C’est dans le quartier Centre-ville d'Erzurum à Erzurum que vous trouverez Hotel Kervansaray. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Musée des Arts Turco-Islamiques et d'Ethnographie et Maison-musée d'Atatürk raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Caravansérail de Rüstem Pacha et Centre Commercial MNG donneront le sourire aux mordus de shopping. Consultez notre guide de voyage sur Erzurum
L'hébergement Hotel Kervansaray dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un restaurant.
Autres avantages :
Parking en libre-service gratuit
Service de départ express, service d'arrivée express et réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie, hébergement non-fumeurs et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Kervansaray disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Télévision LCD avec chaînes par câble
Chauffage, service de ménage quotidien et téléphone
Informations sur l’option tout compris
Hotel Kervansaray propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Kervansaray ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Kervansaray ?
Le départ a lieu à 13 h 00.
L'hébergement Hotel Kervansaray offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Centre-ville d'Erzurum se situe à moins de 10 minutes de Caravansérail de Rüstem Pacha, Musée archéologique d'Erzurum et Lieu historique Yakutiye Medresesi. Mosquée Lala Mustapha Pacha et Musée des Arts Turco-Islamiques et d'Ethnographie se trouvent également à moins de 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Kervansaray
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
9,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 115.
10 – Excellent
49
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 115.
8 – Bien
40
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 115.
6 – Satisfaisant
12
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 115.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 115.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Annaïg
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé
Un établissement très bien situé pour découvrir à pied le centre et ses monuments historiques par exemple. À proximité de la gare ferroviaire et de la navette pour l'aéroport (ou la gare routière).
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Mustafa
23 déc. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas satisfait du tout.
Odeur de cigarette partout. Dans la chambre, dans la salle de bain comme si quelqu'un fumait à côté de vous en permanence.
Pas de prise pour charger nos téléphones. Solution débrancher le frigo, la tv ou le séche cheveux dans la salle de bain ;-)
La douche n'en est pas une, nous n'avons donc pas pu nous doucher.
Check out signalé à 13h... mais à 12h30 on toque à votre porte pour vous demander si vous compter bien sortir.
Petit déjeuner très pauvre. Pas de soupe ni d'oeufs pour nous à 8h40 alors que le service était jusqu'à 10h.
Du thé dans le hall servi toute la journée (ou pas) mais on ne sait pas pour qui. On ne nous y a ni invité ni informé.
Parking signalé mais pas de parking (on trouve d3s solutions dansnla rue tout de même).
Les prix affichés dans le hall de l'hôtel sont moins chers que sur hotels.com ce qui maisse un petit sentiment de s'être fait arnaqué un peu.
Globalement pas satisfait du séjour.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Ahmet
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Memnun kaldik
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Semiha
27 janv. 2025
Konum itibariyle güzel fiyat performans oteli.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mevlüt
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Oda temizdi, personel nazikti. Kısaca fiyat performans diyebiliriz.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mitch
25 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nothing fancy but clean and super friendly and helpful staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Suat
6 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Tavsiye ederim, Fiyata Göre
fiyatına göre iyi bir otel. Kahvaltısı Güzeldi
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Giray
13 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fiyata göre alınan hizmet fazlasıyla yeterli
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
berat
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Resepsiyondaki arkadaşın gülen yüzü ve hoşgörülü tavrı çok memnun etti sağolsun.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Ozal
8 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Evet
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Mahmut Serhan
3 juin 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bakımsız oda sigara kokuyor
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Dwi
24 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good location and worth the money
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Burak
26 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kayak Konaklaması
Kahvaltısı güzel, temiz konaklama merkezi. Kayağa gitmek için durağa da 5 dk uzaklıkta, merkeze de yakın. Fiyat/performans
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Thomas
17 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ömer
17 janv. 2026
Les points faibles : Confort de la chambre
Eski bir otel, kapılar doğru düzgün kapanmiyor, mini buzdolabı kapısı kırık, duş alanı açık perde veya kabin yok, kahvaltılar çok zayıf ve beklemiş,
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
steven
18 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Made sure mr motorcycle was parked safely.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Soner
24 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks for everything
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cagri
3 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fiyatına göre çok makul. Çalışanlar kibar ve efendi. Ailece gidilebilir. Çok sıcak kanlılar. Özellikle mutfak kısmındaki agabey çok iyi niyetli ve yardimsever. Kahvaltı alanı kucuk oldugu için insan kötü zannediyor. Ama hem çeşit fazla hem de çok kaliteli ürünler. Hatta sonraki gün baska sehirde daha pahalı ve büyük yerde kaldık. Manzara süper, genişti ama yediğimiz kahvaltilik urunleri cok kotuydu. Yorumlarda kahvaltisi guzel diyenler doğru soylemis. Bina cok eski ve oda icerisindeki esyalar da eskimiş ama bu fiyata daha iyi bir yer bulmanız imkansız. Tavsiye ederim.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
GÖZDE
2 mars 2025
Biraz daha geliştirebilirsiniz
Odam sigara kokuyordu . Balkon kapısı kilitli değildi önüne masa koyarak uyumak zorunda kaldım . Kahvaltısında siyah zeytinden kıl çıktı . Banyoda ısıtıcı yoktu ve çok soğuktu duş alamadım .
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Anna
17 juin 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was unpleasant. The trash bins were dirty, the towels were unpleasant, and the curtains were filthy. Although the mattress was comfortable, the worst part was the pervasive smell of cigarette smoke, which couldn’t be eliminated by airing out the room. The smoke odor made it impossible to sleep, and my hair and all my clothes reeked. Additionally, the room didn’t lock from the outside, and the Wi-Fi didn’t work. I eagerly awaited the morning to leave. However, the breakfast was good.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christiane
13 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à retenir pour un circuit touristique.
Bonne situation de l'hôtel pour accéder à la vieille ville, bon rapport qualité/prix. Nous avons pu largement prendre des renseignements touristiques avec le réceptionniste. Ils trouvent solution à vos problèmes pratiques(transferts vers "l'otogar").
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 août 2019
Les points forts : Confort de la chambre
Chambre petite, bruyante (donnant sur la rue) et sentant fort la fumée.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ahmet
14 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Herşey süper... Kahvaltı çok çeşit var.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Sebahattin
12 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel
Hotelin yeri merkezî bir konumdaydı, çalışanlar güler yüzlü ve müşteri memnuniyeti en üst seviyedeydi.Sabah kahvaltısı çeşiti bol ve kaliteliydi.Ben memnun kaldım hotel sahibinin ilgisi ve alakası içinde ayrıca teşekkür ederim.Gitmenizi tavsiye ederim.