Dear Guest, Thank you for your stay with us and thank you for your feedback. We are sorry to read, that we were not able to meet your expectaions and you was not satisfied with your stay. We aplogize for this and hope to get another chance to persuade you with our service. We are looking forward to welcoming you back. Kind regards Guest Service

Dear guest, Thank you ever so much for your review! We are all delighted that you were satisfied with your stay and hope you had a wonderful time in Cologne. It would be a pleasure to welcome you back soon! Kind regards, Robin Boom Hotel Manager

Dear Audrey, Thank you for your review! We are pleased to hear that you had an excellent stay in our hotel and are happy to recommend us. We are looking forward to welcome you again in the near future! Kind regards

Cher Florence, merci de votre visite et merci pour votre note. Nous serions heureux si vous revenez bientôt. Cordialement Votre équipe de service à la clientèle

Cher invité, merci de votre visite et merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre séjour et espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement Votre équipe de service à la clientèle

Cher invité, merci de votre visite et merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre séjour et espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement Votre équipe de service à la clientèle

Dear Lars, thank you for your stay with us and thank you for your great feedback. We are pleased to read, that we met your expectations and you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you back soon. Kind regards Your Guest Service Team

Dear Guest, thank you for your rating. We are glad, that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you back. Kind regards Your Guest Service Team

Cher invité, Merci de nous avoir rendu visite et merci pour votre évaluation. Nous serions heureux, si vous nous visitez à nouveau. Cordialement Votre équipe de service client

Dear Yoann, thank you for your great rating. We are glad, that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you back in Cologne. Kind regards Your Guest Service Team

Cher client, Nous vous remercions de votre note. Nous serions heureux si vous nous rendre visite bientôt. sincèrement vôtre Votre équipe de service clients

Cher Herve, Nous vous remercions de votre avis. Nous sommes ravis que vous avez eu un séjour agréable avec nous et espérons que vous venez nous rendre visite. salutations Votre équipe de service clients

Dear Guest, thank you for your great rating. we hope to welcome you back soon. Kind regards Your Guest Service Team

Cher Claude, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous avez eu un séjour agréable nous espérons que vous venez nous rendre visite bientôt. salutations Votre équipe de service clients

Cher client, merci pour votre application. Nous sommes très désolés que vous étiez pas satisfait de notre maison et nous nous excusons pour le sauna défectueux. Nous serions heureux. Encore de vous accueillir à nouveau. Votre équipe de service clients

Cher kouadio, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous aviez un séjour agréable avec nous. Nous serions heureux de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Cologne avec nous. Bien à vous Your Guest Service Team

Dear Michelle, thank you for your rating. Kind regards Your Guest Service Team

Dear Chris, thank you for your rating. Kind regards Your Guest Service Team

Dear Guest, thank you very much for your rating. Kind regards Your Guest Service Team

Dear Geust, thank you for your rating.

Dear Guest, thank you for your rating. We are looking forward to welcome you back in Cologne. Kind regards Your Guest Service Team

Liebe Mechthild,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen und auch unseren eigenen Ansprüchen an unser Hotel nicht gerecht werden konnten. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis zur Renovierungsbedürftigkeit unseres Hotels und bezüglich unserer Tiefgarage. Wir nehmen diese gerne auf, da wir unseren Gästen stets einen wundervollen Aufenthalt ermöglichen möchten.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Claudio Kornak, Operations Manager

Dear Nattawat,Thank you for taking the time to review your stay with us.We are delighted to hear that you found our location to be convenient for your needs, being close to the station and the heart of Cologne's vibrant city centre. However, we regret to hear about your experience with the cleanliness in your room, particularly the boiling pot. We take pride in our high standards of cleanliness and will look into this matter attentively to ensure it remains an isolated issue. Furthermore, we appreciate your comments on the room amenities and hope they provided comfort during your stay.We hope to welcome you back.Best wishes,Claudio Kornak, Operations Manager

Sehr geehrter Patrick,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses sowie die zentrale Lage in der Nähe des Kölner Hauptbahnhofs positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für das gesamte Team des TRYP by Wyndham Köln City Centre, das stets bemüht ist, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserem Service, welches wir mit Freude zur Kenntnis nehmen.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Claudio Kornak, Operations Manager

Dear Ana Maria,Thank you for this great feedback about your recent stay.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back for another excellent experience with us. Kind regards,Claudio Kornak, Operations Manager

Dear Ingrid,It was a pleasure to receive this great review.We are delighted to hear that you found our hotel to be of good value and enjoyed our central location, as well as the cleanliness of our rooms. It is also gratifying to know that our breakfast selection met your expectations. While we strive to provide all necessary amenities, we apologize if any aspects did not meet your needs. We’re constantly working to make every stay memorable and appreciate your feedback.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Claudio Kornak, Operations Manager

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review.We are sorry to hear that your time with us did not exceed your expectations.While we would like to believe that we offer all the necessary modern amenities, we have noted your feedback. We understand that from time to time things do need to be replaced and refurbished and so do carry out maintenance works whenever necessary.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely,Claudio Kornak, Operations Manager

Dear Olha,It was a pleasure to receive this great review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We all look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Claudio Kornak, Operations Manager

Lieber Thomas,vielen Dank für Ihr Feedback!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Einrichtung und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Ebenso bedanken wir uns für Ihre positive Bewertung unserer zentralen Lage, nur wenige Minuten vom Kölner Hauptbahnhof entfernt, was unseren Gästen eine ausgezeichnete Anbindung ermöglicht.Leider entsprach der Zustand Ihres Zimmers nicht vollständig Ihren Erwartungen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten darauf hinweisen, dass unser Haus regelmäßig gewartet und gepflegt wird, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Ihr Hinweis hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Wir sind erfreut, dass Sie unser Frühstücksangebot als vollkommen ausreichend empfunden haben und hoffen, dass es einen guten Start in den Tag ermöglichte.Freundliche Grüße,Claudio Kornak, Operations Manager

Liebe Petra,danke für Ihre Bewertung.Wir freuen uns zu hören, dass Sie den Service und die Sauberkeit unseres Hauses schätzen. Unsere Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie die Zimmer als in die Jahre gekommen empfinden. Obwohl unser Hotel eine gewisse Geschichte hat, legen wir großen Wert auf die Instandhaltung unserer Einrichtungen und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen Komfort und Qualität zu bieten.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns.Freundliche Grüße und alles Gute,Claudio Kornak, Operations Manager

Sehr geehrter Marco,vielen Dank für Ihren netten Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und den Zustand des Hotels mit 100% bewertet haben, sowie unseren Service. Jedes positive Feedback ist eine Bestätigung für unser Team und motiviert uns, unseren hohen Standard zu halten. Wir hoffen, dass Sie auch unsere zentrale Lage in der Nähe des Kölner Doms und die Annehmlichkeiten wie unsere Sauna auf der 5. Etage genossen haben.Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen.Claudio Kornak, Operations Manager

Dear Gaby,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We're delighted to hear that our proximity to the train station added convenience to your stay and that our team's service met your expectations. It is also gratifying to know that you found your room and bathroom to be clean and satisfactory. Our housekeeping team takes great pride in maintaining the cleanliness of our rooms, and we're thrilled that this was reflected during your visit.We hope that you will return on another occasion. Best wishes,Claudio Kornak, Operations Manager

Dear Kuo,Thanks for taking the time to share your experience at our hotel.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.The whole team hopes to welcome you back.With very best wishes,Claudio Kornak, Operations Manager

Dear Michael,It was a pleasure to receive this kind review of your time with us.We're delighted to hear that you enjoyed the tranquility of our location and the service provided by our attentive staff. It's great to know our breakfast selection met your expectations and offered good value.We appreciate your mention of our clean and comfortable rooms, and we're glad you found the ironing facilities to your satisfaction. It is also pleasing to note that our complimentary internet service contributed positively to your stay.Please rest assured that we strive to maintain our hotel to the highest standards, and your feedback is invaluable in this continual process.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Claudio Kornak, Operations Manager

Sehr geehrte Anke,vielen Dank für das Feedback zu unserem Hotel.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche GrüßeClaudio Kornak, Operations Manager

Beste Ante,We zijn blij te horen dat ons personeel bij de receptie u uitstekend heeft kunnen helpen. Onze medewerkers streven ernaar om iedere gast een prettig verblijf te bieden.Wat betreft uw opmerkingen over de kamer, het spijt ons te horen dat deze niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Hoewel sommige elementen van onze inrichting een klassieke charme hebben, begrijpen we dat dit niet voor iedereen de voorkeur heeft. Wij streven ernaar om onze kamers comfortabel en goed onderhouden te houden, dus uw feedback is waardevol voor ons.Hartelijke groet,Claudio Kornak, Operations Manager

Dear Paulette,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We are pleased to hear that our staff provided you with accommodating service and we appreciate your kind words. Regarding the parking, we acknowledge that our on-site underground car park can be narrow, and we regret any inconvenience this may have caused. Our location is indeed very close to the Christmas market and other attractions, and we hope you were able to enjoy these nearby features despite your concerns about the area around the train station. We take cleanliness very seriously, and while we offer daily housekeeping services, we apologize if the cleanliness of your bathroom did not meet your expectations.We hope we may have the chance to welcome you back in the future. Kindest regards,Claudio Kornak, Operations Manager