Le personnel était très agréable. On nous a accompagnés dans notre chambre. Nous avons séjourné dans un duplex avec toilettes + douche au rez-de-chaussée, et toilettes + bain à bulles à l'étage. Le quartier est juste splendide. Il y a beaucoup de bâtiments historiques et typiques alsaciens. Nous n'avons pas mangé au restaurant de l'hôtel car nous avons préféré marcher un peu, et manger en cours de route. Le quartier est plein de restaurants et de terrasses. Cependant, si vous ne savez pas où manger, je vous recommande le restau de l'hôtel. Pour y avoir déjà été par le passé, les mets sont excellent '