Dear Michael, We are sorry to hear about your experience. We place great importance on cleanliness and service quality. Your feedback will be forwarded to our team. We hope that the complimentary breakfast offered was able to make up for your inconvenience. Sincerely, ibis Belfort Danjoutin.

Monsieur,Nous vous remercions de votre commentaire.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous faisons notre maximum pour lutter contre les dérives dues aux clients fumeurs et c'est l'une des raisons pour laquelle nous demandons une empreinte de carte bleu à tous nos clients sans distinction afin de facturer les clients déviantsEn ce qui concerne un éventuel état des lieux, nous connaissons les chambres qui ont été abimés avant votre passage par ces mêmes clients et nous ne risquons pas de vous imputer des dégradations déjà présentes à votre arrivée.La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques à votre arrivée pour que nous puissions vous attribuer une autre chambre, afin de vous permettre de passer un agréable séjour.Espérant vous revoir dans notre établissement.Cordialement,Laure- Service Réception

Bonjour,Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu.CordialementLaure- Service Réception

Bonjour,Nous sommes navrés que certains aspects de la chambre n'aient été à la hauteur, et aient ainsi terni votre impression du séjour.Nous espérons toutefois que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur.

Bonjour,Quelle satisfaction d'avoir répondu pleinement à vos attentes ! Nous vous remercions infiniment et sommes heureux que notre établissement vous ait séduit. A bientôt.

Guten Morgen,Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und hoffen, Sie bald wieder zu sehen.Aufrichtig

God morgen,Jeg var glad for at se, at du var fuldt ud tilfreds med dit ophold hos os.Vi ses snart

God morgen,Vi er glade for, at du nød dit ophold, og tak fordi du tog dig tid til at udfylde vores undersøgelse. Vi ses snartVær hilset

Bonjour Bianca,nous sommes ravis que votre séjour vous a plu et espérons vous revoir très bientôt.

ΚαλημέραΣας ευχαριστώ πολύ για αυτό το ωραίο feedback.Τα λέμε σύντομα