Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 22.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 13.00 uur
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks geopend van 07.00 uur tot 23.00 uur.
Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Je dient de waarborg binnen 24 uur na het boeken via overschrijving te betalen.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Beschikt Hotel Serenna over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Serenna?
Vandaag, 24 mei 2026, kost een verblijf bij Hotel Serenna van één nacht voor twee volwassenen op 25 mei 2026 min. € 90, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Serenna?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving zijn ook gratis parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij Hotel Serenna inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 22.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Serenna uitchecken?
Je dient om uiterlijk 13.00 uur uit te checken.
Waar staat Hotel Serenna?
Dit hotel in Cuatro Ciénegas ligt op 10 minuten wandelen van Venustiano Carranza Museum, Plaza Principal de Cuatro Ciénegas en San José Kerk. Ook Genesis Museum en Carranza Musea liggen op 10 minuten wandelen.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
8,6
Locatie
9,2
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 58 van 103 beoordelingen
10 - Uitstekend
58
Gastenscore: 8 - Goed. 32 van 103 beoordelingen
8 - Goed
32
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 103 beoordelingen
6 - Redelijk
9
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 103 beoordelingen
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 103 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Elvia Verónica
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal muy amable, limpieza excelente, bonitas instalaciones
Elvia Verónica
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Elizabeth
2 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La limpieza de las habitaciones muy bien, el personal muy amable y atento. El hotel muy bonito y cómodo
Elizabeth
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Alberto
1 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente,todo muy bien servicio, comida, cuarto, ubicación y muy bonito el hotel
Alberto
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
David
14 jan 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very enjoyable stay, would return
David
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jazmin
2 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Céntrico , cómodo , fácil de llegar y muy tranquilo
Jazmin
2 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ATSUSHI
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice quality for all
ATSUSHI
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Samantha
12 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel es lindo y acogedor, el servicio por parte del personal es muy bueno, todos son muy amables y accesibles
Samantha
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gabriela
8 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
Gabriela
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marisela
7 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La cama es muy comoda, el check in y check out muy rapido el lugar esta muy limpio nos gusto mucho el hotel
Marisela
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Georgina
16 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiene un estacionamiento pequeño al lado del hotel la alberca muy bonita el desayuno que esta incluido en tu reserva tiene muy poca variedad
Georgina
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Axel
15 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones excelentes
Axel
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Roberto
9 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Algo muy bueno: La habitación y las sábanas muy limpias. Manténganlo así por favor. Es algo que yo busco en un hotel y definitivamente volvería a este hotel. El personal muy amable, muy buena ubicación. El desayuno bueno, sencillo pero muy bueno. Fruta, café, huevo, pan, cereal, tipo hotel americano.
Roberto
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Andre
27 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No tienen restaurante
Andre
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Juanita
5 jan 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
El personal muy amable
Juanita
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
JERONIMO
6 apr 2026
Excelente hotel, limpieza.
Muy buen desayuno, solo que se acaba y no están al pendiente para resurtir, pides y se tardan.
JERONIMO
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ana Claudia
5 apr 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
No abastecen el área para tomar desayuno , si llegas media hora después ya no hay casi nada para comer
Ana Claudia
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Karen Anel
29 dec 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy agradecidos con las atenciones de Victor en nuestro tour.
Karen Anel
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Israel Orestes
19 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Auque el desayuno es tipo buffet, este fue limitado.
Israel Orestes
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
jorge rafael
2 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Si
jorge rafael
1 nacht verbleven in februari 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Marcela
28 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen desayuno
Marcela
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Monica
27 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
Monica
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Maria de los Angeles
23 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Es un hotel sencillo, limpio y excelente para descansar. No se escucha nada de ruido. El desayuno está delicioso.
Maria de los Angeles
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Antonio
14 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien 👍
Antonio
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Maria de los Angeles
26 dec 2025
Positief: Personeel en service
.
Maria de los Angeles
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Rosa María
29 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación estaba limpia y el personal fue amable.
El área de desayuno tiene las sillas sucias y tuve que pedir varias veces que me llevaran alimentos que ya se habían terminando, no hay revisión constante en esta área. El agua de la alberca está helada.