Hôtel près de Propriété médiévale Crook Hall and Gardens (Durham)

« A beautiful hotel with friendly, helpful staff. Room was very comfortable. Excellent breakfast too. »

« Un très bon petit déjeuner »

« Fabuleux hôtel avec de grandes chambres confortables, une piscine, un spa ; en plein cœur de Durham. Personnel attentionné. Hâte de revenir. »

« Chambre cosy dans un quartier calme. Petit déjeuner inclus et copieux. Personnel très agréable. Seul bémol : l'hôtel est est assez excentré. A pieds, il faut un bon quart d'heure de grimpette pour y aller. Restaurant indien juste à côté. »

« The staff were very friendly and available. »

« The thermostat to the radiators didn’t work so we couldn’t turn the temperature down and were therefore uncomfortably hot and got limited sleep. The mattress added to the lack of sleep as it was very uncomfortable. The door to our room you could close from the inside with a hard shove but you couldn’t close from the outside so we couldn’t leave anything valuable in the room. The bathroom shelf was sitting at a jaunty angle and therefore we couldn’t put anything on it. The shower was more...

« Really good and helpful staff »

« Déception pour la chambre : elle n’est pas récente mais en plus la propreté n’est pas optimale (toiles d’araignée au plafond, bêtes sur le sol, lumière HS). Et certaines choses sont à améliorer d’urgence : lavabo dans la chambre, porte qui donne sur la douche et les WC est complètement cassée. Rien à voir avec les photos. Ce qui sauve la note : l’amabilité et un accueil très chaleureux. Autre mauvais point : pas de restauration possible (ni dîner, ni petit déjeuner) En bref des prestations pas...

« Room was clean and comfortable. Staff were friendly. Our family enjoyed the buffet breakfast too. Great value for a family on a budget. »

« Very accommodating and warm hosts. Excellent room with a very nice view. I loved this place and would go back again whenever I visit next. »

« Breakfast was fab, plenty I f choices »

« The room we were staying, the decor was tired - not worthy of a 4 star hotel unfortunately. Upon arrival, wardrobe door was hanging off hinges, the wifi receiver box was hanging of the wall - room was also very dark. Pointed out wardrobe door to concierge and they had it fixed the next day, but should have been done before guest arrival - tables in hallway tired and peeling off. The staff was friendly though, especially in the breakfast room. Breakfast had a good choice. »

« L'hôtel est en bord de route mais la chambre donnait sur l'arrivée (vue sur un champ de blé), donc calme. Nous avons pris le repas du soir et le petit-déjeuner : tres bon rapport qualité-prix. Le seul point negatif reste la vétusté de la salle de bain. Nous avons été accueillis avec le sourire. Je recommande. »