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Sway Hotels

Hébergement 5.0 étoiles
Féérie hivernale dans un hébergement avec 2 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 102 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Yunus Emre Mahallesi Kayak Tesisleri, Kümeevler No 2/2 25.100, Erzurum, 25070

À proximité

  • Mont Palandöken - 10 min à pied - 0.9 km
  • Université Atatürk - 5 min en voiture - 4.7 km
  • Lieu historique Yakutiye Medresesi - 6 min en voiture - 5.7 km
  • Medrese à Deux Minarets - 6 min en voiture - 5.7 km
  • Hôpital de la Ville d'Erzurum - 6 min en voiture - 5.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Palandoken - 22 min en voiture
  • Aéroport d'Erzurum (ERZ) - 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Palandöken Cafe 25 - ‬2 min à pied
  • ‪Fanus Cafe Erzurum - ‬10 min à pied
  • ‪Cafe-25 Kahvaltı - ‬4 min en voiture
  • ‪Palandöken Jandarma Sosyal Tesisleri - ‬6 min en voiture
  • ‪Alpine Restaurant - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sway Hotels

Hôtel de luxe pratique pour les familles au cœur du quartier Palandöken
En séjournant à l'hébergement Sway Hotels, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un jardin et une aire de jeux. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose une navette gratuite vers les pistes de ski, et à vous les pentes enneigées. Offrez-vous un massage, un soin corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Sway Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Salle de bal, distributeur automatique / services bancaires et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Les 181 chambres disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme une gamme d'oreillers au choix et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite
  • Lits bébé gratuits, chauffage et service de ménage quotidien

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Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Polat Palandoken
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 23 avis
Polat Palandoken

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 60 TRY par adulte et 60 TRY par enfant
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Ana Restaurant
  • Aprés Ski Bar
  • Lobby Bar
  • Orient Dine
  • X Bar

Activités

  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain turc
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 8 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 60 TRY par adulte et environ 60 TRY par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sway Hotels Hôtel
Sway Hotels Erzurum
Sway Hotels Hôtel Erzurum

Foire aux questions

L'hébergement Sway Hotels dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sway Hotels ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sway Hotels ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Sway Hotels propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Erzurum se trouve dans Palandöken, à 5 km de sites comme Mont Palandöken, Forum Erzurum et Musée d'Erzurum. Maison-musée d'Atatürk et Université Atatürk se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Sway Hotels

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 24.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 24.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 24.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 24.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 24.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Elvan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Sadece kış aylarında konaklanmalı
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Gökhan Ali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

baris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Melisa

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Yücel Hasan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personel güler yüzlü. Hizmet çok iyi. Kahvaltıda çeşit çok fazla.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Igor

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, very well kept. Thanks to the management and staff! The selection of food at the restaurant is amazing. The slope and the lift is just a minute away from the ski room. The ski rental shop has a good choice of equipment. The ski area itself a bit limited, but it is great for beginners! Apres ski bar is there with nice cocktails and good food! We enjoyed our stay a lot! Thanks to everyone!
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Evgeniia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
almost all god except, it is advertised as full board and it does not include alcohol at all.. it is not all-inclusive, be careful when you are booking

10/10 Excellent

can

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

esmaeil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sway hotel feedback

It was amazing
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

TOKTAMIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

4/10 Médiocre

Sandra

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Tem tudo para ser 5* mas falta serviço restauração

O hotel tem muito conforto e condições físicas, mas falha no serviço de restauração. Piscina, ginásio e quartos muito bom. No restaurante a empregada trocou os pratos e a confecção dos pratos foi muito má. Pareceu que aqueceram a comida da última refeição, tivemos de comer à la carte no bar. O pequeno almoço é bufete, mas com alguns produtos do dia anterior.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rıdvan bey e teşekkür ederiz.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Kent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ski hotel that is good in the off season

We stayed at the Erzerum Sway Hotel while on a long-distance road trip. The hotel was very nice, but obviously, its primary purpose is for skiers in winter. The hotel was quite comfortable. The breakfast was a good Turkish style breakfast. Even though it was the "off season," this was good place if you are looking for a comfortable place to relax in the Erzerum area.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Kayak keyfi

Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

CETIN

Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

NAIL YAGIZ

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Sway Hotel Tecrübesi

Otelin artıları: -Ulaşımı, lezzetli yemekleri, güler yüzlü personeli, temizliği, başlangıç seviyesi kayakçılar ve boardçular için ideal olan pistleri ve resepsiyondakilerin iki günde çözemedikleri bir sorunu hemen çözebilen otel müdürü. Eksiler ise; odaların önlerine tamamiyle yanlış şekilde konulmuş mobilyalar ve gece yarılarına kadar orada oturan misafirlerin seslerini odada duymak ve uyuyamamak, (fotoğraf aşağıdadır) resepsiyondakilerin bunu engelleyememesi, kaloriferi iyi çalışmayan ve geceleri sesten uyuyamadığımız odayı değiştirme talebimizi 3 kez söylememize rağmen bizimle ilgilenmeyen resepsiyon görevlisi Mine Hanım ve otoparkındaki karların tuzlanmaması veya kürenmemesi.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Yalcin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avrupa’dan ailece seyahat etik! Personeli inden tutun Hotelin Yemeklerinden Odaların durumundan çok memum kaldık! Herkese tavsiye ederiz! Herkes güleryüzlü, hem Personel hem Misafirler.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Ahmet

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Sway de bir gece

Avantajlı konumuna rağmen hizmet kalitesi yetersizdi. Sadece girişteki belboy güleryüzlü idi. Yatak ve yastık sıradan ve rahatsız. Kahvaltı boyunca garson göremedik
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Mehmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Alex, Bucharest

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Overall the hotel is nice. However not worth the room rate. Breakfast is the same every morning and offers no big choice. I would not choose this hotel again.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

ABDULLAH

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Palandoken seyahatimiz

Rezervasyonu Hotels.com' dan yaptigimiz esnada 79-€ ucret ödeyeceğiniz yaziliydi fakat otel bizden 105-€ ucret aldi hos olmayan bir durumdu tek olumsuz durum bu idi

6/10 Satisfaisant

Ali

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Çalışanlar dışındaki her şey iyiydi.

Otelin konumu güzel. Erzurum şehride çok güzel bir şehir. Odalar konforlu ve sıcak. Otel çalışanlarını beğenmedim. Sanki pansiyonda çalışıyormuş gibi bir tavırları var.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Mehmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Hamid

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location,weak cleanliness and service,most of them cant speak english,even when i wanted to ask for a cup they couldnt understand,great breakfast.