L'hébergement Hotel Fire & Ice vous attend pour un séjour exceptionnel à Neuss, plus précisément en zone rurale, près de l'aéroport. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Marché de Noël de Düsseldorf et Königsallee vous attendent ! Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Merkur Spiel-Arena et Salle omnisports ISS Dome. Besoin de vous ressourcer ? Offrez-vous une parenthèse bien-être au cœur de cette superbe région grâce à son institut de santé/beauté, ou faites le plein d'énergie avec de multiples activités de plein air comme la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Neuss
An der Skihalle 1, Neuss, NW, 41472
À proximité
Parc d’exposition Messe Düsseldorf
22 min en voiture - 28.1 km
Cathédrale de Cologne
39 min en voiture - 50.2 km
Ski-dôme Jever Fun Skihalle
1 min à pied - 0.0 km
Stade Merkur Spiel-Arena
22 min en voiture - 27.8 km
Salle omnisports ISS Dome
30 min en voiture - 34.8 km
Comment se déplacer
Gare de Neuss Holzheim - 5 min en voiture
Station S-Bahn Neuss Süd - 8 min en voiture
Aéroport de Düsseldorf-Mönchengladbach (MGL) - 19 min en voiture
Restaurants
Biergarten Alpenpark
3 min à pied
Peking Garden
8 min en voiture
McDonald's
7 min en voiture
Star Tankstelle
7 min en voiture
Pizzeria Picasso
8 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hotel Fire & Ice
Hôtel de luxe pratique pour les familles en zone rurale
Une terrasse, des achats sur place et un mini-golf ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Fire & Ice. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, des pistes de ski alpin et des forfaits de ski, et à vous les pentes enneigées. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le restaurant Cuisine locale sur place, Salzburger Hochalm, propose le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme de la luge et du snowboard. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
Autres avantages :
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salle de réception et salle de banquet
Une consigne à bagages, coffre-fort à la réception et parking à vélos
Caractéristiques des chambres
Les 101 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et des peignoirs.
Autres commodités équipant les chambres :
Chaise haute et matériel de dessin
Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes par satellite
Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et téléphone
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking non couvert sur place (6 EUR par jour)
Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 30 le week-end en supplément : 24,50 EUR par adulte et 12,25 EUR par enfant
2 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Un restaurant
Restaurants sur place
Jausenstadl
Pistenlounge
Salzburger Alm Biergarten
Salzburger Hochalm
Viva Bar
Activités
Accès direct aux pistes de ski
Cours de ski
Forfaits de ski
Hammam
Local à skis
Luge
Mini-golf
Salle de sport
Sauna
Service de location d’équipements de ski
Shopping
Ski alpin
Snowboard
Spa avec services complets
Pour les familles
Chaise haute
Chambres insonorisées
Fournitures d’art
Jeux pour enfants
Laverie
Mini-golf
Commodités
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services professionnels
13 salles de réunion
Centre de conférences (25 m² d’espace)
Extérieur
Terrasse
Spa avec services complets
Hammam
Massage
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 90 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
5 étages
Borne de recharge pour vélos électriques
Cheminée dans le hall
Construction de 2011
Fenêtres à double vitrage
Interdiction de fumer
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Nourriture d’origine locale priorisée
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Salle de réception
Tasses réutilisables
Utilisation partielle d’éclairage LED
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Plus de services et équipements
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 24.50 EUR par adulte et environ 12.25 EUR par enfant.
Frais pour le parking non couvert en libre-service : 6 EUR par jour
Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Catégorie d’hébergement
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Fire & Ice ?
À partir du 12 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Fire & Ice le 1 nov. 2026 commencent à 116 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 6 EUR
par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Fire & Ice ?
Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Fire & Ice ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Neuss se trouve près de l'aéroport, à 5 km de sites comme Ski-dôme Jever Fun Skihalle, Musée Insel Hombroich et Club de golf de Rittergut Birkhof. Château Hülchrath et Port de Neuss sont également à 10 km de distance. Gare de Neuss Holzheim est à 23 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Fire & Ice
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
7,6
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 201 avis sur 286.
10 – Excellent
201
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 71 avis sur 286.
8 – Bien
71
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 286.
6 – Satisfaisant
10
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 286.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 286.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frank
18 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes großes Zimmer und sehr gutes Frühstück
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Heidi
24 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, great amenities, clean, tasty breakfast! Friendly staff, thoroughly enjoyed our short stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Nicole Carina
1 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gute Lage, saubere Zimmer.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
SALİH CEMAL
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kahvaltı menüsü tazeydi, çeşit yeterliydi
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
George
1 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Het hotel is makkelijk te bereiken en ligt in een prachtige omgeving.
Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.
De kamer was prima, schoon en alle voorzieningen waren aanwezig.
Het ontbijtbuffet is ook zeker een aanrader!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stuart
19 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable room and good facilities. Dining options a little limited especially with longer stay. Frustrating parking barrier.
Séjour de 8 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karin
13 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schönes Hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peter
17 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
As always , great hotel great friendly staff and peaceful
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Olaf
17 mars 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wellnes top, Personal wirkte beim einchecken etwas unfreundlich auf mich
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Deborah
1 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten ein super schön eingerichtetes Zimmer mit ebenerdiger Dusche, Klimaanlage und Kühlschrank. Die Zimmer sind modern eingerichtet und das Hotel hat einen tollen Einrichtungsstil mit viel Holz und klasse Hüttenoptik. Auch der Saunabereich war schön. Er ist nicht arg groß aber die Duschen sind in einer Art größeren Grotte und die Backofensauna war wirklich sehr heiß eingestellt sodass wir gut saunieren konnten.
Zudem war es sehr ruhig und wir haben gerne dort übernachtet. Gegessen haben wir im Restaurant mit Biergarten und fanden auch toll, dass direkt nebenan eine sehr gepflegte Minigolfanlage ist.
Auch das Parken ging total problemlos und war mit 6€/Tag sehr günstig.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Susan
12 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Insgesamt ein zufriedenstellender Aufenthalt im Rahmen eines Seminars
Zimmer sind geräumig und sehr sauber, Frühstück reichhaltig
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
30 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is one of the nicest places to stay. I like the alpine theme of the hotel. The room was quiet and clean. The staff were very friendly and helpful. I felt completely at home here.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peter
10 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always amazing stay. Staff friendly and you can sit and watch the skiers .
Great place.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dennis
2 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes und gepflegtes Hotel, mit einen exzellenten Frühstück. Sehr empfehlenswert, wir kommen wieder
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tim
6 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alpine Auszeit am Niederrhein. TOP-Hotel im wunderschönen, hochalpinen Ambiente. Außergewöhnlich hübsche und beeindruckend saubere Zimmer. Hervorragendes Frühstück. Kurzum: 6 von 5 Sternen :) Danke für den unvergesslichen Aufenthalt!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julie
16 juin 2025
God oplevelse
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mike
30 août 2026
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Nach einer Panne erst nachts halb 2 eingecheckt. Alles prima, netter Herr an der Rezeption. Ab in das echt sehr schön eingerichtete und große Zimmer. Nach 20 Stunden unterwegs sein fielen wir ins Bett. 4 Stunden später wurde meine Frau wach weil etwas summte. Wir machten das Licht an und das ganze Zimmer war voll mit irgend welchen Insekten. Die Fenster, die Wände, die Decke wirklich überall. Schlaf war somit beendet. Da sahen wir auch das schmutzige Bettlaken welches und 4 stunden vorher nicht aufgefallen war.
Wir machten Bilder von allem und gingen zur Rezeption. Nachdem die Mitarbeiterin es sich angesehen hat schlug sie uns vor, einen Mitarbeiter hochzuschicken der mal sprühen würde, dann wäre das Zimmer wieder ok. Wir lehnten dankend ab und reisten ab obwohl geplant war noch etwas zu bleiben. Kein entgegenkommen beim Preis, kein richtiges Entschuldigung oder ähnliches . Einmal und Nie wieder obwohl das Hotel selbst sehr schön ist.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karin
13 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hat alles gepasst.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frank
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schön nach der Party ins Hotel ohne raus zu müssen
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Arixya
17 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr gut
War sehr angetan. Und lecker essen
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zachary
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our room, space for a small family was brilliant. Cute decor that gives you the lodge feel. Breakfast was nice with good options. Kids loved snowboarding.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Oliver
9 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Baumchalet war wirklich schön. Sehr ruhig und schön eingerichtet und sehr sauber. Das Personal war überall sehr freundlich und hilfsbereit.
Einzig das Buffet im Biergarten vom AlpinePark ist vom Angebot und Auswahl zu dem aufgerufenen Preis von 33,90€ p. Person schon fast unverschämt. Aber das Frühstück im Hotel ist sehr gut mit guter Auswahl. Alles in allem zu empfehlen.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thomas
18 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolles Erlebnis!
Ein "spannendes" Erlebnis, die Schihalle nahe Düsseldorf!
Es kommt teilweise richtiges Schi-Feeling auf - vor allem, wenn man als Zuseher in einer der "Hütten" weilt.
Seminarbereich passt wunderbar - fein ist der Blick aus dem Pausenbereich auf die Piste.
Die Zimmer sind sehr gemütlich eingerichtet und schön geräumig.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael P.
5 janv. 2024
oberes “gut”
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fasih
24 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I have been to this hotel many times, since it is the base for an event that happens annually. But I have never stayed at the hotel until this year, I managed to book early before it filled up this time. The rooms are luxurious and spacious, you can swing two cats at the same time no problem. The only negative is the location, if you are not driving the Uber or Taxi out will be costly, fortunately for me I was transported around by others at the event that had driven their cars to the event.
The staff are excellent, the breakfast service especially is very organised. I never got a chance to use the sauna or pool this year, but have used it as a guest in the past - also high recommended.