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Hotel María Elena

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel María Elena ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel María Elena ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Durango grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 15 minutes à pied de Basílica del Sagrado Corazón de Jesús et Jardin de Morelos. Centre commercial Paseo Durango et Templo de San Juan de Dios se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,6

6,2

Propreté

5,0

Emplacement

5,8

Personnel et service

5,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 20.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 20.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 20.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 20.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 20.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Miguel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy mal atencion al cliente

Al llegar de un viaje de 24 horas me canselaron mi abitacion y no me abisaron aparte de ser un hotel no muy bueno se dan el lujo de aser lo que quieren sin abisar muy mala experiencia no lo recomiendo
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

jessica

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Llanta baja requiere mantenimiento

Les recomiendo dar mantenimiento a Las habitaciones de la planta baja , las alfombras están viejas y sucias, además de una fumigada hay muchas cucarachas. viajeros Soliciten habitaciones planta alta estar en mejores condiciones.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Cristina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pésimo servicio de este hotel no lo recomiendo ...

Para nada recomiendo este hotel, me cancelaron mi reservación. Así sin mas ni menos, llegue al hotel y me dijeron que mi reserva estaba cancelada y tuve que buscar otro hotel. Por cierto les recomiendo mucho el hotel Durango más bonito y mejor servicio,
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mala experiencia, no era lo que esperaba, no tenia estacionamiento, habia un lugar oscuro a la vuelta del hotel, donde tuve que dejar el vehiculo. No es para estancia familiar, corrigan, es un hospedaje de paso para varones.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hotel al que nunca regresaría ni gratis

El hotel publica que tiene estacionamiento y se trata de un pequeñisimo patio lodoso
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Teresita De Jesus

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Reubicaron

Me reubicaron x cuestiones técnicas y el hotel asignado fue el hotel alondra q no fue lo esperado.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

juan manuel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pesimo

Muy mala estancia. En entrada del hotel no te puedes estacionar, lo tienes que hacer desde el otro lado de la calle y ahí bajar tu equipaje, no cuenta con personal para ayudarte con tu equipaje y si te toca hasta el 3er piso uno mismo tiene que subir todo. La habitación muy sucia, el piso, los estantes y había cabellos en las camas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Linda

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No te facturan lo que cobran

El hotel no tiene la mejor limpieza, las regaderas no funcionan bien y no tiene clima. Aparte de todo se te cobra una cantidad y no la facturan
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

dfx

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

No lo que esperaba

Por mucho no rs lo que esperaba, me deje llevar por la evaluación de expedia, pero esta muy lejos de ser 4/5. Primero el estacionamiento no esta pavimentado y se encuentra a 2 cuadras del hotel y no hay quien te ayude, segundo nos toco la habitación en el 3er piso, no hay elevador ni quien te ayude, algo pesado para subir maletas para una familia de 5. El baño no es del todo aislado, ahy un hueco grande en la parte superior de la puerta hacia el cuarto, al bañarte se salpica prácticamente todo el baño
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Trabajo

Trato bien hotel e instalaciones tranquilo , muy recomendable habitaciones limpias personal atento
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Javier

No era lo que esperaba
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jorge

Les points faibles : Propreté

Capacitación al personal de limpieza.

Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Angel

Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Héctor Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

PATRICIA ALEJANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

GILBERTO

Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Francisco

Séjour de 1 nuit en novembre 2019