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La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleveland Airport West

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel se trouvant en périphérie, avec petit déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24

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Galerie photos de l’hébergement La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleveland Airport West

Extérieur
Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Hall
Site d’intérêt

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking disponible
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Accessible)

Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Suite Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Accessible)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

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Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

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Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

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Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

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Salon du hall

Residence Inn by Marriott Cleveland Independence

Independence
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
8.4 sur 10, Très bien, 967 avis
Le nouveau prix est de 128 €
taxes et frais compris
24 août - 25 août
Residence Inn by Marriott Cleveland Independence
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À propos du quartier

L'hébergement La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleveland Airport West vous attend pour un séjour exceptionnel à North Olmsted, plus précisément dans un quartier commerçant, près de l'aéroport. Si les célèbres Centre commercial Westfield Great Northern Mall et Crocker Park raviront les fanas de shopping, ceux qui préfèrent se poser et admirer la beauté naturelle des lieux se dirigeront vers l'emblématique Huntington Beach. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Progressive Field et Rocket Arena. Ressourcez-vous au cœur de cette agréable région grâce à son institut de santé/beauté ou vivez de folles aventures parmi ses écrins de nature en vous adonnant à diverses activités telles que la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur North OlmstedS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
25105 Country Club Blvd, North Olmsted, OH, 44070

À proximité

  • Centre commercial Westfield Great Northern Mall - 2 min à pied - 0.2 km
  • I-X Center - 9 min en voiture - 7.1 km
  • Crocker Park - 9 min en voiture - 7.4 km
  • Baldwin Wallace College (université) - 10 min en voiture - 7.8 km
  • Huntington Beach - 13 min en voiture - 10.1 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Cleveland Hopkins Airport - 8 min en voiture
  • Gare d'Elyria - 17 min en voiture
  • Aéroport international Hopkins (CLE) - 8 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬10 min à pied
  • ‪BJ's Restaurant & Brewhouse - ‬12 min à pied
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬8 min à pied
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬12 min à pied
  • ‪Applebee's Grill + Bar - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleveland Airport West

Hôtel à proximité de Centre commercial Westfield Great Northern Mall
Situé à proximité de points d’intérêt comme I-X Center, l’hébergement La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleveland Airport West offre un petit déjeuner continental gratuit, une laverie et une cheminée dans le hall. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit, et parking longue durée payant
  • Boutique de souvenirs, ascenseur et télévision dans le hall
  • Poste informatique, distributeur d'eau et café/thé dans le hall
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 103 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place (25 USD par semaine)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Lève-personne portable disponible
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25.00 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25.00 USD par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.00 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.00 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking longue durée : 25.00 USD par semaine
  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 25.00 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 10.00 USD par jour
  • Lit d'appoint : 10.00 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleveland Airport West Hôtel

Foire aux questions

L'hébergement La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleveland Airport West dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25.00 USD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleveland Airport West ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleveland Airport West ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25.00 USD (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleveland Airport West ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 25.00 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante près de l'aéroport, cet hôtel se trouve à 0,3 km de Centre commercial Westfield Great Northern Mall et à moins de 10 km de I-X Center et Baldwin Wallace College (université). Également à 15 km de distance : Crocker Park et Huntington Beach.

Avis sur l’hébergement La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleveland Airport West

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 280 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 163 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 166 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 194 avis sur 1006.

6,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Cimon

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mal propre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Emilie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 3 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Alliyah

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jess who’s a supervisor wrongfully cancelled our reservation for our stay. Breaching contract. Gave our room away. And hung up on us while advising that this need to be resolved. We traveled out of state and were forced to make other accommodations elsewhere which resulted in us paying a higher rate. I will never book again with them and hopefully we can spread awareness that if your select pay at property they obviously don’t follow protocol and will lie and say they ran your card and it declined to give your room away. And will take no accountability for it. Save yourself a headache and money and book somewhere else.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Mary

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked this hotel to stay at after our 10 hour drive to visit family. When we showed up, the elevator was broken. There was no notification or any staff to assist with our bags. We had two children, one under two years old and two senior citizens. There was no air conditioning in the lobby. There was no smoke detectors in any of the three rooms we booked. The bathrooms were in horrible condition. None of the staff wore uniforms. One staff member was in pajamas and another one had her little baby in the back crying. There was one single chair in the pool area. The pool was dirty. There was no lock on the pool door so anything could happen in there in the middle of the night. We came across one staff worker sticking a paper clip into a light switch. It was a disaster. The list goes on. I would not recommend this place. This place should be shut down. Very disappointed.
Certificate should always be in the elevator
This was added after only one elevator was fixed.
No smoke detectors
Unsafe for guests
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Bryan

Voyage en famille
The hotel staff was helpful and friendly. The room was nice with the exception of the shower which had not been take. Care of from the previous guest, and the shower curtain did not fit the rod. Also, the quality of the breakfast provided was subpar-eggs were not edible.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen valor precio . Muy conveniente para tener acceso al aeropuerto
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Carl

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The staff was very friendly and courteous. However, my room was not very clean, particularly the bathroom (hair was in the shower).
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Meredith

Les points forts : Propreté
It is convenient and it is a little dated but quiet and clean
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is older but well-kept. Parking is a bit inconvenient, with all spaces in front of the hotel reserved for employees of an adjoining office building.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Anthony

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower floor creaked/squeaked obnoxiously loud. The entire third floor wreaked of marijana. Was instructed to park off hotel property. I did online check in to save time at front desk, had to go through the entire process again once we arrived. Bed linens smelled of urine. The list goes on…. 10/10 would not recommend!
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Myself and my Husband stayed here one night, the front desk staff was Uber nice. The hotel lobby was decently clean until we went into our room. Our room looked it dingy, our towels were literally half cleaned, wad of blonde hair lent on the towels and I black hair and his hair is brown, the tub was absolutely gross it had old dried up cleaner all in it, bathroom door had legit BUTT print on the door from someone, the bed was old and had body indents on it, the tvs don’t go pass volume 19, and lastly they have a hot tub that’s only hot no BUBBLES. I’ve never been so disgusted in my life.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jacob

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Eggs and sausage was cold. Bathtub was dirty & the floors in the room look like they haven't been vacuumed in a while.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Ajene

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
My room was nice people are nice, my room smelled like pee in the corner of the room it was a strong pee smell in the corner.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Danielle

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
I didn’t stay here I canceled
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Dorothy, Spring

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La Quinta has definitely went down big time I wouldn’t stay at anymore of these hotels
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Sarthak

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

sharon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing kim and the GM went over and beyond to help us. There were other staff I just didnt get their names. Thank you La Quinta you were a blessing.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alicia, Syracuse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pleasant staff and great area. Lovely experience.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

James

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Never going back
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Emmanuel

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

OSVALDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellenr
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

PETRE

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the parking and location did not like the bed and the food , thank you
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Heather

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was dirty…. Hair in tub, counter and toilet. Trash left in bathroom can. We notified the staff and they directed us to the manager who never came to talk to us. Just relayed info to staff then to us. No offer for new room. Upon check out they gave us 2500 points for late use. Turns out that equates to $25. Talk about a slap in the face.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

William

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No towels in pool area. Hot tub not working. Staff said it was broken. Garbage and dirty towel bin full (mid day). Pool area dirty. Waffle batter ran empty and no more to fill it at breakfast. No syrup (ran out). Had to track down desk staff to fill coffee and refill breakfast items. Eggs were the worst I ever tasted. Luke warm water in shower and sink. Sink drained very slow...partially backed up. Checkin was good. Staff was not attentive the remainder of the stay. Worst hotel stay Ive ever had.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Kayla

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Got checked in went into room, as soon as we walked in the bed had brown stains all over it. Called down to front desk they said they would move us rooms. Got moved rooms, 2nd room we step into right away also the linen had not been changed. There was hair covering the pillowcases. Mind you we haven’t even sat down yet. The bathroom was leaking water and the trim was falling down. Room was very dingy and dirty. Asked to cancel my 3 night stay was only granted 1 night back. So had to pay for 2 nights of stay when it wasn’t even my doing but the hotel. One of the worst stays iv had.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025