Vue depuis le balcon

Avis sur B&B HOTEL Dijon Centre

2 out of 5
B&B HOTEL Dijon Centre
5 rue du Château, Place Grangier, Dijon

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 291." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 143 avis sur 291." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 291." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 291." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 291." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie-Andree

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super séjour. Hôtel propre et de bon goût
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Julie

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Maély le 23 févr. 2024
Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter ou à nous le dire en réception lorsque quelque chose ne vous satisfait pas. Cela nous aurait fait plaisir de pouvoir vous aider.Bonne journée.Cordialement, La réceptionMaély

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Maély le 18 févr. 2024
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour !Nous sommes vraiment ravis que tout se soit très bien passé et nous espérons alors vous revoir très bientôt !Cordialement, Maély

8/10 Bien

blaise

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Maély le 24 janv. 2024
Bonjour Blaise, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir très bientôt à l'hôtel.Cordialement, Maély

8/10 Bien

Annie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil parfait Chambre et salle très propres Large offre pour le petit petit-déjeuner mais bémol sur les viennoiseries et le pain (surgelés semble-t-il)
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Maély le 17 janv. 2024
Bonjour Annie,Toute l'équipe tient à vous remercier pour vos très bons commentaires ainsi que d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes vraiment ravis que votre séjour se soit très bien passé et que les prestations proposées vous aient satisfaite. Sachez que nous prenons bonne note de vos remarques sur les viennoiseries et le pain, et nous ne manqueront pas de faire remonter ces informations.A très bientôt !Cordialement, Maély

6/10 Satisfaisant

Denis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejour dijon
Chambre froide et très peu insonorisé côté rue
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Maély le 11 janv. 2024
Bonjour Denis, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour séjourner à Dijon.Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à venir en réception lorsque vous rencontrer un/des problèmes dans votre chambre, cela nous ferais plaisir de pouvoir vous aider. Nous espérons vous revoir très prochainement au B&B Hôtel Dijon Centre.Cordialement, Maély

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Antony le 31 déc. 2023
Madame, MonsieurNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Dijon Centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons un excellent réveillon de la Saint Sylvestre.Cordialement.Antony

8/10 Bien

julie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Antony le 31 déc. 2023
Bonjour Julie,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Dijon Centre. Votre très bonne notation de votre séjour parmi nous est un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons un très bon réveillon de la Saint-Sylvestre.Cordialement.AntonyA très bientôt !Cordialement.Antony

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis
Mauvaise insonorisation des locaux nous avons été réveillé de minuit à une heure à cause d’un accrochage dans le couloir entre un personnel de l’hôtel et une cliente, puis reveil à 5h45 pour le bal des livraisons dans la rue.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Antony le 31 déc. 2023
Madame, Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.Cordialement.Antony

10/10 Excellent

GUENAELLE

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Maély le 9 déc. 2023
Bonjour Guenaelle, Nous tenons à vous remercier pour l'excellente note que vous avez attribuée suite à votre séjour.Nous sommes ravis que tout se soit bien passé ! Nous espérons alors vous revoir très bientôt au B&B Hôtel Dijon Centre. Très bonne journée !Cordialement, La réceptionMaély

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité / prix
Hôtel simple et calme situé en plein centre ville à proximité d’un parking souterrain. Petit déjeuner de qualité.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Maély le 25 nov. 2023
Bonjour, Toute l'équipe de la réception tient à vous remercier pour vos très bons commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Dijon Centre.Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est passé pour le mieux et que ce que l'on vous présente au petit-déjeuner a su vous satisfaire. Nous serions heureux de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel.Très bonne journée.Cordialement, Maély

6/10 Satisfaisant

Julien

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Maély le 14 nov. 2023
Bonjour Julien,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et espérons vous revoir très prochainement au B&B Hôtel Dijon Centre.Cordialement, Maély

10/10 Excellent

Cécilia

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Antony le 22 oct. 2023
Bonjour Cécilia,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Centre lors d'un prochain séjour.Cordialement.Antony

10/10 Excellent

François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Au centre, chambre spacieuse, offre de restauration importante, très bon accueil.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Antony le 22 oct. 2023
Bonjour François,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Centre lors d'un prochain séjour.Bonne soirée.Cordialement.

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manque de confort et de propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Antony le 22 oct. 2023
Bonjour Isabelle,Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Afin que vous ne restiez pas sur une image négative.En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Bonne soirée.

8/10 Bien

Pascaline

Les points forts : Propreté et personnel et service
Manque d'équipement ( bouilloire dressing..) chambre très sombre et aucune vue à part sur les tuyaux de chauffage. Chambre assez spacieuse Personnel très agréable et professionnel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Antony le 22 oct. 2023
Bonjour Pascaline,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.Cordialement.

8/10 Bien

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle situation et accueil👍
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Antony le 22 oct. 2023
Bonjour Jacqueline,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Antony le 22 oct. 2023
Madame, Monsieur Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Dijon Centre. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien. Moderne et fonctionnel (assez de prises etc.). En plein centre, très pratique. La personne à l'accueil est très sympa et donne des infos pratiques.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Antony le 22 oct. 2023
Bonjour Sylvie,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Dijon Centre. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil d’Anthony
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Antony le 22 oct. 2023
Bonjour Thierry,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Dijon Centre. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
je ne regrette pas mon choix 👍
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Antony le 22 oct. 2023
Bonjour Pascal,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Dijon Centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dijon last week-end
Accueil très sympa de gwladys et Anthony merci à eux L’hôtel au centre ville vraiment sympa rénové il y a peut
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Antony le 22 oct. 2023
Bonjour Thierry,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Dijon Centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Bien

Jacques

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Antony le 22 oct. 2023
Bonjour Jacques,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Dijon Centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Daniele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel vivement conseillé
Accueil très agréable et professionnel
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

LAURENCE

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

didier

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Aurélie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel au centre ville très pratique. Petit déjeuner correct . Hôtel en réfection pas de climatisation nuits difficiles fenêtres ouvertes sur rue bruyante !!!!!.Sans ce problème le tout aurait été très bien .
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Karine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Nous avons demandé en arrivant à la réception si la place où nous étions stationnés était correcte. La dame nous a répondu ne pas savoir où ça se trouve alors que c’était à quelques minutes de l’hôtel. Elle ne nous dit pas que le samedi était un jour de marché et qu’il serait plus prudent de se stationner au parking en face de l’hôtel. Résultat on s’est fait remorquer. On a dû payer une amende en plus de frais de remorquage. Il me semble que c’est la base quand on est à l’accueil d’un hôtel d’aider les gens par rapport au stationnement.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Raynald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déception de ma nuité
Très bien reçu pas de soucis de ce côté là. Très déçu par contre pour le sanibroyeur qui réveillé toute la chambre lors de son utilisation , peut être changer de système et aussi côté petit déjeuner à 8€50 viennoiseries congelées car pas très frais à la dégustation et très friables. Ne recommande pas
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week end à Dijon
Week end à Dijon à l'occasion d'une expo au musée
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Sylvie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Première visite et très bonne surprise. Accueil au top, la personne m'a gentiment donné diverses infos sur la ville. Chambre confortable, grande, lit confortable. J'ai aussi apprécié la pression de la douche qui permet de se laver/rincer les cheveux facilement.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Antony le 6 mai 2023
Bonjour Sylvie,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon centre.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement.Antony

8/10 Bien

yves

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Antony le 6 mai 2023
Bonjour Yves,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon centre.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement.Antony

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Très bien positionné dans Dijon centre. Propre et personnel très sympa.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Gwladys le 24 avr. 2023
Bonjour Christophe,Merci pour votre note !Nous espérons vous revoir prochainement.Cordialement

10/10 Excellent

THIERRY

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Un établissement très sympa de part sa localisation, la chambre est jolie et pratique. Le personnel est chaleureux. Il ne manque qu'un sèche cheveux mais c'est un détail.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Gwladys le 24 avr. 2023
Quel plaisir de vous lire Marine. Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

Garbay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage a Dijon centre
Hôtel propre, accueil bon, centre ville de Dijon superbe !!!,je recommande à d'autres personnes pour y passer un séjour dans l'ensemble je suis satisfait de tout et en plus j'ai dégusté un vrai bon boeuf bourguignon !!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

4/10 Médiocre

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chauffage largement problématique.
L’accueil est sympathique, la chambre propre mais le chauffage est un problème non acceptable. Arrivé à 22h00, la température extérieure étant négative, il n’y a cependant pas eu de chauffage préalable de la chambre. Le chauffage par climatisation est long et tellement bruyant qu’il est impossible de dormir correctement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Efficace, tres bien situé, un peu mal isolé, mais personnel tres courtois et prevenant
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

pierre

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
RAS - Tout bien !
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

OLIVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très pratique lorsque vous êtes de passage à Dijon car très bien localisé
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Réception le 9 sept. 2022
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Dijon CentreLa satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement, Alejandra

10/10 Excellent

Camille

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Sarah le 22 sept. 2022
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Centre lors d'un prochain séjour. Cordialement, Sarah

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Clémence le 28 juil. 2022
Bonjour Claude Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon centre lors d'un prochain séjour Belle journée à vous Cordialement Clémence Directrice

8/10 Bien

Joel

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jocelyne

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour réussi à Dijon grâce au B&B
Séjour très agreable: personnel attentif et aux petits soins... Hôtel très bien situé et accessible à pied de la gare et à 1 min du Palais des Ducs. Petit-déjeuner convenable, mais manque à minima d'autres fruits en plus des pommes, (Des biscottes et du jambon en plus, ce serait bien...) Je recommande fortement cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

THIERRY

Séjour de 1 nuit en mai 2022