Vergaderruimte

Beoordelingen van Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann-Park

4 out of 5

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 30 van 93 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 42 van 93 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 93 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 93 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 93 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Robin

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 17 mei 2023
Lieber Robin,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus EschbornSandra Schumacher-Bazzoli & Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Isabella Schröder / Hotel Manager op 13 jul 2019
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hause. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns WILLKOMMEN zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine entspannte Restwoche. Mit herzlichen Grüßen - Isabella Schröder / Hotel Manager

8/10 – Goed

Bruno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net hotel, vriendelijke ontvangst.
Kamer was net, het eten zeer verzorgd. Uutzonderlijk vriendelijk aan de Receptie. Wel wat lawaai van de nabijgelegen snelweg.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima zakenlijk hotel
2 dagen met 3 collega's hier verbleven ivm een beurs. Prima hotel met een goed klein restaurant en een prima bar.

6/10 – Redelijk

Müller

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

mourad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 20 feb 2024
Dear Mourad,Thank you very much for your great review, which my team and I are very happy about. We look forward to welcoming you back to Helfmann Park 1 soon.Best regards and happy weekSandra & Team

8/10 – Goed

Boaz

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 12 feb 2024
Dear Boaz,Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Sandra & Team

8/10 – Goed

Carine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon hôtel pour un séjour d'affaires
Hôtel calme. A seulement 10min du Messepark.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 11 mrt 2024
Dear Carine,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,Sandra & TeamMercure Eschborn Helfmann Park 1

10/10 – Uitstekend

Claudia

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 12 feb 2024
Liebe Claudia,vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung, über die sich mein Team und ich sehr freuen. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park zu begrüßen. Beste Grüße aus EschbornSandra & Team

8/10 – Goed

Markus

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 8 dec 2023
Lieber Markus,vielen herzlichen Dank für Deine positive Bewertung, über die sich mein Team und ich sehr freuen.Wir hoffen Dich schon bald wieder im Helfmann Park 1 zu begrüßen und wünschen Dir eine schöne Vorweihnachtszeit und ein tolles Fest.Liebe Grüße aus EschbornSandra & Team

10/10 – Uitstekend

kedeen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 6 dec 2023
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

2/10 – Ontzettend slecht

kota

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
二度と泊まらない
19 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 1 dec 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely, Sandra Schumacher-Bazzoli

2/10 – Ontzettend slecht

Patrick, Charlotte

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Dana

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 15 nov 2023
Dear Dana,we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 8 nov 2023
Dear Kenneth,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. SincerelySandra & Team

10/10 – Uitstekend

Anas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 8 nov 2023
Lieber Anas,Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen aus EschbornSandra Schumacher-Bazzoli & Team

8/10 – Goed

Renate

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 23 okt 2023
Liebe Renate,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung auf expedia, über die wir uns sehr freuen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder als Gast im Helfmann Park 1 zu begrüßen.Ihnen einen guten guten Wochenstart und bis bald !Ihr Team vom Mercure Helfmann Park 1

10/10 – Uitstekend

María

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 22 jun 2023
Liebe Maria,vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, über die sich mein Team und ich sehr freuen.Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und grüßen ganz herzlich aus Eschborn.Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

8/10 – Goed

Christian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
War direkt am Parkplatz gelegen. Das passte hervorragend.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 17 mei 2023
Lieber Christian,vielen herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihre gute Bewertung auf Expedia.de.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und natürlich schnell einen kostenfreien Parkplatz direkt an unserem Haus gefunden haben.Wir hoffen, Sie schon bald wieder im Helfmann Park 1 zu begrüßen und wünschen Ihnen eine schöne Restwoche.Herzliche GrüßeSandra Schumacher-Bazzoli & Team

8/10 – Goed

Georges

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
le personnel disponible et souriant.
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 8 feb 2023
Dear Georges,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,Sandra & Team

2/10 – Ontzettend slecht

Joachim

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked this property the day before arrival for the night of Dec 21 to 22. When I arrived, the property was locked and dark, there was a sign at the lobby door that the property disclosed until early January. I had to find another hotel at 9pm. I checked a day later and the property was still listed as available. Don't know if it is Mercure 's or Expedia's fault! Very disappointed by the service, of course!
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 8 feb 2023
Dear Georges,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Sandra Schumacher-Bazzoli

10/10 – Uitstekend

Ömer Görkem

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was a very good stay. Thank you Waleed from the front desk.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 31 okt 2022
Dear Ömer,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team, especially with Qualid and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,Sandra Schumacher-BazzoliGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Hafiz

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 26 okt 2022
Lieber Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, über die sich mein Team und ich sehr freuen.Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park zu begrüßen.Ihnen eine schöne, stressfreie Restwoche und viele Grüße aus EschbornSandra Schumacher-Bazzoli & Team

10/10 – Uitstekend

Heike

3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 8 aug 2022
Liebe Heike, vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Hauses. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Team

6/10 – Redelijk

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid
.....
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 18 jul 2022
Lieber Michael, danke, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Herzliche Grüße Ihr Mercure Team

10/10 – Uitstekend

Spencer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 18 jul 2022
Dear Spencer, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your Mercure Team

8/10 – Goed

Heike

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 23 jun 2022
Liebe Heike, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung ! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hause zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Restwoche. Herzliche Grüße aus Eschborn Sandra Schumacher-Bazzoli Hoteldirektorin

6/10 – Redelijk

Bekir

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 25 mei 2022
Sehr geehrter Bekir, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

10/10 – Uitstekend

Zbigniew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 23 mei 2022
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung auf expedia, über die wir uns sehr freuen ! Wir hoffen, Sie schon bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche. Herzliche Grüße aus Eschborn Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

10/10 – Uitstekend

SOOCHEOL

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 17 mei 2022
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung ! Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hause zu begrüßen. Herzliche Grüße aus Eschborn Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
출장중...
한적한 Eschborn에 위치한 호텔입니다. 주차공간도 충분하구요. 편리하게 이용할려면 시설내 주차장도 있습니다(비용발생) 직원도 너무 친절하구요. 너무 좋아요
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 28 apr 2022
Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park . It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Schumacher-Bazzoli General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
한적한 위치에 있는 호텔입니다. 너무 조용하고 머무름 시간동안 너무 좋았습니다. 주위에 슈퍼마켓도 있고 한식당도 있어 좋았어요. 그리고 산책할 수 있는 코스도 있어 좋네요
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 6 apr 2022
Dear guest, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuosuly improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Eschborn Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service
Verbesserungsfähig
Der Aufenthalt war ok. Sauberkeit der Zimmer ist zu bemängeln; leider wurde während meines Aufenthalts keine Reinigung des Zimmers vorgenommen.
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Sandra Schumacher-Bazzoli op 6 apr 2022
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn helfmann Park die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli Hoteldirektorin

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
changed fpr hyatt house as due to corona, mercire closed temporarily. breakfast not included. barrier free access granted.
3 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

KYUNGWOONG

Zakenreiziger
I request a refund of the breakfast fee for 3 days
I booked 4 days 3 nights including breakfast. However, I did not eat breakfast for 3 days because breakfast was not included in the hotel's reservation system. I request a refund of the breakfast fee for 3 days.
3 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Jurij

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Heike

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021

6/10 – Redelijk

Stefan

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
4 nachten verbleven in januari 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Marc Schmidt- Manager on Duty op 12 jan 2021
Dear guest, unfortunately we see you've been not happy with your last stay. We apologize for that and hope, we will have the opportunity to make it better with your next stay. Best regards.

8/10 – Goed

Julien

1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Simone, München

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Das Hotel, Zimmer und Zustellbett waren super. Tip Top. Frühstück für 11 EUR in Corona Zeiten fand ich nicht zeitgemäß. Ansonsten alles super.
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Mercure Eschborn Helfmann Park op 4 aug 2020
Liebe Simone, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir arbeiten gerade hart daran das Frühstückserlebnis, trotz strenger Regeln, wieder positiver zu gestalten. Bitte überzeugen Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch von den Veränderungen. Wir freuen uns auf Sie. Ihr Daniel Butzer - General Manager

6/10 – Redelijk

Dominique

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Mercure Eschborn Helfmann Park op 4 aug 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das hat uns sehr gefreut. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Bleiben Sie bitte Gesund und hoffentlich bis bald. Ihr Daniel Butzer - General Manager

8/10 – Goed

Ivan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Velbeliggende overnatning tæt ved motorvejen sydpå
Velbeliggende overnatning tæt på motorvejen sydpå. En simpel morgenmad, men fint at kunne få en god kop kaffe før en tidlig afgang. Ingen støj fra vejen
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Mercure Eschborn Helfmann Park op 4 aug 2020
Hej kære gæst, tak igen for den nye anmeldelse. Vi er meget glade for det. Vi ses snart, Daniel Butzer - General Manager

8/10 – Goed

Ivan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Godt hotel for en overnatning på vej mod syd
Let at finde og komfortabel værelse med gode senge.
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Mercure Eschborn Helfmann Park op 4 aug 2020
Kære gæst, tak for din fantastiske anmeldelse. Vi ser frem til dit næste besøg. Indtil da, alt bedst og se dig snart. Med venlig hilsen Daniel Butzer - General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliches Personal, immer gerne wieder. Vielen Dank
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van Ihr Team vom Mercure Hotel Helfmannpark op 14 jul 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns riesig, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und geben die netten Worte gerne an unser Team weiter. Bis hoffentlich sehr bald wieder in Eschborn - Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van General Manager op 28 feb 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Daniel Butzer - General Manager

10/10 – Uitstekend

Dominik

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super Aufenthalt
Tolles Hotel - tolles Restaurant Gerne wieder!
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Mercure Eschborn Helfmann Park op 30 jan 2020
Lieber Dominik, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut mein Team und mich sehr dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit den besten Grüssen. Ihr Daniel Butzer - General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Mercure Eschborn Helfmann Park op 30 jan 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Bitte besuchen Sie uns bald wieder. Wir freuen uns auf Sie. Ihr Daniel Butzer - General Manager

8/10 – Goed

Willy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019