Cabanes dans les arbres à Epen

« L'établissement n'a jamais reçu ma réservation, je suis resté avec votre service pendant plus de 2h au téléphone bien sûr en anglais pas de français. Au bout du compte a minuit j'ai dû me débrouiller seul pour trouver un hôtel. L'hôtel était très bien mais le service de hotel.com est horrible »

« Jacuzzi non fonctionnel, overcrowded et eau très froide »

« A l'arrivée,la serrure magnétique de la chambre attribuée ne marchait pas.On nous a donné la chambre voisine,sans fenêtre sur l'extérieur,donc sans aération.L'odeur était très désagréable et le frigo fuyait et n'était pas propre.Il a fallu demander à parler au manager pour avoir enfin une chambre convenable.Entre temps,il était 23 heures,et la plaisanterie avait duré plus d'une heure.l'impression laissée est désastreuse. Est ce parce que nous étions passés par Hôtels.com que nous avons été...

« Tout était parfait! La gentillesse du personnel, la qualité de la literie (chambre au 3 eme étage spacieuse) le spa magnifique (ouvert jusque 22h meme le dimanche)le délicieux petit déjeuner . Tout est soigné dans ce bel endroit au charme suranné. Un »

« Très bien, personnel très agréable ! »

« Chambre superbe, très confortable et luxueuse, parfait »

« Très bien placé pour y aller en voiture , parking souterrain propre, bien illuminé , acceuil souriant , chambre bien isolée , grande , petite restauration pour le soir , personnels à l'écoute et serviable. Tout simplement bien, et rapport qualité prix honnête »

« L'eau chaude ne sortait pas. On l'a mentionné à la réception mais la dame qui était à la réception avait l'air désintéressé comme si on l'a forcé de venir travailler. Durant notre séjour on a pas pu se doucher. »

« La situation de l'hotel est parfaite, l'acceuil un peu limite !! mais le reste est parfait »

« Personnel tres agréable . Site agréable ! »

« Tout était parfait. Rien à redire . »

« Chambre »

« Rien à redire le séjour fut excellent »