Een buitenzwembad

Beoordelingen van Residence Inn by Marriott Fort Worth Alliance Airport

3 out of 5

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 246 van 420 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 112 van 420 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 420 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 420 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 420 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Quincey, Spring lake

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very respectful staff.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jose Camarena op 20 mei 2024
Thank you for your feedback hope to see you soon again we are glad you like our hotel

6/10 – Redelijk

David

Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Jose Camarena op 16 mei 2024
Thank you for your feedback hope to see you soon again.

10/10 – Uitstekend

Lisbeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My parents were safe, comfortable, and easily located to me and the highway home.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jose Camarena op 7 mrt 2024
Thank you for your feedback hope to see you soon again

8/10 – Goed

Rebecca, LA PORTE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jose Camarena op 7 mrt 2024
Thank you for your feedback hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Lisha

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jose Camarena op 1 mrt 2024
Thank you for your feedback hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

William

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 Trip Wonder
This was my first and possibly last business trip to Fort Worth. My stay was excellent as far as the hotel goes. The rooms were clean and spacious enough for one person. However the area does not offer many nice restaurants other than fast food, a few of those being old and dirty. The airport nearby can be a bit noisy but it wasn’t terribly loud. The cleaning ladies speak no English but do a good job cleaning your room. The breakfast was tasty and fresh with several options to choose from. All in all, putting everything about the stay together, I would give it a 3.5 out of 5 stars.
21 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jose Camarena op 10 feb 2024
Thank you for your feedback hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Allan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Will stay again
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jose Camarena op 3 feb 2024
Thank you for your feedback hope to see you soon again

8/10 – Goed

Robert

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jose Camarena op 3 feb 2024
Thank you for your feedback hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

adriana

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jose Camarena op 22 jan 2024
Thank you for your feedback

6/10 – Redelijk

Paula

Zakenreiziger
Negatief: Comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jose Camarena op 22 jan 2024
Thank you for your feedback

4/10 – Matig

Dieudonne

Negatief: Personeel en service
Front Desk Staffs were rude .
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jose Camarena op 22 jan 2024
Thank You for your feedback

6/10 – Redelijk

Letitia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Needs work
Hotel staff were very nice & friendly. The room smelled of mildew until cleaned again. Tv in one room didn’t work & no maintenance ever came to fix it. Beds including sofa bed was dingy old & needed to be replaced due to wear & tear.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jose Camarena op 13 jan 2024
Thank You for your feedback we will work on that

10/10 – Uitstekend

Doug

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jose Camarena op 13 jan 2024
Thank You for your feedback hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Carlos

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jose Camarena op 13 jan 2024
Thank You for your feedback hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Carol

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfection!!
The facility so perfectly met our needs - a Whole Foods right across the street was fantastic! The staff, right from front desk to housekeeping were absolutely amazing!! Thanks so much!! We will be back!!
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jose Camarena op 19 dec 2023
Thank you for your feedback hope to see you again soon

6/10 – Redelijk

Lun

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is excellent, the only one is fee not comply with reservation.
19 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jose Camarena op 19 dec 2023
Thank you for your feedback hope to see you again soon

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service
Not the quality you would expect from a Marriott. Stayed a number of days due to business and the trash piled up at elevators as they never collected it from rooms.Wasps in the bedrooms.. Stay away!
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jose Camarena op 7 dec 2023
Sorry for the inconvenience I have talk to my housekeeping manager and we are working on getting better hope you can give us another opportunity to serve you better Thank you for your business and feedback

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jose Camarena op 22 nov 2023
Thank you for your feedback hope to see you again

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable
Very nice hotel! Clean and spacious. The front desk were so nice! Fresh baked cookies when we checked in.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jose Camarena op 17 nov 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again

8/10 – Goed

Hugo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jose Camarena op 13 nov 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jose Camarena op 12 nov 2023
Thank you for your feedback hope to see you again

10/10 – Uitstekend

Jamie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jose Camarena op 13 nov 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Albert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Judy was very very helpful.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Jose Camarena op 30 okt 2023
Thank you for your feedback hope to see you again soon

8/10 – Goed

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The desk clerk gave good directions to the hotel, put us in a room close to elevator as requested, and recommended a good restaurant.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jose Camarena op 30 okt 2023
Thank you for your feedback hope to see you again soon

6/10 – Redelijk

Destiney

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jose Camarena op 30 okt 2023
Thank you for your feedback hope to see you again soon

4/10 – Matig

Teresa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jose Camarena op 27 okt 2023
Thank you for your feedback hope to see you again

10/10 – Uitstekend

Adrian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the mattress, bedding, kitchenette, the breakfast and coffee. My breakfast of oatmeal with 10 topping choices, orange juice and yogurt was great. Heard some plane and traffic noise but not all the time.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jose Camarena op 16 okt 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again

4/10 – Matig

CHERYL

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
I was having breakfast and attempted to fill a cup with orange juice. The machine was broken so I walked over to the lady who was overseeing breakfast. She said “I don’t speak English” and walked away. She made absolutely no attempt to resolve the situation. Well I don’t speak Spanish. Some attempt should be made to learn English. I am sure she could further her career if she did so. I am not intolerant. I am speaking the truth. Perhaps Marriott can offer courses to assist your employees in improving their lives. I let another staff member know the machine was broken.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Jose Camarena op 16 okt 2023
Sorry to hear that I apologize we normally have two people in breakfast one of them call in I know that this is to late to resolve the issue hope you can give us another chance to make it up for you.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Jose Camarena op 7 okt 2023
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

melvin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Has everything i need.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Jose Camarena op 3 okt 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay but needs USB connection
Everything was perfect. Breakfast was great! The only recommendation is - I wish they had a USB connection in the room for the charger. I couldn’t charge up my Apple Watch.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Jose Camarena op 2 okt 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again.

10/10 – Uitstekend

Ghayle

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Jose Camarena op 26 okt 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

DELITA, Texarkana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly when we came in even though she extremely busy with other guests. She took care of us and made us feel welcome.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Jose Camarena op 2 okt 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again

8/10 – Goed

Gary

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Okay Stay
Friendly team, property a bit older but clean, shower/tub and bedspreads. Breakfast was adequate but not spectacular. Easy access from the interstate and convenient to to the speedway. Spa was not operational and pretty dirty.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Jose Camarena op 28 sep 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Deobrah

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
14 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Jose Camarena op 28 sep 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again

2/10 – Ontzettend slecht

Sharonda

Positief: Netheid, personeel en service
I gave the staff a 5 star because they were very polite. I’m so not satisfied with the stay because of the additional stress and tardiness that it caused. I had a two day expense paid stay and was informed on the second day that someone had canceled my reservations. I didn’t! I traveled almost 700 miles I knew I needed a place to stay. I was still showing reserved and paid in full on Expedia side, but the hotel wouldn’t let me check in until the reservation was canceled even after Expedia said I was good on their end. I spent my entire weekend on the phone with Expedia when I reserved and paid a month in advance. I had to pay a higher rate because it was the weekend. Very disappointed.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Jose Camarena op 22 sep 2023
Thank you for your feedback and sorry for the miss communication hope to see you again

10/10 – Uitstekend

Lovonne

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Jose Camarena op 18 sep 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again

6/10 – Redelijk

Jason

Reisde met familie
Toilet wouldn’t quit running ac smelled very musty/moldy
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Jose Camarena op 12 sep 2023
Thank you for your feedback we will check on that

8/10 – Goed

Justin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worth the price of admission
Very clean and nice hotel. The young lady at the front desk was super polite and wonderful. Down sides were the room was hot. Took half the night to cool it down. Half the tv channels (all the ones i wanred to watch) didn't come in. Just a black blank screen. On the plus side the room was very spacious and really made it fell like home (minus being 76 with the AC on 60). Breakfast was great, good variety of things. If in the area again I'll stay there again.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Jose Camarena op 28 aug 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again.

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Jose Camarena op 14 aug 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again.

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jose Camarena op 8 aug 2023
Thank you for your feedback hope to see you again soon

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel needs updating
My first time staying at Residence Inn and room was ridiculously small. Carpet looked very outdated. Tub had old markings in it. Air conditioning unit was the old style and blew air into the room but the air had an odor. Will not be staying at another Residence Inn anytime soon
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Jose Camarena op 7 aug 2023
Thank you for your feedback, I just want you to know that we have other room types. please give us another opportunity to assist you.

10/10 – Uitstekend

Henry

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Full kitchen. AC stopped cooling. Could not find an ice machine, bit the staff was kind enough to get is ice from the kitchen.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Jose Camarena op 5 aug 2023
Thank You for your feedback hope to see you soon again

4/10 – Matig

Pamela

Negatief: Personeel en service
Disappointed
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jose Camarena op 4 aug 2023
Thank you for your feedback please give us another opportunity to serve you better

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Okay Stay
Overall, our stay was good! I understand that it’s the heat of summer, but our room never cooled down below 75°. It was quite warm. The carpets in our room felt a little gritty like they needed to be vacuumed. Other than that, our stay was fine.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jose Camarena op 31 jul 2023
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Katelynn

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good stay overall. The first room they had us in smelled kind of musty but we let the front desk know and they offered for us to move rooms. Once we moved rooms we had no issues and everything else was great. I wouldn’t mind staying here again.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jose Camarena op 31 jul 2023
Thank You for your feedback

6/10 – Redelijk

Tracy

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jose Camarena op 28 aug 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again

2/10 – Ontzettend slecht

valerie

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jose Camarena op 14 aug 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again.

10/10 – Uitstekend

Joann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We will definitely be back !
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jose Camarena op 14 jul 2023
Thank You for your feedback hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Natalie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
Had a great stay here! Rooms are nice and spacious, beds are comfortable and the breakfast was delicious!
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jose Camarena op 12 jul 2023
Thank You for your feedback hope to see you here again