Suite, 1 kingsize bed, niet-roken | Een bureau, verduisterende gordijnen, een strijkplank/strijkijzer

Beoordelingen van American Inn Suites Detroit Metro Airport

2 out of 5
American Inn Suites Detroit Metro Airport
9863 Middlebelt Rd, Romulus, MI

Beoordelingen

6,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 259 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 216 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 152 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 128 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 248 van 1003 beoordelingen" "

6,4/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sonny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place is nice and the staff are very accommodating.
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Diane, Lasalle

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean is the only nice thing to say. The same unsavory people hanging in the lobby at 6 pm, were still there at 5 am. One of these people called the front desk ckerk so I could check in after I stood there for a long time. I called the hotel number but it went straight to voice mail so I presume this person had the clerk's personal number. The queen beds were actually double beds.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Kandi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked how close it was to the airport
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Demetrius

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Small, by airport, cheap
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kathi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property Clean and close
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

NITHI

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A fine hotel if you just need to stay the night. We liked the shuttle service to the airport.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

martin

Reisde met familie
it was ok-airplanes noise.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Heriberto

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
When I got there no one was at the front desk and there was 2 ladies talking in the hallway like they were friends. I waited for a few minutes and knocked on the counter to see if anyone came out and with a attitude one of the ladies says it’s me and you have to wait I’m with another customer. Why didn’t she say when I walked in sir give me a minute I’m with another cust I’ll be with you in a shortly. I’m not a mind reader to know who they are.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

MOHAMMED ABDULLAH

Zakenreiziger, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Daniel

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The good: The staff was professional and courteous. The beds were comfortable and the showerhead allowed you to adjust the water pressure to your liking. . The bad: The floors were literally warped, the sheets and towels were threadbare, the refrigerator was disgusting and the windows were filthy.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ruaa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of my most cleanest hotel I ever visited
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Clifford, Loma Plata

Negatief: Netheid, personeel en service
Staff needs hospitality training on friendliness!
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Kevin, Toledo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very reasonably priced. Exactly what we needed for our 5 am flight
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Keally

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

TJUNG

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They man or woman were very nice give me toothpaste and uttensils. Very helpfull for everything. Thanks
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Dale

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loud banging, slamming & doors & stomping all night! Marijuana pot smells all night in the hallway and rooms. Shuttle service was good.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Gebrekrstos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The tv wasn't worked.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Thomas

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Where to start? The person at the front desk also drives the shuttle, which means they are slow to pick you up, and people then wait at the hotel for someone to come back to check them in. Took us an hour to get the shuttle and to the hotel at midnight. Walk into room - lights dont work. Literally had no blankets in the room. In winter. Fridge - didn’t work. Heater - didn’t work (had to reset the GFCI button). Freezing cold in the room - took an hour to warm up. Again - the beds had a sheet ONLY - no blankets. In the bathroom, the wall had what looked like a three finger fecal smear on the wall (not joking at all). Breakfast at 7:30 had a total of two waffles to toast, and one English muffin. This hotel would maybe be worth it if the stay was free, but definitely not worth anything north of $20.

8/10 – Goed

Viji

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked the shuttle service and location is very close to the airport
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Marta

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ramashailesh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Andres

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Very convenient shuttle service to the airport, 24/7 service and about 10 minutes away from the main terminal.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Shakenda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very satisfied for my price. Of course 60 bucks won't get you 5 star but the hotel was very clean and comfortable. I have no complaints. I would recommend American Inn for a short stay
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Anthony

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Michael

Positief: Personeel en service
First room they gave me was dirty. Second room they gave me TV didn’t work.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nasrin

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a good place to stay if you’re looking for a quick and last minute hotel. Good prices! Friendly & helpful staff!

8/10 – Goed

Ron

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great reasonable priced spot to stay and awesome airport shuttle
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Leigh

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's clean and staff was friendly. Staying just to fly in the morning. Was absolutely perfect for what we needed
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Alicia

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is honestly the worst hotel I've ever been to. I would not recommend for people with children, or standards on cleanliness. It's by far the loudest and dirtiest hotel I've ever been to. Management does not offer any help for concerns bright to their attention either. Tons of drug users walking around. Just crazy! Avoid. I couldn't even shower there due to my feet sticking to the scum... not to mention it's so loud from all directions it's practically impossible to sleep. The hotel has new room furnishings so it's a shame it's been kept and managed the way its been.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

martin

Reisde met familie
lots of noise
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jigar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Demetrius

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's always peaceful. Easy to check in and out. Never had an issue. Great price
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Steven

1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

John

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not Well kept. Do not stay here if you have children
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Sarena

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Scott

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wont stay again
Our stay was awful. But the staff was good. There was a broken chair. And on that chair and the curtains was puke. They had to remove the chair from our room. The couch had a huge stain on it. So there was no where to sit but the bed and a computer chair. The blanket had burn holes in it. There was a towel shoved in the ceiling. The microwave didnt work and seemed like it was going to explode. The bathroom tub was dirty.
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Simha Teja

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mariah

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Someone on the floor with me was very loud, I couldn't get any assistance with this issue nor I had no television the entire stay.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jocelynne

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The desk staff were exceptionally rude and refused to honor my booking through Expedia, then tried to get more money from me by claiming that the price Expedia charged me was wrong.

10/10 – Uitstekend

Dwight

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Christopher, Flint

1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Elexus

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room we rented was dirty, had not been cleaned. The chair was broken, the bed was broken, the blanket on the bed had burn holes, a hole was cut in the window screen, the roof was caving in, the smoke detector was gone, there was mustard and food spilled all over the room, the tub was broken, there was also a hole in the ceiling and broken light fixtures.

10/10 – Uitstekend

yolanda

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Was sent to room not ready. Had to go to different room.
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Barbara

I was not able to stay card would not work
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

LaNiqueka, Muskegon

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a decent hotel to stay in just for a few days but hard to find staff.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

AJAY

2 nachten verbleven in januari 2024