error aan. Bij de receptie zeiden ze dat dit allemaal beter was voor het millieu. Het meeste personeel spreekt alleen engels wij zijn wat ouder en is dat heel vervelend. Wij...

'niet bijzonder goed, niet bijzonder slecht.'

'Omgeving is wat desolaat met uitzicht op garageboxen. Het is een kamer met bed en douche. Die zijn ook goed. Verder is er niets. Maar dan ook echt niets. Ontbijt is bescheiden en de hotelsfeer ontbreekt. Ochtend personeel leek er weinig zin in te hebben. Receptiemedewerker deed wel zijn best, was behulpzaam bij vinden van restaurant (want eten kun je in hotel dus niet)'

'Goed gesitueerd voor bezoekers aan het Goffert stadion. Grote kussens die naar mijn smaak iets te hard waren, maar verder prima kamer en lekker sterke douchestraal'

'AC was not working so I couldn’t really sleep. The room smelled a bit too… They also should control & check the EV parking spots so no one without EV car parks there. When bringing that up to the reception staff they didn’t proactively react too it. Overall okay tho'

'Voor €319,30 voor 2 nachten verwacht je kwaliteit en service die passen bij Van der Valk. Helaas was ons verblijf allesbehalve wat je van deze keten mag verwachten. De eerste kamer had geen werkende internetverbinding op de tv en de kraan gaf enkel lauw tot koud water. Na melding kregen we een andere kamer, maar daar hing de douchekop scheef en zodra je deze recht wilde zetten begon hij te lekken. Het is teleurstellend dat zulke basiszaken niet vooraf worden gecontroleerd. Bij de bar beneden...

'Fijn basis hotel aan de rand van Aken voor een goede prijs.'

'Alles prima'

'Top'