Hôtel près de Collection de l'Art Brut (Lausanne)

"Personnel super accueillant et gentil. Super propre et petit déjeuner local et très varié. Près de la gare et métro top !"

"Chambre au calme malgré qu’elle donne sur la rue. Personnel gentil Chambre propre Seul points d’amélioration possible: changer la moquette enparquet ajouter des crochets pour les serviettes "

"C'était très bien! Mention particulière au personnel pour l'accueil et aussi pour la chambre impeccablement soignée lorsque l'on reste plusieurs jours, c'est vraiment très agréable. "

"Accueil très chaleureux, très belle chambre dans la nouvelle partie de l’hôtel. Piscine et spa très bien avec piscine extérieure et intérieure communiquante et chauffée. Le petit déjeuner servi sous forme de buffet est très très bien. Il y a vraiment de tout sur ce soit sucrés ou salés et possibilité de commander des œufs et ou des omelettes sans supplément."

"Un immense merci à toute l’équipe du Lausanne Palace pour cet accueil si chaleureux, leur gentillesse et leur professionnalisme. Chaque détail de mon séjour a été parfait ! Un remerciement tout particulier à Stephano Ciacciarelli et à Daniel de la réception pour ce magnifique surclassement en chambre Premium avec une vue à couper le souffle sur le lac Léman, ainsi que pour la délicate attention des macarons et des fruits, et ce petit mot de bienvenue qui m’a beaucoup touché. Je recommande cet hôtel les yeux fermés : pour moi, c’est sans conteste le meilleur à Lausanne. Merci encore pour ce séjour mémorable !"

"chambre et sanitaires propres. petit-déjeuner appétissant avec variés de choix dans chaque catégorie: boissons-viennoiseries-fruit-fromage-....."

"Hôtel situé au coeur de Lausanne avec parking (y inclus dans mon cas) ce qui était optimal"

"La propreté de la chambre et le personnel accueillant."

"De façon générale, le niveau de propreté n'est absolument pas au niveau d'un 4 étoiles. Dans notre chambre, la chaise située devant le bureau était tachée, la table avec un plateau en verre vraiment rayée. Derrière la porte d'entrée de la chambre, nous avons constaté une , absence totale de tout nettoyage au sol comme sur la plinthe. Au restaurant de l'hôtel, j'invite le responsable à lever la tête pour constater l'état de la verrière : pas nettoyée depuis des mois. Dans le hall d'entrée, l'état des fauteuils et banquettes est inadmissible et n'invite vraiment pas à s'asseoir. Par contre, bravo à François de l'accueil qui nous a aidé et très bien conseillé : nous étions en panne au sous-sol de l'hôtel. Sa contribution nous a été précieuse. Nous le remercions pour tout. Merci également à Camille Pors pour sa délicate attention à l'égard de mon épouse puisque que c'était son anniversaire."