Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 30
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 18 h 30
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible 24 h/24
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement La Jolla Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et l'accès à une piscine extérieure. La piscine est accessible 24 h / 24.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Jolla Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Jolla Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 30.
L'hébergement La Jolla Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation près de la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plage de Santa Teresa et Playa Carmen. Playa Cocal (plage) et Bassin de Marée Grande Hermosa se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,2
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6
Propreté
9,0
Emplacement
7,6
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 20.
10 – Excellent
7
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 20.
8 – Bien
5
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 20.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 20.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 20.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Johanna
18 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stop looking, this is the place guys!
The best choice I could have made! The rooms very clean, beautiful, spacious, private; great shower, good wifi. Very well located downtown, close to the beach. The apartment downstairs has a kitchen, confirm availability with the owner before arrival, and it also has direct access to the pool. The ones upstairs have fridge. The pool is great with good sun all day long and sun chairs to rest. Roy and Luis are so attentive, so pura vida!; they recommended us excellent places to visit and eat such as "Tiquicia" just some meters away from the apartment, great recommendation. They went out of their way to make our stay amazing, the best one. Thank you so much!! Keep up the great work!! I absolutely recommend it.
Johanna
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Diego
18 janv. 2022
Pasamos un muy mal momento, La Jolla no existe más
Este hotel ya no existe.
Teníamos tres noches pagas en dicho hotel y al llegar a Santa Teresa después de una hora dimos con el lugar a través de estudiar las fotos de cómo era por fuera. En su fachada ya no tenía su nombre. Era casi de noche y en la entrada de un hotel lindero nos comentan que ese hotel ya no existía y que teníamos que reclamar a Hoteles.com.
Después de dos horas intentando comunicarme telefónicamente con Hoteles.com logré que me atendieran, allí verificaron que efectivamente nadie respondía los llamados al hotel y el mismo estaba cerrado.
Por muestra parte habíamos comenzado a coordinar un lugar para alojarnos. El personal con el que hablé de Hoteles.com se puso en contacto con el hotel que estábamos viendo de hospedarnos y pagó el hospedaje.
Por lo que supimos no éramos los primeros en esa situación con dicho hotel.
Diego
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Siany
7 févr. 2021
Did not get room shown in pictures. Hotel was just a place to sleep... no blankets provided.
Siany
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Daniel Gerardo
1 févr. 2021
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Han reducido el personal. De los empleados del hotel solo vimos a las mucamas cuando llegaron a limpiar y como nos íbamos al día siguiente, más bien les indicamos que no era indispensable.
El parqueo es en la acera (baqueta) frente al hotel. Es muy estrecho y el vehículo queda, literalmente, en parte sobre la calle.
Daniel Gerardo
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and nice amenities. Staff was friendly as well
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and big rooms. Staff was extremely polite and helpful
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 janv. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Rummen var stora men inte superfräsha. Bra läge.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Victoria
27 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Väldigt bra litet hotell rent fräscht och ägaren Roy var fantastiskt hjälpsam. Wi-fi kunde dock vara bättre men på det stora hela kanon fint hotell.
Victoria
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
DM
15 oct. 2019
Les points forts : Personnel et service
The property was fairly central. The room was spacious. It rained so much that the roof started falling in at the entry way, the hotel staff were very attentive and offered to switch us rooms right away. I did feel the pictures while booking didn't give a good representation of the rooms. It would be nice if they updated the photos so you know what your getting with each.
DM
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
28 mars 2019
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Myrstack nära vattnet
Lite för mycket myror på rummet, har varit med om det förr och är okej med lite men detta var alldeles för många. Nära till stranden och många bra ställen att äta på. Duschen var sådär.
Voyageur vérifié
Séjour de 11 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andres
4 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy recomendado el lugar
Todo salió súper bien y las instalaciones estaban limpias, y fue más de lo que esperaba, muy buen servicio
Andres
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
7 févr. 2019
Les points faibles : Personnel et service
I had a very bad experience in La Jolla Apartments. Although the room and facilities are nice, the security in this hotel is not acceptable. There was a man trying to break into my room from my supposedly private patio at 3am when I was sleeping. The property is next to an empty lot and the ground floor apartments only had nets to separate it from the lot, so he seemed to have gone under the net to go to my patio. Thinking it was a thief, i told him to go away but he only became more aggressive, and tried to harder to break the doors open. There is no network signal in the room, no manager or security guard at the hotel at night, and no way to contact the manager so i had to hide in the bathroom until sunlight in case he manages to break the sliding doors. Thankfully he couldn’t, but he managed to stay in the patio for hours trying to go inside. I could only ask for help when the sun came up from other people staying in the hotel, and there is no hotel staff until 8am. I moved to another hotel right away in the other side of town but I reported it to the manager, wrote an official complaint, and asked if we can go to the police. The manager tried to help but it’s been over 10 days since, until now there is absolutely no response from management or the owner on the issue.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthew
11 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brand new, clean apartment right on the beach. Only complaint was the dusty road in front of the apartment
Matthew
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En general, la zona donde se encuentra es excelente, se encuentran restaurantes y supermercados muy cerca. La cocineta bien equipada, les recomendaría tener un coffee maker para los que nos gusta el café.
Lo único que nos parece debe mejorar del todo, es la señal del WiFi, ya que necesitamos comunicarnos y tener acceso a Internet, y practicamente la señal nula, teníamos que salir afuera del sitio para lograr incluso acceder a la señal del Internet del teléfono.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value for money
Great and helpful host with a beautiful and clean place and an awesome pool
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Ally
21 déc. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ally
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Caroline
2 janv. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Caroline
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria Dolores
14 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maria Dolores
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Monica
21 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Monica
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jonas
16 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre