Paleizen in Els Hostalets de Pierola

'Als je opzoek bent naar een luxueus verblijf, dan ben je hier aan het goede adres! Wat een heerlijk hotel, enthousiast en zeer vriendelijk personeel! Het ontbijt is zeer goed, de kamers zeer ruim opgezet met een aparte slaapkamer, heerlijke bedden.'

'Een nacht verbleven omdat het vlakbij de luchthaven is met fijne gratis transfer service. Kamer is prima, alleen de laminaatvloer is niet goed gelegd, diverse grote naden tussen de planken, zonde want voor de rest is de kamer en badkamer erg mooi. Goed ontbijt en prima bedden.'

'Bij aankomst oogt het hotel netjes. De lobby ziet er verzorgd uit en geeft in eerste instantie een goede indruk. Helaas verliep de check-in een stuk minder prettig. De medewerker achter de receptie kwam ongeïnteresseerd over en was niet bepaald vriendelijk. We kregen simpelweg de kamerkaart overhandigd, zonder enige uitleg of gastvrij welkom. Toen we vroegen om wat informatie over het hotel en de omgeving, kregen we nauwelijks hulp. Het enige wat werd gezegd, was dat je voor activiteiten naar...

'Very friendly and helpful staff. The room and bathroom were spotless and the toiletries offered were very good. Virtually soundproof room, excellent for the music heard from the weekend entertainment, but the sound was heard through the door to the gallery outside the door. It didn’t bother me much. We enjoyed their buffet breakfast with fresh fruit and freshly cooked eggs. I couldn’t be more pleased with a hotel.'

'All good just a bit far from the city center.'

'We zijn met de auto gekomen. Tijdens het uitchecken kregen we te horen dat we parkeerkosten van €15 per dag moesten betalen. Ik vind dit erg raar voor een hotel die beschikt over parkeerplekken. Ook vind ik het raar dat het niet tijdens het inchecken is vermeld. Uiteindelijk hoefden we het niet te betalen, omdat het niet goed was gecommuniceerd. Wel, heel vervelend om hierover een discussie te voeren bij de receptie. Als je geen auto hebt, adviseer ik dit hotel niet als je bezienswaardigheden...

'Het hotel is vernieuw en ziet er proper uit. Bij het poetsen van de kamers werd niks opgeruimd of aangevuld, als je iets gedronken had op de kamer bleven de lege glazen de hele week staan, koffietjes werden niet bijgevuld, moest je telkens achter gaan vragen of aan de balie. Je kreeg geen zuivere koffie tassen, als je ze niet zelf uitspoelde had je de hele week een vuile koffie tas Het ontbijt is heel sober en elke dag hetzelfde, het eten in het restaurant was ook heel sober en elke dag smiddags...

'Prima. Alles wat je nodig hebt tegen goeie prijs. '

'Schoon hotel, bedden zijn super goed.'