Appart’hôtel

Tiki Villas Rainforest Lodge & Spa

Hébergement 3.5 étoiles
Appart'hôtel pour adultes seulement avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Tiki Villas Rainforest Lodge & Spa

Réception
Extérieur
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'aromathérapie
Réception
Piscine extérieure, chaises longues
Situé à proximité de points d’intérêt comme Playa Hermosa, l’hébergement Tiki Villas Rainforest Lodge & Spa offre un petit déjeuner complet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un massage aux pierres chaudes ou un soin corporel au spa sur place. Le restaurant Cuisine fusion sur place, Las Velas Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et une vue sur l’océan. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Climatisation

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Villa Deluxe, plusieurs lits, climatisation, vue océan

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Double Bed

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Villa Standard, plusieurs lits, climatisation, vue océan

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Queen Bed

Villa Supérieure, 1 très grand lit, service de ménage, vue océan

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
12km South of Dominical, Ballena, Puntarenas, 60504

À proximité

  • Plage d'Uvita - 13 min en voiture - 11.0 km
  • Plage Dominical - 15 min en voiture - 13.8 km
  • Parc national marin Ballena - 17 min en voiture - 12.1 km
  • Playa Hermosa - 18 min en voiture - 6.8 km
  • Cascades de Nauyaca - 26 min en voiture - 24.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Quepos (XQP) - 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurante Marino Ballena - ‬8 min en voiture
  • ‪The Bakery - ‬8 min en voiture
  • ‪Los Barriles - ‬7 min en voiture
  • ‪Que Tuanis Café - ‬10 min en voiture
  • ‪Beyan Restaurant & Coffee - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Tiki Villas Rainforest Lodge & Spa

Appart'hôtel pour adultes seulement avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet appart'hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place. Cet appart'hôtel offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon, ainsi qu'une kitchenette dotée d'un réfrigérateur et d'une plaque de cuisson. Un lit avec surmatelas et des draps en coton égyptien contribuent à vous offrir un séjour tout en confort. Vous apprécierez également d'avoir à votre disposition un service d'étage et un pommeau de douche à « effet pluie ».
Cet appart'hôtel possède 9 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Matelas avec surmatelas et des draps en coton égyptien. Les chambres de cet appart'hôtel 3,5 étoiles possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Services et équipements

Plage

  • Plage de sable à proximité

Piscine/spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Piscine extérieure
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Restaurants sur place

  • Las Velas Restaurant

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Service d’étage
  • Service de champagne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Des draps en coton égyptien
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Balcon
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Siège de toilette surélevé
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Réception à horaires limités
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Activités

  • Équitation à proximité
  • Excursions écologiques à proximité
  • Excursions en bateau dans les environs
  • Kayak à proximité
  • Leçons de surf à proximité
  • Observation de baleines à proximité
  • Pêche à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Rafting à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Tyrolienne à proximité
  • VTT à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Extincteur

Informations générales

  • 9 unités d’hébergement
  • Accès par couloirs extérieurs
  • Construction de 2012
  • Jardin
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 180000 CRC par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tiki Rainforest & Appart'hotel
Tiki Villas Rainforest Lodge & Spa Ballena
Tiki Villas Rainforest Lodge & Spa Appart'hôtel
Tiki Villas Rainforest Lodge & Spa Appart'hôtel Ballena

Foire aux questions

L'hébergement Tiki Villas Rainforest Lodge & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Tiki Villas Rainforest Lodge & Spa ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Tiki Villas Rainforest Lodge & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Tiki Villas Rainforest Lodge & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Tiki Villas Rainforest Lodge & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 180000 CRC par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante près de la plage, cet appart'hôtel avec spa se trouve à moins de 10 km de Playa Hermosa, Plage d'Uvita et Parc national marin Ballena. Également à 15 km de distance : Plage Dominical et Plage Ballena.

Avis sur l’hébergement Tiki Villas Rainforest Lodge & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 102 avis sur 151.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 151.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 151.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 151.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 151.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Inaki

Huge Disapointment

Huge disapointment with this hotel. Photos don't reflect the reality : hotel with a strong lack of care and maintenance. Rooms are very old especially the bathroom (photos attached). We also had dirty bed sheet with holes. The swimming pool was dirty / water was flashy green and opaque. This is part of the high prices and were unable to enjoy it. (They justified it as filter issue, and not the first time that happened). + bleach stained beach towel. Breakfast was limited in quality and service extremely long (1H to get a yoghurt with granola - having only to serve 3 tables). Be careful with this hotel as high end prices are not justifiable.(Except for the views and balcon in the room). We were supposed to get a voucher of $23 as VIP access (from Hotels.com) but staff was not aware, then we didn't have the opportunity to use it...
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

joseph

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Marlène

Voyage en couple
Nous sommes assez déçus de cet hôtel qui n’est pas à la hauteur du prix des chambres. Nous avons globalement passé un bon séjour malgré des chambres vieillissantes, la literie est assez dure et un brin de ménage supplémentaire aurait été le bienvenue pour éliminer les toiles d’araignées… De plus personne n’est venu faire la chambre pendant notre absence. La wifi est catastrophique et bug beaucoup… Le restaurant a une carte très limitée avec des prix trop élevés pour la qualité. Le jardin, la piscine et la vue sur l’océan est très tout de même très belle. Le personnel est sympathique et fait ce qu’il peut avec ce qu’il a. Cet hôtel doit certainement être mieux géré en pleine saison.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Amelle

Les points faibles : Confort de la chambre

Des voleurs

On nous a volé +700€ dans notre chambre !
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Annick

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Très belle vue

Nous avons passé seulement une nuit au Lodge sur la route pour Drake Bay plus au sud. L’étape était parfaite. Villa très spacieuse, superbe piscine à débordement avec une très belle vue mer, personnel agréable et à l’écoute. Seul bémol, le bruit de la route en contrebas dû au passage de nombreux camions. Cela gâche un peu l’idée d’une retraite en pleine nature.
Piscine à débordement vue mer
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

georges

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wifi on the room very weak

Tout était parfait...à une exception près le wifi dans les chambres peu ou pas disponible Un léger investissement pourrait parfaire une note à 5!
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bungalows luxueux très confortables avec 2 douches dont une extérieure, dans un cadre paradisiaque, avec vue sur la mer, les singes et les toucans. Piscine à débordement. Excellent restaurant, même si menu limité. Personnel au petit soin.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Regis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un sans faute.

Nous avons séjournés dans 9 hôtels differents pendant notre séjour au Costa Rica. Celui-ci était (de loin) le meilleur. Chambre impeccable, service parfait, jolie piscine et restaurant paisible aux mets savoureux.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Animaux partout

Super endroit, nous avons adoré. Le staff est sympathique et il y a tout plein d animaux sur le terrain de l hôtel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

BRIGITTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel, vue splendide,chambres très spacieuses

Très bel hôtel, calme, détente, accueil sympathique, piscine petite mais agréable avec une très belle vue et en pleine forêt tropicale nature, petit déjeuner simple et bon.

8/10 Bien

Gildas, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel confortable isolé en pleine foret Vue mer

Les chambres sont grandes, la salle de bain egalement. Tres bonne literie. Hotel d'un bon confort. Vue sur la mer et la foret en contrebas depuis toutes les chambres, la reception le restaurant et la piscine. Situé a mis chemin entre Dominical et Uvita. L'equipe en charge est composé de jeunes gens plein de bonne volonté, gentils, serviables et accueillants mais visiblement formés sur le tas.... Mais il se degage l'impression generale que le gerant demande un maximum a son equipe et que celle ci est reduite au minimum, tout comme les frais d'entretien de l'hotel. Les femmes de menages font aussi la cuisine et si vous n'avez pas liberé la chambre avant 10h, elle n'est pas faite. Cela nous est arrivé et le petit dejeuner nous a eté offert en compensation. Tous les meubles en rotin a la reception et au restaurant auraient besoin d'etre revernis.... Cet hotel est tres bien mais il reste cette impression d'exploitation maximum au cout minimum....

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

eric, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très bien

Très bien, accueil, chambre, emplacement, à part peut être le bruit de la route 34 la nuit pour ceux qui veulent dormir sans clim.

10/10 Excellent

Megan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a free weekend with the girlies during our month-long study abroad trip, and we could not have made a better choice than Tiki Villas!! The hotel staff, the view, the pool and spa services—absolutely no complaints from any of us. From the get go, we were treated so kindly; Nancy upgraded our hotel room when we arrived so we’d have more space, and the room was lovely. We had an indoor AND outdoor shower, and a balcony with a view of the ocean. It’s genuinely the nicest place I’ve ever stayed. The restaurant staff were also so kind and patient considering we’re a group of girls who are fairly new to speaking Spanish, and they always met us halfway (or more) with communication! The food and drinks were always amazing. They gave me a bag of dry rice when my phone got soaked at Parque Nacional Marino Ballena, and I was so grateful. They went out of their way to make sure we were enjoying ourselves and did not need anything. I definitely hope to return one day and stay for much longer. Two days was not enough. Tiki Villas has definitely been solidified as one of my best experiences in Costa Rica, and I genuinely don’t know how anywhere else I go will be able to top this place!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Metuschelah

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, beach near by and good for exercise. The surrounding is beautiful with lots of trees and animal sound. The Room are ok but need a little TLC, a little update which I heard they will be doing soon.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Elaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly and helpful, peaceful setting, wonderful views from room, dining area and the pool, which was great! Place in ceiling where there has been a leak needs to be addressed due to what appears to be mold, but overall this was a wonderful restorative stay and we hope to return!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Ist etwas in die Jahre gekommen. Dusche nur ein Rinnsal. Die Beschallung im Restaurant war sehr laut. Die Wege vom Chalet zum Restaurant sollten etwas beleuchtet werden. Die Lage sehr schön
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

lisa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is not a top ranked hotel. In fact it was one of the worst we ever stayed at On the positive side the grounds and the lobby are beautiful. We were so excited when we arrived. However that was before we saw the room and interacted with the staff. The bathroom literally had black mold in the walk and peeling paint on the ceiling. There was also mold on the curtains in the bedroom. There was no room near the sink to put personal items and the shelves that were supposed to to be on the wall were missing. In addition there was a plastic glade air freshener in the closet. The chairs around the pools were missing cushions. One cushion that did exist had a giant hole in the cover As far as service, We were shown to our room and told the comforter that went on the bed wasn't ready yet and was still in the wash. The gentleman who showed us to the room also mentioned we were missing coffee. He left the room. Several hours went by and still no comforter or coffee. When we went to dinner at the hotel, we asked about the comforter and were handed it to bring back as we left the lobby. The poor service continued throughout the stay. Housekeeping never showed up, promises to bring towels to the room were never kept, we were told dinner reservations would be made but would not etc Unless u care only about the setting, stay anywhere else
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place & staff!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place. Great breakfast and view. Room are well maintained
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hotel con privacidad

Bonitas vistas, muy buena atención y muy tranquilo el ambiente en el hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely gem with amazing views of the ocean in a rainforest setting. Staff is amazing and restaurant is outstanding. So peaceful - truly a slice of heaven on earth.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gemma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place has an outstanding view from the infinity pool, exceptional personal service from all the staff and is in a great location for exploring Uvita, Ballena and Dominical. The rooms were a little tired but perfectly functional and having a walk in wardrobe, huge shower & kitchenette made our stay more comfortable. Would definitely stay here again.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024