Bar met dakterras

Beoordelingen van Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton


Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 66 van 100 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 21 van 100 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 100 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 100 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 100 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Fabian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We komen terug, aanrader
Mooie ruime kamer (jun suite) Minibar Net Goed ontbijt Zou zeker teruggaan
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 29 jan 2024
Beste Fabian, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van onze ruime Juniorsuite en de goed verzorgde minibar opmerkte. Het doet ons plezier dat ons ontbijt met een rijke variëteit aan verse producten aan uw verwachtingen voldeed. Hoewel u geen specifieke negatieve ervaringen heeft benoemd, willen we u verzekeren dat we continu streven naar verbetering en excellente service.We hopen dat u ook heeft kunnen genieten van andere faciliteiten zoals onze unieke Rooftop Bar 'Bar Botanik' met panoramisch uitzicht over de stad.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Ellis

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was echt een prachtig hotel. Raad het iedereen aan om daar een weekendje door te brengen. Het ligt op loopafstand van het centrum.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Guest Relation Manager op 26 apr 2022
Dear Ellis, we appreciate you taking the time to share your feedback with us. We are very pleased that we were able to make your stay and time in Cologne a special one. Best regards,

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne op 20 apr 2024
Sehr geehrter Herr, wir bedanken uns für Ihre Bewertung.Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Danke dafür, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels besonders hervorgehoben haben.Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

8/10 – Goed

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Unterkunft
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 15 apr 2024
Sehr geehrte Dame, vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und den Zustand des Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton so positiv hervorgehoben haben.Obwohl unser Service und die Zimmerausstattung nicht Ihre vollständigen Erwartungen erfüllt haben, nehmen wir Ihre Eindrücke ernst und nutzen diese als Ansporn, um unser Angebot stetig zu verbessern.Es ist uns eine Freude, solch positive Rückmeldungen zu erhalten, und wir sind stolz darauf, dass unser Hotel in Erinnerung bleibt. Wir setzen alles daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Sebastian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wer Mal anders übernachten möchte ist hier an der richtigen Adresse……wir hatten die junior suite und unser Fazit lautet absolut zu empfehlen trotz des stolzen Preises…..wir werden auf jeden Fall noch mal wiederkommen!!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Coll op 3 apr 2024
Sehr geehrter Herr, besten Dank für Ihre Rückmeldung.Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie die Einzigartigkeit unserer Unterkunft und besonders unsere Junior Suite entdecken konnten. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Empfehlung ist für uns das höchste Lob. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns ebenso wichtig, und wir sind dankbar für Ihr Verständnis, dass die Qualität und Einzigartigkeit des Wasserturm Hotel Cologne manchmal ihren Preis hat.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

8/10 – Goed

Tobias

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 4 apr 2024
Sehr geehrter Herr, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen GrüßenIhr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Arvin

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel befindet sich in einer guten Lage in der Innenstadt. Restaurants und Einkaufsmeilen sind alle zu Fuß erreichbar, obwohl es sehr versteckt und ruhig ist. Das Personal ist sehr nett und immer hilfsbereit.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne op 30 jan 2024
Sehr geehrter Arvin,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige und doch zentrale Lage unseres Hotels zu schätzen wissen. Unsere Mitarbeiter sind stets bestrebt, mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft für ein angenehmes Erlebnis zu sorgen. Es ist wunderbar, dass dies auch bei Ihrem Aufenthalt der Fall war.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Stefan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 29 jan 2024
Sehr geehrter Stefan,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer, den Zustand des Hotels, unseren Service und den Komfort Ihres Zimmers mit voller Punktzahl bewertet haben. Wir sind stolz darauf, dass unser historisches Gebäude und die damit verbundene Einzigartigkeit Ihrer Erfahrung einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Unser engagiertes Team setzt alles daran, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Aufenthalt zu bereiten.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen GrüßenIhr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Arvin

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel befindet sich in einer guten Lage in der Innenstadt. Restaurants und Einkaufsmeilen sind alle zu Fuß erreichbar, obwohl es sehr versteckt und ruhig ist. Das Personal ist sehr nett und immer hilfsbereit.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 26 jan 2024
Sehr geehrter Arvin,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage in der ruhigen Umgebung sowie die Nähe zu Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten genossen haben. Ebenso bedanken wir uns für Ihre lobenden Worte über unser freundliches und hilfsbereites Personal.Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Köln mitnehmen und würden uns freuen Sie eines Tages wieder zu empfangen!Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

8/10 – Goed

Volker

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 21 jan 2024
Sehr geehrter Volker,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Judith

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would highly recommend.
Fantastic hotel , beautifully designed with great extra touches such as free Gluwein and cakes . Very warm welcome from helpful staff.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 24 dec 2023
Dear Judith,Thank you for sharing this review.We are thrilled to hear that the unique design of our establishment resonated with you and that the complimentary Gluwein and cakes added a special touch to your stay. It's wonderful to know that our staff made you feel warmly welcomed and were helpful throughout your visit. We take great pride in maintaining our hotel to the highest standards, so your compliments on the room cleanliness and comfort are much appreciated by our team.We hope to see you again soon. Best wishes,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

4/10 – Matig

Dirk

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Leider war unser Zimmer/Bad sehr klein, abgewohnt, mit Bohrlöcher und Flecken an der Wand. Da wir spät angereist sind und nur für 1 Nacht gebucht hatten, haben wir das hingenommen. Der Rest vom Hotel ist sehr gepflegt und der Service ist top.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 11 dec 2023
Sehr geehrter Dirk, vielen Dank für das Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie den Service unseres Hotels positiv hervorheben. Die Einzigartigkeit des Hotels und unser Engagement für ausgezeichneten Service sind uns besonders wichtig. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Abnutzungserscheinungen entstanden sind. Wir sind stets bemüht, unsere Räumlichkeiten in bestem Zustand zu halten und nehmen Ihr Feedback ernst.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

8/10 – Goed

Steffi

Positief: Personeel en service
Wir haben ein verlängertes Wochenende mit 3 Nächten dort verbracht. Dafür dass es erst vor kurzem neu saniert aufgemacht hat, hatte es hier und da schon paar Macken. Die hätte man doch leicht beheben können, wenn man aufmerksam durchs Hotel bzw. durch die Zimmer läuft. Die Türgriffe am Bad waren lose, eine Lampe ging nicht, am Bett waren die Nischen zum Dinge abstellen total dreckig. Im Flur flackerte eine Lampe und die Fahrstühle brauchten ewig, um in den 10. Stock zu fahren bzw. anzukommen. Wir sind 2x vom 10. Stock runter gelaufen, weil kein Fahrstuhl kam. Wir waren vor 5 Jahren bereits einmal dort und wollten nun unser 5jähriges feiern. Wir waren doch diesmal enttäuscht. So wie früher war es für uns nicht mehr. Nur weil der Name Hilton drauf steht, ist noch lange kein Hilton drin. Schade. Trotzdem haben wir die Stadt Köln mit ihrem vorweihnachtlichen Flair sehr genossen. Immer wieder eine Reise wert.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 5 dec 2023
Sehr geehrte Steffi,wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und freuen uns über Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie den Service unseres Teams mit 100% bewertet haben und danken Ihnen für diese positive Rückmeldung. Wir schätzen es sehr, dass Sie die vorweihnachtliche Atmosphäre Kölns genossen haben, und hoffen, dass unser Hotel zu diesem Erlebnis beigetragen hat.Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit den Details in Ihrem Zimmer und den Fahrstühlen erlebt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir unsere Wartungsprotokolle überprüfen und die nötigen Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse nicht wieder auftreten. Unsere Gäste verdienen den höchsten Standard an Komfort und Qualität, den wir zu bieten haben.Wir sind dankbar für Ihre Anmerkungen und werden sie nutzen, um unsere Einrichtungen und Dienstleistungen weiter zu verbessern.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Sherri

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 24 dec 2023
Dear Sherri, Thank you for taking the time to share your review with us.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We would be glad to have you return for another memorable stay.Best wishes,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Julia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
wochenendetrip
einzigartiges Hotel. Ausgesprochen freundlicher & zuvorkommender Service. Sehr schönes, sauberes, modernes Zimmer mit toller Aussicht. Würde jederzeit wiederkommen.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 29 nov 2023
Liebe Julia,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren zuvorkommenden Service hervorheben und danken Ihnen für dieses Kompliment. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie die moderne Ausstattung und die Sauberkeit Ihres Zimmers geschätzt haben. Die atemberaubende Aussicht, die Sie genossen haben, gehört zu den besonderen Erlebnissen, die unser Haus bietet, und wir sind stolz darauf, dass sie bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Dass Sie uns erneut besuchen möchten, erfüllt uns mit Freude und bestätigt unser Bestreben, jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Köln hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Oliver

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eindrücklich was man alles aus einem Wasserturm machen kann.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 27 nov 2023
Sehr geehrter Oliver,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Es freut uns sehr, dass Sie die Einzigartigkeit unseres Hotels, das in einem historischen Wasserturm untergebracht ist, zu schätzen wissen. Wir sind stolz darauf, dass die Sauberkeit unserer Zimmer, der Zustand des Hotels sowie unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Ausstattung unserer Zimmer, die wir mit viel Sorgfalt ausgewählt haben, scheint ebenfalls Ihren Geschmack getroffen zu haben.Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

8/10 – Goed

Christof

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 9 dec 2023
Sehr geehrter Christof,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Köln mitnehmen und würden uns freuen Sie eines Tages wieder zu empfangen!Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Max

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekter Service.
Hervorragender Service. Wir waren da um in einen Geburtstag reinzufeiern und das Personal hat alles dafür gegeben, dass es perfekt wird: Upgrade, eine Aufmerksamkeit auf dem Zimmer und ein Kuchen zum Frühstück. Sogar eine handgeschriebene Karte wurde verschenkt.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 11 nov 2023
Sehr geehrter Max,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als hervorragend empfunden haben und wir dazu beitragen konnten, Ihren Geburtstag zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen das Upgrade, die Aufmerksamkeit auf dem Zimmer und der Kuchen zum Frühstück gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und schätzen Ihr Feedback sehr.Wir hoffen, dass Sie auch die Gelegenheit hatten, unsere Rooftop-Bar „Bar Botanik“ mit ihrem atemberaubenden 360-Grad-Blick auf die Stadt zu genießen und die zentrale Lage unseres Hotels für Erkundungen in Köln genutzt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Alberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 30 okt 2023
Dear Alberto,Thank you for such a positive review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.The entire team looks forward to the pleasure of seeing you again on a future occasion. Best wishes,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Parisha

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 29 okt 2023
Dear Parisha,Thank you for positively reviewing your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.Wishing you all the best and looking forward to your next visit,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Maximillian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 23 okt 2023
Dear Maximillian,Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We hope to welcome you back.Best wishes,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

4/10 – Matig

EDUARDO

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Air conditioning was broken in first room (not cooling below 24.3C) and if you opened the door all rooms in that floor could access your room because there are no divisions in the balconies. The fridge did not work either, the solution was to take it out of the furniture and put it in the middle of an already small room. Did get moved on the third day to a similar room with working ac for one night, the second night it did not cool below 22 C. While in the city not much attractive in close vecinity. Bar upstairs was nice on the other hand.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 16 okt 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review.We are delighted to hear that you enjoyed our rooftop bar, Bar Botanik, and its stunning views of the city.However, we regret to learn about the issues you faced with the air conditioning and the fridge in your room. We apologize for the inconvenience this may have caused during your stay. Our team is always available to address any concerns and provide assistance to ensure a comfortable experience for our guests. We appreciate your feedback and will use it to improve our services for future guests.We hope to be able to welcome you back on a return visit for an improved experience.Best regards,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Amanda

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Colle op 8 okt 2023
Dear Amanda, Thank you very much for your kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon, Kind regards,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Jörg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne op 9 okt 2023
Sehr geehrter Jörg,herzlich Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche Grüße,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Silvia

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Wasserturm… tolle Aussicht über Köln ..
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne op 19 sep 2023
Sehr geehrte Silvia,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Aussicht über Köln von unserem Rooftop Bar „Bar Botanik“ gefallen hat. Es ist uns eine Freude, unseren Gästen solch einen atemberaubenden 360-Grad-Blick auf die Stadt bieten zu können. Es ist auch schön zu hören, dass Sie mit den Annehmlichkeiten Ihres Zimmers zufrieden waren.Gerne würden wir Sie eines Tages wieder begrüssen!Mit freundlichen Grüßen,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Steffen, Gera

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ein besonderes Hotel, rund, Luxus, hervorragender Service
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne op 5 sep 2023
Sehr geehrter Steffen,wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders und luxuriös empfunden haben. Wir sind stolz auf unseren hervorragenden Service und freuen uns, dass Sie dies ebenfalls schätzen. Unser Hotel liegt in einer ruhigen Straße, in der Nähe von vielen Geschäften, Restaurants und Sehenswürdigkeiten, was unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht. Die Nähe zum Kölner Dom und dem Rhein ist ebenfalls ein großer Vorteil unseres Standorts.Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Manfred R.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a wonderful stay in a unique setting. Beautiful roof top and stunning 360 degree view over Cologne.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Your Team of Wasserturm Hotel Cologne op 11 sep 2023
Dear Manfred R.,Thank you for sharing your positive review.We are thrilled to hear that you enjoyed the unique setting of our hotel and appreciated the beautiful rooftop with its stunning 360-degree view over Cologne. Our Bar Botanik is indeed a highlight for many guests, and we are glad it added to your overall experience.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memorable stay.We all look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Your Team of Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

8/10 – Goed

Natalie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles zentrales Hotel mit erstklassiger Einrichtung. Rundumblick über Köln, wenn man die Bar auf dem Dach besucht. Frühstück war top. Sehr freundliches Personal.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne op 22 aug 2023
Sehr geehrte Natalie,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es ist großartig zu hören, dass Ihnen der Rundumblick über Köln von unserer Dachbar gefallen hat. Wir sind stolz darauf, dass unser Frühstück top war und unser Personal sehr freundlich war. Ihre positiven Kommentare bedeuten uns viel und wir werden sicherstellen, dass Ihr Lob an unser Team weitergeleitet wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

8/10 – Goed

christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely repurposed old water tower, and our room on the 9th floor had a great view up to the cathedral. The hotel isn’t in that great an area, but you can get into town on the metro stop (Post Strasse) almost next door. The interior of the building is interesting and you can get free tea/coffee/bottled water in the comfortable lounges downstairs. There is a bar on the top floor, but it was quite noisy, so not a peaceful place to enjoy the view!
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne op 21 aug 2023
Dear Christopher, Thank you for sharing your feedback following your recent stay.We are delighted to hear that you enjoyed the unique architecture of our repurposed old water tower and the stunning view of the cathedral from your room on the 9th floor. It's great to know that you appreciated the complimentary tea, coffee, and bottled water in our comfortable lounges downstairs.We apologize if the location of our hotel did not meet your expectations. However, we are glad that you found the metro stop nearby convenient for getting into town. We also understand that the noise at the rooftop bar might have been an inconvenience, but we hope that the 360-degree views of the city and Cologne Cathedral made up for it.We hope that you will return on a future occasion. Best regards,Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Carsten

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Immer wieder
Meine Partnerin und ich hatten einen unvergesslichen Aufenthalt im Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton. Wir waren als Paar dort und wurden herzlich empfangen. Besonders hat uns beeindruckt, dass das Hotel unsere Jahrestagsfeier bemerkt und uns eine wunderschöne Aufmerksamkeit in Form von Kuchen und Rosen bereitgestellt hat. Das zeugt von einem aufmerksamen und fürsorglichen Service. Das Hotel selbst ist atemberaubend - der historische Wasserturm verleiht ihm einen einzigartigen Charme. Die Zimmer waren komfortabel und stilvoll eingerichtet, und die Aussicht war fantastisch. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, und das Frühstück war köstlich und vielfältig. Die Lage des Hotels in der Nähe der Sehenswürdigkeiten von Köln war ebenfalls ein großer Pluspunkt. Wir können das Wasserturm Hotel Cologne uneingeschränkt empfehlen und freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne op 18 aug 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Partnerin einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hatten und unseren herzlichen Empfang sowie den aufmerksamen Service zu schätzen wissen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen besondere Anlässe wie Ihren Jahrestag mit kleinen Aufmerksamkeiten zu verschönern. Es ist schön zu hören, dass Ihnen das einzigartige Ambiente unseres historischen Wasserturms, die stilvollen Zimmer und die fantastische Aussicht gefallen haben. Wir freuen uns, dass unser freundliches Personal, das köstliche und vielfältige Frühstück sowie die zentrale Lage des Hotels zu Ihrem positiven Erlebnis beigetragen haben.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Melanie Rosendahl

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van hr Team vom Wasserturm Hotel Cologne op 15 aug 2023
Kære Neriman,Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage på vores hotel i fremtiden.Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Antonio, Miami Beach

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just want to say thank you to Arthur for his help in finding another room, if a smaller one, for us at 1:00 a.m. because the AC did not work in the bedroom part of the originally booked Junior Suite.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilt op 18 jul 2023
Dear Antonio,We thank you for sharing this feedback with us.It is wonderful to know you enjoyed your visit. We are sorry for any inconvenience the air conditioning system can be switched off and also adjusted in each room; our team are always happy to assist you with the controls or have it checked for you.It would be a pleasure to welcome you back. Kind regards,Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Nermin

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great one
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilt op 13 jul 2023
Dear Nermin,Thank you for sharing your opinion of your stay with us.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

10/10 – Uitstekend

Andreas

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Alex

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Heiko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gerne wieder. Ist ein besonderes Hôtel.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Franz

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliches Personal, sehr schöne Architektur, coole Bar im 11th Stock mit Rundumsicht über Köln. Schöne Zimmer sehr sauber. Reichhaltiges Frühstücksbüffet von 07.00-10.00 am Wochenende bis 11.00h. Zentral aber doch sehr ruhige gelegen. In 2 Gehminuten nächst U Bahn Station erreichbar.
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Yiu Fai

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the breakfast and interior design are good.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Stephanie

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Steffen, Gera

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ein besonderes Hotel durch seine Form, klare Empfehlung
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Stephanie

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Gitte

3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Urs

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schöner Aufenthalt
Sehr schönes Hotel
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Yvonne

2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Natalie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Im großen und ganzen, wahr es ausgezeichnet.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Nick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
war sehe zufrieden

2/10 – Ontzettend slecht

Tom

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was ridiculously hot and they couldn't turn the heating down. The shower went from hot to cold every few seconds. They told us breakfast was until 11am which was Sunday's only so we missed Monday. Area was a bit sketchy.

8/10 – Goed

Engelbert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
war alles sehr schön