Vue aérienne

Avis sur Welcome Meridiana Resort - Families and Couples Only

4 out of 5
Welcome Meridiana Resort - Families and Couples Only
BP 222 ouled amor Midoun, Djerba Midun

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 73." "

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour en famille
La propreté, la bouffe et l'animation sont les points forts de cet hôtel. Le personnel (à part quelques au resto et à la réception) sont très souriants, très serviables et très aimables. Le confort des chambres est très moyens. Le type de construction est très minimaliste. Séjour satisfaisant dans sa globalité.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Anne Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Véronique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de nadia le 13 mai 2022
Bonjour, Nous serons ravis de vous accueillir, nous ferons tout de notre mieux pour vous satisfaire. Bien cordialement

8/10 Bien

Sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Séjour agréable . Grand complexe avec beaucoup trop de monde en cette période de crise sanitaire Très belle chambre .restaurant parfait Animateurs sympathique. Mal organisé pour le dîner du nouvel an . + de 30 mn a chercher notre table . Beau spectacle .feu d'artifice et soirée géniale Le dîner était excellent.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

4/10 Médiocre

Monia

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

2/10 Horrible

Selim

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Hassan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Exellant
Séjour de 2 nuits en mars 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Anne-Sophie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Le séjour étais parfait sauf le soir beaucoup de bruit à côté des chambres et même le couloirs
Séjour de 7 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel accueil
Très bon rapport qualité / prix Un personnel très accueillant
Séjour de 14 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Oumaima

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour fantastique
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2020

8/10 Bien

Firgous

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait 👍
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dépaysement total
La surprise dès que l'on rentre un palais digne des mille et une nuit Chambre propre, nous avons été bien accueilli. On nous a donné une chambre avec vue sur la piscine,on nous a donc surclassé. Bonne équipe d'animation, très entrainant et très drôle
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Didier

Voyage en groupe
Hotel agreable
Hotel agreable, familial. ...dans l ensemble correct, sauf un gros probleme concernant le bar, surtout lorsque vous reglez une formule all inclusive et que l'on vous sert des boissons alcoolisées, dont le contenu des bouteilles a ete coupé moitié alcool moitie eau.... (gin, vodka, cedratine et j en passe.....) une certaine arnaque.....dommage pour la credibilite de cet hotel....et le serieux des services apporté aux clients.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 11 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Didier

Séjour de 5 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Sylvain

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très déçu
Restauration basique et mauvaise Chambre très bruyante Belle plage mais présence d’algues Loin de tout
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel esr d une gentillesse incroyable, mention spéciale pour Mourir (chef du thé et chicha) , les réceptionniste et le pour le service animation. Toujours le sourire, toujours de bonne humeur, toujours à danser et nous entraîner dans leurs bonne humeur.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
equipe d animation formidable, restaurant avec choix tres varies, j ai beaucoup apprecie le restaurant de la plage, soirées tres animees et avec des themes differents
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Chantal, Limoges

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel, la première fois pour nous, excellent rapport qualité - prix, nous reviendrons!
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Mehdi

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Sofiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tous au top,accueil, restauration,animation...
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Iyona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une merveille
Nous y avons passés seulement quelques jours la semaine de la rentrée scolaire donc période calme. Nous avons été vraiment agréablement surpris de l'hôtel, de la qualité des services, de la nourriture et du personnel ! Le personnel était efficace et très agréable. Nous avons demandé à rajouter une nuit et nous avons arrangé ça rapidement à la réception ! Nous avons aussi participé aux animations et sachant que nous étions un couple de danseurs, nous avons eu une attention spéciale de leur part ! Nous avons logé dans la 8236, soit dans le nouveau bâtiment. La décoration est très recherché tt comme celle de la réception, nous en sommes amoureux. Le restaurant très beau aussi et la nourriture vraiment excellente ! Et ce que nous avons apprécié, étant en all inclusif, nous attendions à recevoir le typique coca pression coupé à l'eau, et bien nous avons été agréablement surpris de recevoir de vrai bouteille. Du jamais vu en all inclusif et là on se rend compte que pour une fois un hôtel à le souhait de traiter correctement ses clients. Un hôtel qui nous a permis de décompresser même en quelques jours et c'est pas qlq chose que nous rencontrons beaucoup ces dernières années en Tunisie. Nous y sommes venus en couple et nous regardons déjà les prix pour l'année prochaine à la même période pour y aller avec notre fille.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Ménage de la chambre vite et mal fait, serpillère sale la même pour tout l'étage
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Très bel hôtel à la deco typique avec un personnel très serviable et sympathique la cuisine est riche et très variée petit bémol pour ls desserts qui ne sont pas terribles et le rosé qui a l air d être dilué à l eau .... Équipe d animation au top avec spectacles le soir de qualité ..plage turquoise avec transats et parasols .. exercent séjour de 10 jrs en famille ..je recommande. .
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable avec une bonne situation géographique. J'ai apprécié l'espace piscine et l'accès direct à la plage. Le personnel (service, restauration, nettoyage, animateurs) est courtois, polis et attentifs aux besoins des clients. La cuisine proposée est variée, le service est de qualité et l'équipe d'animation est au top.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce été bien juste il faut attendre un moment pour avoir ça chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de F.JENDOUBI le 19 juin 2019
Toute l’équipe de l’hôtel vous remercie pour votre note.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Petit bémol pour la nourriture mais avec le budget alloué ils font de leur mieux
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de F.JENDOUBI le 19 juin 2019
Vos commentaires nous rendent heureux de savoir que notre travail est apprécié et nous aiderons à continuer à donner le meilleur de nous -même afin de vous satisfaire. Nous prendrons en considération vos remarques afin d’améliorer toujours davantage la qualité de nos services.

8/10 Bien

LAURA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Complexe correct
Nous avons un bon séjour dans l'ensemble. Propreté et service des chambres correcte. Petit bemol sur les échantillons de shampoing/douche, nous n'en avons eu que une fois sur 4 jours. Restaurant principal proposant beaucoup de plats divers et variés chaque jour. Equipe de nettoyage, de restauration et d'animations tres sympathiques, souriants et serviable. Déçu par l'équipe de la réception qui était un peu désagréable. 2 bars ouverts dans le complexe, seul un (celui de la reception) proposant de lalcool. 2 restaurants ouverts également, nous n'avons pas compris pourquoi les autres restaurants etaient fermés... la plage et la piscine etaient très agréable ! Bemol sur les serviettes qui sont payantes a hauteur de 2 dinars par jour ce qui je trouve pour un all inclusive est aberrant. Dans l'ensemble le complexe est tres correcte. Nous pourrions le recommander. Nous avons passés un très bon séjours.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Farah. J le 6 juin 2019
Chère Laura Merci d'avoir choisi notre unité pour votre séjour à djerba. Nous sommes ravis de savoir qu'on a pu satisfaire vos attentes. Toutefois, vos remarques seront prises en compte afin de toujours mieux vous servir. À très vite !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de F.JENDOUBI le 8 mai 2019
Cher Client, Tout d’abord merci d’avoir évalué notre unité et nous nous réjouissons que vous soyez satisfait.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de F.JENDOUBI le 8 mai 2019
Cher client, Tout d’abord, merci d’avoir évalué notre unité. Nous sommes désolés de constater que vous êtes mécontent. Nous aimerions avoir plus de détails expliquant ce mécontentement. Merci,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
La wifi ne fonctionne pas correctement a la réception et au bar mais je recommande cet hôtel propre et personnel gentil et surtout la dame de ménage très très gentille
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de FarahJ le 8 mars 2019
Cher hôte, Tout d’abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour et ça nous fait plaisir de lire vos commentaires et de savoir que le service que vous avez reçu a été à la hauteur de vos attentes. Vos retours et remarques sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement notre service.

10/10 Excellent

adel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Farah.J le 21 févr. 2019
Cher Client Toute l’équipe de l’hôtel vous remercie infiniment pour votre message si chaleureux. Vos commentaires nous rendent heureux de savoir que notre travail est apprécié et nous aiderons à continuer à donner le meilleur de nous -même afin de vous satisfaire. Nous faisons de notre mieux pour que vous vous sentiez chez vous au Meridiana Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau parmi nous, nous vous prions cher hôte, de bien vouloir accepter nos plus sincères salutations.

2/10 Horrible

Kamel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Farah.J le 21 févr. 2019
Cher client, Tout d'abord, nous sommes désolés de constater que vous êtes mécontent. Par ailleurs, nous nous aurions aimé que vous nous faites part de votre séjour et vos commentaires afin d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention. Bien à vous,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait, restauration copieuse, personnel au top, chambre propre, tranquillité, bonne ambiance.. Ne pas hésiter à y aller.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de F.Jendoubi le 17 févr. 2019
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour et nous nous réjouissons sincèrement de lire que vous avez passé des vacances magnifiques en notre compagnie. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir au Welcome Meridiana Djerba pour un nouveau séjour d’exception, nous vous adressons nos plus cordiales salutations.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre 1037 la climatisation ne marcher pas avec une température extérieur de 7 degré couverture sale j ai eux des boit-on le matin le chef réception vulgaire et non professionnel qui ne voulait pas me changer de chambre avec 30 % de remplissage en sachant que les clients expédia sont dans les chambres les moins confortables puisque expédia réclame un pourcentage énorme comparé au autres groupe un scandale et une honte et pendant mon séjour des travaux du matin au soir entre les odeurs de peinture et le bruit des travaux puisque il recevait le propriétaire en fin de mon séjour et la direction de promo vacances pour leurs montrer de belles chambres
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de F.JENDOUBI le 24 janv. 2019
Cher hôte, Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et votre avis sur notre établissement même si nous aurions voulu que votre expérience ait été plus agréable. Nous sommes désolés de constater votre mécontentement et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Vos retours et impressions sont très importants, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour tous les inconvénients qui ont eu lieu. Nous espérons vous revoir de nouveau au Welcome Meridiana pour vivre une expérience améliorée.

8/10 Bien

Jean luc

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Farah Jendoubi le 19 janv. 2019
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous faisons de notre mieux pour que vous vous sentiez chez vous au Meridiana Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau parmi nous, nous vous prions cher hôte, de bien vouloir accepter nos plus sincères salutations.

8/10 Bien

Lilla

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel accueillant, nourriture bonne, bon emplacement
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Réponse de Farah JENDOUBI le 11 janv. 2019
Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et vos impressions sur notre établissement. Nous sommes heureux d’entendre que le service que vous avez reçu a été à la hauteur de vos attentes.

8/10 Bien

Keziah, Le Havre

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel assez jolie, animateur au top, mais réceptionniste pas très agréable sinon très bon séjour.
Séjour de 6 nuits en octobre 2018
Réponse de Farah le 3 nov. 2018
Cher client, Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et votre avis sur notre établissement et nous nous réjouissons que vous soyez satisfait. Nous prendrons en considération vos remarques afin d’améliorer toujours davantage la qualité de nos services. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau parmi nous, nous vous prions cher hôte, de bien vouloir accepter nos plus sincères salutations.

8/10 Bien

Michel, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A mon avis un peu trop de chats a l interieur beaucoup d algues sur la plage peut etre du a la meteo
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Réponse de Farah le 3 nov. 2018
Merci pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous aurions voulu que votre expérience ait été plus agréable. Nous prendrons en considération vos remarques afin d’améliorer toujours davantage la qualité de nos services. A très bientôt.