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Hotel Terme Royal Palm

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Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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Façade de l’hébergement
Sorriso Thermae Resort & Spa
Forio
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
7.8 sur 10, Bien, 188 avis
Le nouveau prix est de 142 €
taxes et frais compris
22 juin - 23 juin
Sorriso Thermae Resort & Spa
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 1.00 EUR par personne, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.00 EUR par personne, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Coffre-fort dans la chambre : 1.5 EUR par jour
    •  
  • Lit-bébé : 10 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Terme Royal Palm dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Terme Royal Palm ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Terme Royal Palm ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Hotel Terme Royal Palm propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel avec spa se trouve face à la mer, à moins de 10 minutes à pied de Plage de Citara et Jardins de Ravino. Parc thermal des jardins de Poseidon se trouve à 0,9 km.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,0

7,4

Propreté

6,0

Emplacement

5,4

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 3.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 3.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 3.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 3.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 3.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Antonio Salvatore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bene l'offerta e quasi tutto

Sette giorni da sabato 20 a sabato 27 luglio. Purtroppo la mia camera era molto lontana da quella di mio figlio, posta in un vero labirinto di scale e scalette, piccola e disagiata, rispetto alla mia ampia, silenziosa, in una zona ariosa. Problemi con il parcheggio e le strade per raggiungere l'albergo: strette e ripide.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

I do not recommend Terme Royal Palm, never again!

This is not a 4 star hotel, more like 3- Staff was unpolite. I do not recommend this hotel. Price vs Quality is poor! Air conditioning is not working or works poorly! The hotel does not give the room that was booked and reserved. They might downgrade you if they are fullybooked. View to the sea is the only positive thing.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Albergo decente, nella media.

Il personale addetto alla reception, per ben tre volte ha tentato di farmi pagare un importo aggiuntivo. La prima volta, telefonicamente mi informavano che c'era stato un errore sul prezzo della camera; la seconda volta mi è stato detto che il prezzo comprendeva solo una persona e che il costo aggiuntivo era Euro 364; la terza volta, al momento del pagamento, hanno tentato di addebitarmi Euro 781, che ovviamente mi sono rifiutato di pagare. A questo punto si sono scusati adducendo un disguido tra il personale e la Expedia: Io avevo già informato telefonicamente il personale Expedia. Sono spiacente che questa recensione non sarà pubblicata, ma sarebbe opportuno che i vostri responsabili indaghino su questi comportamenti, se volete mantenere il clienti.