« Aucun personnel ne parle français ou anglais tel qu’indiquer sur le site. Aucun service. Aucune machine distributrice. Personnel non présent (sauf quelques heures) trop cher pour ce qu’il offre. Il faut tout de même indiquer que l’endroit est très propre. »
« Aucun personnel ne parle français ou anglais tel qu’indiquer sur le site. Aucun service. Aucune machine distributrice. Personnel non présent (sauf quelques heures) trop cher pour ce qu’il offre. Il faut tout de même indiquer que l’endroit est très propre. »
« Bon hôtel, une peu éloigné du centre ville mais avec un bus à proximité. Les repas et petits déjeuners étaient très corrects et le personnel très gentil. »
« Bon hôtel, une peu éloigné du centre ville mais avec un bus à proximité. Les repas et petits déjeuners étaient très corrects et le personnel très gentil. »
« Hôtel très bien pour la famille et même les enfants.
Cocktail de bienvenue offert sur le rooftop avec une belle vue sur les montagnes et Granada.
Le personnel est très sympathique et accueillant.
Les chambres sont très propres.
Nous avons eu celle avec le jaccuzi. Spacieuse et au calme. »
« Hôtel très bien pour la famille et même les enfants.
Cocktail de bienvenue offert sur le rooftop avec une belle vue sur les montagnes et Granada.
Le personnel est très sympathique et accueillant.
Les chambres sont très propres.
Nous avons eu celle avec le jaccuzi. Spacieuse et au calme. »
« Hôtel au calme, avec une superbe vue sur la Sierra Nevada. La chambre est confortable et bien équipé. L’hôte a pris le temps de nous indiquer les lieux à voir.
Le petit déjeuner est complet et très bon. L’hôtel est proche de Grenade et de l'Alhambra. »
« Hôtel au calme, avec une superbe vue sur la Sierra Nevada. La chambre est confortable et bien équipé. L’hôte a pris le temps de nous indiquer les lieux à voir.
Le petit déjeuner est complet et très bon. L’hôtel est proche de Grenade et de l'Alhambra. »
« Hôtel parfait pour un rapport qualité prix correct. Situé à l'extérieur du coeur de la ville, mais celle ci est facile d'accès grâce a la station de bus à 100m de l'hôtel.
Café chocolat thé offert à discrétion 24/24
Hotel propre, calme, personnel agréable.
Supermarché et fast food proche.
Parking gratuit dans la rue de l'hôtel.
Je conseille cet hôtel, j'y reviendrai sans hésitation. »
« Hôtel parfait pour un rapport qualité prix correct. Situé à l'extérieur du coeur de la ville, mais celle ci est facile d'accès grâce a la station de bus à 100m de l'hôtel.
Café chocolat thé offert à discrétion 24/24
Hotel propre, calme, personnel agréable.
Supermarché et fast food proche.
Parking gratuit dans la rue de l'hôtel.
Je conseille cet hôtel, j'y reviendrai sans hésitation. »
« Chambre basique qui aurait pu convenir s'il n'y avait pas eu cette horrible odeur de cigarette imprégnée. Les chambres ne devraient pas être fumeur...
Le petit déjeuner a refait gagner une étoile à la note car il était composé de produits délicieux. Excellent café, jambon et fromage local : un régal.
Le personnel est également très sympathique. »
« Chambre basique qui aurait pu convenir s'il n'y avait pas eu cette horrible odeur de cigarette imprégnée. Les chambres ne devraient pas être fumeur...
Le petit déjeuner a refait gagner une étoile à la note car il était composé de produits délicieux. Excellent café, jambon et fromage local : un régal.
Le personnel est également très sympathique. »
« Nous avons séjourné en famille et nous avons tout simplement adoré ! 🌟 La chambre était spacieuse, climatisée et d’une propreté irréprochable. Nous avons très bien dormi, ce qui est rare en voyage avec des enfants. L’accueil a été excellent, chaleureux et attentionné du début à la fin. Nous recommandons vivement cet hôtel pour un séjour en toute sérénité en famille. »
« Nous avons séjourné en famille et nous avons tout simplement adoré ! 🌟 La chambre était spacieuse, climatisée et d’une propreté irréprochable. Nous avons très bien dormi, ce qui est rare en voyage avec des enfants. L’accueil a été excellent, chaleureux et attentionné du début à la fin. Nous recommandons vivement cet hôtel pour un séjour en toute sérénité en famille. »
« 200m from Alhambra (many buses from Grenada town center) a little hilly but apart this little thing, the hotel is fantastic : clean, personnel very friendly, large room with a very comfortable bed and last but not least a fantastic breakfast buffet with everything you would like. A must place to stay if you visit the Alhambra next morning. »
« 200m from Alhambra (many buses from Grenada town center) a little hilly but apart this little thing, the hotel is fantastic : clean, personnel very friendly, large room with a very comfortable bed and last but not least a fantastic breakfast buffet with everything you would like. A must place to stay if you visit the Alhambra next morning. »
« Chambre en raz de rue, quasi au sous sol : très sombre, vue sur le ciel inexistante, impossible d’ouvrir la fenêtre. Climatisation inefficace et bruyante. Lampe de chevet sans abat-jour.
Coffre fort bloqué, signalé à la réception dès notre arrivée sans aucune intervention. La TV ne fonctionnait pas (cela a été réparé). Mitigeur de la douche vétuste.
Petit déjeuner servi sur des tables sans nappe ni set de table. Parking hôtel inexistant (6 places, toutes prises évidemment).
Piscine hors...
« Chambre en raz de rue, quasi au sous sol : très sombre, vue sur le ciel inexistante, impossible d’ouvrir la fenêtre. Climatisation inefficace et bruyante. Lampe de chevet sans abat-jour.
Coffre fort bloqué, signalé à la réception dès notre arrivée sans aucune intervention. La TV ne fonctionnait pas (cela a été réparé). Mitigeur de la douche vétuste.
Petit déjeuner servi sur des tables sans nappe ni set de table. Parking hôtel inexistant (6 places, toutes prises évidemment).
Piscine hors...
« The Worst Hotel Experience of My Life
I travel a lot, but my stay at Meliá Granada was a very unpleasant experience that completely ruined our time there.
If anyone ever tries to sell you a LEVEL upgrade, be very careful — we were lied to on every point.
When we arrived at 8:10 p.m., the charming Raoul offered us the LEVEL upgrade for €95 per night, telling us that:
• we would get a nicer room,
• we would have a view of the Alhambra,
• we would have access to the Lounge with drinks and...
« The Worst Hotel Experience of My Life
I travel a lot, but my stay at Meliá Granada was a very unpleasant experience that completely ruined our time there.
If anyone ever tries to sell you a LEVEL upgrade, be very careful — we were lied to on every point.
When we arrived at 8:10 p.m., the charming Raoul offered us the LEVEL upgrade for €95 per night, telling us that:
• we would get a nicer room,
• we would have a view of the Alhambra,
• we would have access to the Lounge with drinks and...
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
El Frage : les avis sur les hôtels les plus prisés
Sercotel HMO Martina
6/10 Satisfaisant
"Nous avons séjourné dans cet hôtel et l’expérience reste mitigée.
L’établissement est agréable et bénéficie d’un bon emplacement. La chambre était bien équipée, confortable, et disposait d’une literie de qualité, ce qui est un point positif.
Cependant, plusieurs aspects nous ont déçus. La chambre nous a semblé très petite pour un hôtel 4 étoiles. Le personnel était globalement accueillant, mais la communication était parfois difficile en raison de la barrière de la langue, ce qui a entraîné quelques incompréhensions.
Concernant le stationnement, les informations fournies étaient insuffisantes et peu claires. Nous avons été orientés vers un parking public sans être informés du tarif de 22 € pour une nuit, alors que l’hôtel dispose de son propre parking. Cela a été une mauvaise surprise.
Enfin, nous n’avons pas pu profiter du petit déjeuner : face à l’affluence, nous avons été gentiment refusés sans réelle solution alternative.
Dans l’ensemble, malgré quelques points positifs, nous ne garderons pas un très bon souvenir de notre séjour dans cet hôtel."
"Hôtel catastrophique, à fuir absolument
Je n’ai jamais vécu une expérience aussi désastreuse dans un hôtel alors que j’ai dû séjourner dans plus de 50 hôtels ces 5 dernières années. Dès notre arrivée, l’accueil a été déplorable : un personnel non professionnel, froid, et clairement peu soucieux des clients. On a même tenté de nous faire payer la chambre à un tarif bien supérieur à celui affiché sur l’application Hotels.com — une pratique totalement inacceptable.
Les problèmes ne se sont pas arrêtés là. Nous n’avons pas utilisé le parking de l’hôtel, le stationnement sur rue étant gratuit en jour de fête du travail, et pourtant, au moment du Check out l’hôtel me demande de payer 25€ pour le parking que je n’ai pas utilisé, comme je refuse l’hôtel a appelé la police.
Voir un établissement faire intervenir les forces de l’ordre contre ses propres clients est sidérant et totalement disproportionné. Heureusement la police s’est rangée de notre côté et nous a laissés repartir sans encombre.
Pourtant à mon retour en France, j’ai constaté avec stupeur que le montant du parking avait été débité de mon compte bancaire sans aucune justification. C’est tout simplement du vol.
Entre tentatives de surfacturation, gestion des conflits catastrophique et vol, cet hôtel cumule les manquements graves.
Je déconseille fortement cet établissement si vous souhaitez passer un séjour serein à Grenade."
"Emplacement parfait avec arrêt bus à côté pour se rendre au centre. Assistance appréciée du personnel pour trouver une place de parking non payant dans les rues adjacentes. Petit déjeuner varié."