Hôtel près de Cotlandswick Leisure Centre (St Albans)

« The property is small and cozy as described, facilities are tidy and clean. We couldn’t receive the check-in instructions until we call at check-in time, the problem is solved quickly. A reminder that the toilet door is a reused old front door, that means when you lock it, you should lift the handle up first and then turn the button. The shower door needs a bit hard push to lock and avoid water came out. Overall is satisfactory! If a mirror added inside door the wardrobe, it would be...

« Communication was non-existent - despite sending plenty of messages through the Expedia app, in the end I only got to speak with the owner when I was stood right outside the property. The beds are next level uncomfortable - very springy and one of them had a proper dip in its middle. Not recommended. »

« L’hôtel est idéalement situé au cœur de St Albans. Les lits sont confortables. Gros bémols : un personnel peu aimable a part une ou deux exceptions. Ni bonjour ni au revoir. Il y fallu réclamer pour que le ménage soit fait dans la chambre ! Vous imaginez la mauvaise surprise au retour d’une journée passée à Londres ! »

« Bon service et belle résidence confortable et bien équipée. Le seul souci est la salle de bains partagée, ce qui n'était pas très clair ou que j'ai dû manquer lors de la réservation. Heureusement l'ambiance était bonne avec les autres occupants »

« Great rooms, easy check in and good breakfast included. »

« Visit often. Perfectly friendly and inviting everytime. »

« The bathroom had mold, the bedroom was dirty, and the bathroom was dirty too. There were cobwebs everywhere, the mattress was dirty, the bed was broken, and there were hairs in the shower. There was no heating, the window was open, the curtains were dirty, the walls were dirty, and the floor was dirty. In fact, everything was dirty. La salle de bain avait de la moisissure, la chambre était sale et la salle de bain aussi. Il y avait des toiles d’araignée partout, le matelas était sale, le lit...

« Endroit calme, service et personnel très chouette. Propreté ok dans la chambre mais dans les couloirs une odeur pas possible. Mais pour un hôtel juste dormir et sortir c’est parfait. »

« Very friendly staff. »

« La propreté ça n'allait pas du tout... Tâche au sol dans salle de bain avec cheveux et poils. Des insectes sortaient de sous le radiateur qui était lui couvert de saleté et poussière. Mon fils asthmatique a fait une crise. J'ai prévenu un membre du personnel. Et rien a était fait. Les vitres des chambres c'est du simple vitrage. Le parking est payant... Dommage »

« L'hotel est bien situé car près d'une station de métro qui mène au centre de Ondres mais la chambre qui nous a été attribuée était sale, il y avait des taches sur la moquette, des toiles d'araignées au plafond, les toilettes etaient sales avec je ne sais quoi dedans et le 2ème jour ils lnt même été utilisés pendant notre absence... Un cauchemard. Les draps étaient propres et l'accueil convenable. J'ai fait une vidéo que je vous enverrai. »

« Was very nice room and reception was very courteous and helpful. »

« Lovely room and very accommodating host. Thank you »

« Lovely room on beautiful golf course. Really enjoyed my stay »