Hôtel près de Musée de la Bande Dessinée (La Massana)

"Tout était parfait sauf un petit détail gênant des fourmis dans la sdb au sol. Et le parking très cher 25€ la nuit mais hélas les parkings sur Andorre sont très cher. À mon sens le parking de l’hôtel doit être gratuit à la clientèle de l’hôtel."

"Tout était parfait"

"Point fort: bien situé pour accès centre ville, caldea. Point négatif : mal insonorisé, quand la douche du voisin fonctionne on entend pas la télé, le plancher craque quand on marche dans les chambres au dessus."

"Petit déjeuner moyen "

"Ras"

"Oui rien a dire tres facility d'accès "

"Décevant pour une hôtel 4 étoiles, chambre avec un grand lit réservé et à notre arrivée nous avons eu droit à une chambre avec deux lits collés. Aucune solution nous a été proposé. Il faisait très chaud dans la chambre, et pas de climatisation. Cependant l’hôtel est très propre et bien situé."

"La chambre est cosy mais mal entretenue, il manquait la brosse WC, la suspension derrière la porte de salle de bain était cassée, malgré mes relances, elle n'a pas été refixée La qualité des matelas est mauvaise et la porte fenêtre se ferme difficilement Mais l'équipe d'étages fait un bon travail de propreté, bien qu'à 2 reprises des objets ont été jetés (sacs d'emballage et bonnet de piscine) Les buffets sont peu variés sur la durée et la qualité laisse à désirer, certains aliments n'étaient pas tenus chauds sur les buffets pendant toute la durée du séjour Le service et l'attention au client au restaurant n'est pas à la hauteur En réception, l'accueil a été froid, pas personnalisé et surtout on me demande de payer à mon arrivée avant meme d'avoir la chambre disponible (peu de flexibilité à ce niveau, 16h ou rien!) les taxes de séjour et le parking Au centre bien être, la personne est l'accueil est désagréable mais l'espace est très bien Pour un hotel 4*, le service n'est pas du tout à la hauteur, dommage car la qualité des équipements et la décoration pourraient en faire un vrai lieu cosy Bonne localisation"

"Nous séjournons ici en famille depuis 10 ans. Les appartements mériteraient d’être modernisé ! Nous étions 4 et n’avions que 3 bols, une mini kitchenette avec un frigo à la porte cassé…j’estime qu’après 10 ans passés chez vous, ça méritait mieux "