Hotel Fenice is niet ver van Ponte da Amizade en verwent gasten met een gratis ontbijtbuffet, een tuin en een kapsalon. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een droogkuis/wasserijservice en een snackbar/deli.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
Een buitenzwembad met ligstoelen
Gratis parkeerplaatsen
Een shuttleservice van/naar de luchthaven, een 24-uurs receptie en hulp bij uitstappen/tickets
Een lift, rookvrije accommodatie en een kluis bij de receptie
Kamervoorzieningen
De 80 kamers zijn voorzien van voordelen zoals airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en roomservice.
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, dien je de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Ouders of wettelijke voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) te overhandigen. Als er bij internationale reizen vanuit Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming gegeven wordt door de andere ouder. Als de ouders of de wettelijke voogd niet in staat of niet bereid zijn om deze toestemming te presenteren, dan is er een juridische toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.
Veelgestelde vragen
Beschikt Hotel Fenice over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Fenice?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Hotel Fenice inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Fenice uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Hotel Fenice een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar staat Hotel Fenice?
Dit hotel ligt in Vila Portes, op 2 km afstand van Parque Monjolo en Ponte da Amizade. Ook Omar Ibn Al-Khattab-moskee en Shopping del Este liggen op 3 km afstand. Urban Transport Terminal ligt op 29 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
6,6
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
6,8
Netheid
6,4
Voorzieningen
7,8
Personeel en service
5,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 8 van 37 beoordelingen
10 - Uitstekend
8
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 37 beoordelingen
8 - Goed
9
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 37 beoordelingen
6 - Redelijk
11
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 37 beoordelingen
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 37 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
6
Beoordelingen
Geverifieerd
6/10 – Matig
Dayane
5 jan 2026
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Banheiros em condições precárias, box não fechava, subia cheiro ruim dos ralos, elevador tinha que subir um lance de escada para ter acesso ao elevador.
Dayane
4 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Olímpia
31 dec 2025
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
Quarto não estava em boas condições, hospedagem para casal e a cama estava juntada para forma cama de casal, impossível dormi colado com o cônjuge, pq a emenda das cama não deixava! Chuveiro péssimo, pouca água e no meio do banho parava de sair água! Café da manhã muito bom, várias opções!
Funcionários atenciosos!
Piscina com água boa!
Olímpia
5 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Priscila
4 jan 2026
Negatief: Voorzieningen
Hotel desorganizado, não tive uma boa experiência, arcondicionado não gelava, cama desconfortável, sem contar no barulho de crianças gritando no corredor e adultos também. Um cheiro horrível de fritura por conta da lanchonete abaixo.
Priscila
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Renata
25 nov 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Ambiente agradável
Renata
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
THAMIRIS CLECE DE JESUS
3 dec 2025
Negatief: Netheid
Acomodação simples e aconchegante, mas precisa de umas melhoras. Por vezes o chuveiro parece não ter força o suficiente para e simplesmente a água some, falta uma tomada próximo a cama e acho que um espelho grande seria um investimento excelente, pois o único espelho no quarto é do banheiro. Tive um pequeno desentendimento sobre a minha reserva mas que foi solucionada rapidamente, no mais o café é ótimo, recepção com pessoas atenciosas e simpáticas.
THAMIRIS CLECE DE JESUS
6 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Felisberto
22 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service
O hotel é central... Café modesto mas bom.... O chuveiro que não vinha água quente...
Felisberto
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
JULYANE
3 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Razoável
Razoável, o hotel é bem simples, as instalações são antigas, mas é bem cuidado e limpo. Ar funcionou bem, não tem secador no quarto.
JULYANE
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Romulo
19 nov 2023
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nos colocaram em um quarto que nem wifi funcionava; de quatos tomadas, só duas funcionavam; o quarto não tinha muito conforto e o atendimento foi péssimo.
Romulo
3 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Giani
3 dec 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Experiência terrivel
Terrível! Hotel sujo, quarto sujo, banheiro imundo, elevador que não chega até o andar, sem acessibilidade, portas com frestas enormes, roupa de cama ruim, travesseiros pessimos, hotel com obras inacabadas.
Giani
2 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Lucas
17 nov 2024
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Estrutura ruim
O atendimento foi Ok, porem a estrutura deixou a desejar, o chuveiro nao funcionava agua quente/morna, somente gelada e de pouca vazão, o ar condicionado so pegava em uma parte do quarto.
Lucas
2 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Khalife
3 jan 2025
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nao gostei Colchões baixíssima qualidade
O atendente da noite sem educação colocou carro dele na vaga que seria hospede
Manutenção péssima nao tem suporte no banheiro pendurar nem toalhas nem roupa
Janelas todas soltas
Ar condomínio sujo
Elevador parece um museu de velho
Nao consegui chegar com as malas no carrinho pelo Elevador
Subir e descer escadas com bolsas na Mao
Em fim uma estrutura inferior a 3 estrelas
Khalife
4 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Hegon
25 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Li os comentários e "paguei pra ver" o abandono...
Li as reclamacoes e não acreditei. Paguei pra ver de perto... O preço cobrado é baixo mas o valor é muito caro. Infelizmente as fotos não mostram a realidade e enganam bastante. O hotel está na UTI, largado pelos donos. Funcionários parecem fazer mais do que são pagos para fazerem, mas ainda assim tem sinais de remendo mal feito pra todo lado. Estacionamento é desorganizado e preocupa durante a noite. Café da manhã tem o mínimo de itens mas não tem a variedade mostrada nas fotos. Quartos não são silenciosos e as roupas de camas tem muitos sinais de uso, oque deixa na dúvida se o problema é manchas ou sinais de uso por outra pessoa. Se pesquisar um pouco, encontrará melhores opções pelo mesmo preco na região. Para ir a pé para o Paraguai é perto, mas a estadia ruim te arranca qualquer animo. Se servisse, deixaria a sugestão de cobrar um preço maior para adequar a realidade às fotos divulgadas, trazendo assim a sensação de estar pagando algo com valor justo.
Hegon
1 nacht verbleven in november 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Luiz Henrique
24 feb 2023
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Ótimo custo benefício em foz
Ambiente com excelwnte custo benefício, com um bom café da manha, funcionários educados e grande espaco comum. Porém alguns itens devem ser corrigidos como sua manutenção e limpeza.
Ja havia lixo de hospedes anteriores em nosso quarto, e o mesmo permaneceu durante toda estadia.
A torneira do quarto estava com vazamentos, alagando o banheiro quando utilizada.
Luiz Henrique
1 nacht verbleven in februari 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Alex
14 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Quarto simples mas desjejum estrelado, muito bom
Quarto amplo, cama confortável, porém com dependências necessitando de mais reformas. Construção antiga que não contempla acessibilidade para os andares superiores.
O que surpreendeu foi o café da manhã, com grande variedade e opções, que não costumo encontrar em hotéis de categorias superiores
Alex
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ARIANA
21 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ÓTIMO
O HOTEL É ÓTIMO
ARIANA
1 nacht verbleven in november 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Juliano
1 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo custo benefício
Juliano
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
8 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gostei do Check-In e Check-Out flexível e do café da manhã.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerd
4/10 – Slecht
vera
25 dec 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nao se enganem pelas fotos,descpecionante😥
Ficamos 4 noites no Fenice,foi realmente decepcionante,pois as fotos do site são lindas mais chegando lá totalmente,uma estrutura muito grande mais muito mal cuidado,paredes mofadas,ar condicionado não funcionava direito,piscina suja,elevador dava medo de andar pois,minha sogra ficou em um quanto que não tinha porta do banheiro😳
Não trocamos de hotel pois não tinha vaga pois ser alta temporada,
Reclamamos e trocaram de quarto três vezes,mas mesmo assim não mudava muito,sei que a classificação é econômica mais não dou uma!
O café da manhã é razoável,a localização pra quem vai só pro Paraguai e boa ,mais muito longe de restaurantes,até tem uma lanchonete na frente do hotel,por sinal muito boa um senhor bem simpático.
Enfim não minha experiência não foi boa!
vera
4 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Claudemir
28 jan 2026
Claudemir
4 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
CAMILA
29 dec 2025
CAMILA
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Luiz R B
18 okt 2025
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer