2 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
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Avis sur Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels

3 out of 5
Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels
Riserva Naturalistica Torre del Pizzo, Gallipoli, LE

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 41." "

7,2/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

4,8/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Fabien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À oublier dans votre périple dans les Pouilles
À fuir… c’est une usine à touristes. Le restaurant est à éviter, bruits incessants. Il y a juste la proximité à la plage qui est top !
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement la plage .le petit déjeuné l hôtel en général et leur flexibilité
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Staff Audit le 20 sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Pas mal
Hotel très bien situé sur une plage magnifique avec peu d'autre possibilité à gallipoli. La chambre et salle de bain sont très propres mais assez petites et on entend la télévision des voisins. Petit déjeuner de qualité assez médiocre.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Mario - Caroli Hotels Quality Team le 28 août 2018
Dear Guest, thank you for choosing Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels and for your important feedback: we work hard every day in order to improve our services and our Guests' satisfaction, thank you for the note. We hope to host you again soon in Salento!

10/10 Excellent

patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres agréable
Site très agréable, belle plage, belle Piscine, une bonne ambiance de vacances.
Séjour de 2 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

pierfrancesco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
struttura caratterizzata da un'ottima posizione, a 2 passi da Gallipoli ed immersa nel verde e con un mare stupendo. I punti dolenti sono a mio avviso la pulizia della spiaggia (pressoché nulla), la disponibilità e cortesia di alcuni dipendenti addetti in reception ed alle pulizie (specialmente una ragazza). I servizi offerti hanno un rapporto qualità/prezzo scadente. Peccato perché i direttori presenti sono gentili e disponibili e la struttura ha un enorme potenziale non sfruttato.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

POONG HEE

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Erini

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Πολύ καλή τοποθεσία, αλλά το ξενοδοχείο μετριο
Πολύ καλή τοποθεσία και φιλικό το προσωπικό…Τα εστιατόρια πολύ καλά..Μειονέκτημα το ότι δεν μιλούσαν αγγλικά, λερωμένοι οι κοινοί χώροι, τα showers πολύ μικρά…
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Staff Audit le 20 sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

6/10 Satisfaisant

Kurt

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Staff Audit le 20 sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Staff Audit le 20 sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en juillet 2019
Réponse de Staff Audit le 20 sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

6/10 Satisfaisant

Dieter

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Offenbar ist das Hotel nicht auf zufriedene Kunden
Die Freundlichkeit des Personals hält sich in engen Grenzen. Die Hotelinfrastruktur, d.h. insb. das Schwimmbad sowie der hoteleigene Strand mit Sonnenschirmen und Liegestühlen kann gegen eine bescheidene Tagesgebühr auch von Besuchern, die nicht im Hotel wohnen, genutzt werden. Mit dem Erfolg, dass Hotelgäste dann keinen Platz mehr am Pool oder Strand finden. Auf entsprechende Reklamation beim Hotelpersonal am Empfang, wurde uns diese Praxis ausdrücklich bestätigt. Teilweise waren externe Jugendgruppen mit 50 und mehr Kindern im Pool.
Séjour de 9 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Ricardo B

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Existem lugares melhores
Não havia qualquer aviso de que o resort estaria em funcionamento parcial durante o período. Sequer ar condicionado funcionava e quando questionado, o atendente disse que era ordem da gerência, pois a noite esfriava. Detalhe: durante o dia estava em torno de 26 graus. A localização é excelente e a praia do hotel uma das mais bonitas que já vi. Em compensação os funcionários desviam o olhar para não lhe dar bom dia no café da manhã, como se fosse um estorvo você estar ali depois da temporada de verão. Outro detalhe: para um resort, sequer havia toalhas disponíveis para os hóspedes usarem na praia, tendo que ser alugadas por 10 euros cada. Limpeza deixa a desejar, o banheiro cheira mal. Caiu chocolate na minha roupa de cama no primeiro dia e no último o lençol era o mesmo, sujo, sem ter sido trocado. Enfim, lugar bonito mas muito mal administrado
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Staff Audit le 20 sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

8/10 Bien

Nils

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lomaviikko le Sirenessä
Olimme syyslomalla yhden lapsenlapsen kanssa. Toiveina oli rauhallinen paikka ja ranta. Sitähän täältä sesongin ulkopuolella löytyi. Säätkin suosivat. Loikoilimme rannalla ja uimme kristallin kirkkaassa Välimeressä joka iltapäivä. Aamupävisin tutustuimme lähiympäristöön joka toinen aamu jalkaisin joka toinen aamu autoillen
Séjour de 6 nuits en octobre 2018
Réponse de Staff Audit le 20 sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

8/10 Bien

MARCO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tutto bello ..ma non meraviglioso c è di meglio..comunque vale la pena soggiornarci..
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Staff Audit le 20 sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

8/10 Bien

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Mario - Caroli Hotels Quality Team le 23 août 2018
Gentile sig.ra Rosa, grazie per aver scelto l'Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels a Gallipoli e per l'importante feedback: lavoriamo duramente ogni giorno per migliorare i nostri servizi e la soddisfazione dei nostri Ospiti. Ci auguriamo di ospitarla presto nuovamente in Salento!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Mario - Caroli Hotels Quality Team le 30 juin 2018
Gentilissimo, grazie per aver scelto Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels e per l'importante feedback: siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e restiamo in ascolto per eventuali consigli e suggerimenti utili a migliorare i nostri servizi. Speriamo di ospitarla nuovamente presto in Salento!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Réponse de Mario - Caroli Hotels Quality Team le 11 déc. 2018
Gentilissimo, grazie per aver scelto Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels e per il suo importante feedback, utile a migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo di ospitarla nuovamente presto in Salento!

8/10 Bien

Antonella, Lecce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le sirene'...altro posto uguale non c'è!
Ancora una volta esperienza molto positiva. Accoglienza impeccabile nonostante la presenza di numerosi gruppi di persone impegnati in convegni vari. E molto positiva poi, la possibilità di andare direttamente in spiaggia finché non viene assegnata la stanza. Cena molto soddisfacente Dall'antipasto ricco e vario alla scelta tra 3 primi e 2 secondi alla frutta e al dolce. Per non parlare della splendida colazione servita in pineta e allo splendido mare di Gallipoli che completa la cornice di una vacanza seppur breve rilassante e rigenerante.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Mario - Caroli Hotels Quality Team le 4 juin 2018
Gentilissima, grazie per aver scelto l'ospitalità dell'Ecoresort Le Sirenè: siamo onorati di aver soddisfatto le sue aspettative e ci auguriamo di ospitarla nuovamente in Salento nei Caroli Hotels.

10/10 Excellent

Kennth, Tinton Falls NJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to chill
Extremely helpful staff, especially Fransisco. Beautiful beach, plenty of parking.
Réponse de Mario - Caroli Hotels Quality Team le 2 juin 2018
Dear Mr. Kennth, thank you for the important feedback: we are glad that your stay at Ecoresort Le Sirenè has been satsfying and we hope to host you again soon in Salento.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Punto strategico dell’hotel, mare e costa meravigliosi, stanza piccola colazione pessima, tutti alimenti da supermercato.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Mario - Caroli Hotels Quality Team le 4 juin 2018
Gentilissimo, ci dispiace non aver soddisfatto le sue aspettative durante il soggiorno all'Ecoresort Le Sirenè di Gallipoli: grazie per il feedback che prenderemo in considerazione per migliorare i nostri servizi, il nostro staff è a disposizione.

8/10 Bien

Dr. Ulrike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schön im Grünen gelegen, aber Auto erforderlich
Das Hotel ist schön im Grünen und am Strand gelegen. Da es ein Ferien- und Strandhotel ist, war die Atmosphäre Anfang April noch etwas "morbid". Das Gebäude ist nicht besonders schön, Zimmer durchschnittlich, Balkon sehr klein. Die Umgebung ist aber weitgehend natürlich erhalten und sehr schön bzw. typisch für die Gegend. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, das Essen, auch Frühstück, nur durchschnittlich. Keine Versorgungsmöglichkeiten rundherum. Die direkte Straße nach Gallipoli war leider gesperrt, so dass man einen Umweg fahren musste.
Réponse de Mario - Caroli Hotels Quality Team le 2 juin 2018
Dear Dr. Ulrike, thank you for the important feedback: we are glad that your stay at Ecoresort Le Sirenè has been satsfying and we hope to host you again soon in Salento.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Schöne Lage, schöner Strand, aber...
Angebotenes Free WiFi inexistent. Nicht mal in der Lobby. Sehr kinderfreundlich, nur Familien mit Kinder.
Séjour de 9 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

cataldo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L'unico punto di forza di questa struttura è la posizione. Per il resto è stato tutto negativo e disorganizzato. All'arrivo il recepionist ci voleva spillare 30 euro a persona per l'uso della spiaggia e piscina,poi dopo una lunga verifica ci dice che era compreso nel soggiorno(OVVIO).Sempre lui ci dice che ci avrebbe chiamato entro 30 minuti per prendere possesso della camera, dopo un giro di 2 ore non ci ha chiamato nessuno...ci danno la camera andiamo su e mancano le federe...il giorno dopo pranziamo nella zona adiacente la spiaggia e ordiniamo una pizza un insalata un acqua(SEMPLICE) INVECE il coordinatore/cameriere ci porta solo la pizza,dopo solleciti l'acqua e dopo che stavamo andando via più di mezz'ora dal termine della pizza e ancora solleciti ci porta l'insalata. VERGOGNATEVI, PROFESSIONALITÀ ZERO
Séjour de 1 nuit en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Claudio

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bellissima zona ma il servizio hotel veramente scadente... cucina adatta a gruppi anziani con un livello qualitativo molto basso... pasta scotta e poca scelta... 30€ a testa !!! Assurdo!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Antonella, Lecce

Les points forts : Propreté et personnel et service
la vera vacanza sul mare
molto bene

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tra mare e bosco
L hotel e' confortevole con camere spaziose e balconcino.la pulizia della stanza e' molto buona.a disposizione dei clienti una bellissima piscina con lettini e ombrelloni disposti lungo il perimetro.il personale e' molto preparato è disponibile . La prima colazione e' abbondante e varia.attrverso un sentiero si arriva alla bellissima spiaggia attrezzata.consigliero sicuramente questo hotel .unico piccolo neo :è abbastanza isolato e di non facile raggiungimento.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Senza dubbio positiva

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Siamo stati in questo hotel: alla struttura non manca nulla, buoni servizi offerti dall hotel. Spiaggia bella, l'unica cosa da migliorare è il bagno della camera dove la doccia era molto piccola

6/10 Satisfaisant

Boot traveller, C

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel-not great. Location-fantastic!
Hotel is older and rooms are furnished a la 1973. I'm talking lots of wicker. The beach is small and your a bit elbow to elbow with yor neighbors, but this is pretty standard for southern Italian beaches. The staff is super friendly, but often a bit unprofessional. No big deal though, it is a 3 star place. The beach itself, crystal clear Caribbean blue water, and white sand, and the fact that the hotel is located in its own private bean are redeeming factors that make it doable. the breakfast is a joke an as they have it outside, it attracts a lot of bees. All in all, kinda a sh*tty place with a sh*tty breakfast with a location a drinken stumble away from one of the best beaches in the Europe.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Posizione ottima,servizi perfetti
La posizione e inviadiabile,completamente sul mare con servizio spiaggia gratuito e parcheggio!buon servizio colazione e pranzo.....per il resto è un po datato e la pulizia è sufficiente!ma ne vale comunque la pena

8/10 Bien

ANTONELLA, Lecce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vale la pena
Tutto ok

8/10 Bien

ROSANNA, BARI

Les points forts : Personnel et service
CHE MARE...
SOGGIORNO RILASSANTE CON UN MARE STRAORDINARIO
Réponse de Staff Audit le 20 sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

8/10 Bien

m, padova

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ottima posizione, ben attrezzato,
soggiorno molto gradevole, periodo poco affollato, ospiti più curati, cucina gradevole in particolare ricco buffet di verdure.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
buono vicino al mare
albergo buono, le camere sono pulite come tutto l'albergo, personale buono.

10/10 Excellent

j Nunzia , Napoli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accogliente e simpatipica struttura quasi sul mare
Purtroppo x me mi sono trovata in una spiacevole condizione, e devo dire che tutto il personale mi é stato di grande aiuto. Persone veramente squisitee

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Solo per la posizione
Check-in in ritardo di 2ore; checkout alle 10 e non alle 12 come scritto nel voucher ; costi extra per tessera club e pasti alti; spiaggia privata piccola senza riservazione ombrelloni e piscina sempre full perché arrivano clienti di altri hotel della catena ; colazione con poca scelta e solo torte della casa ma non free glutine lattosio ; pulizia nella media ; bar con poca scelta e prezzi cari ;parcheggio privato full; stanza piccola e senza terrazzino ; solo per la posizione

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Servizio scadente
Impossibile fare la doccia in quanto minuscola. Spiaggia/mare sporca. Camere troppo rumorose. Nota positiva il bus navetta Hotel/Gallipoli, ottimo.

8/10 Bien

Camille, pescara

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comodo per il mare la piscina e la natura
Anche se il tempo non e' stato eccezionale abbiamo comunque potuto trascorrere piacevolmente il tempo grazie alle comodita' dell'hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Strand!
Sehr angenehmes Hotel an guter Strandlage.Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Wunderbarer Sandstrand direkt vor dem Hotel.