Hôtel près de Centre commercial CityLife Shopping District (Milan)

"super petit déjeuner, belle chambre, bien agencée, emplacement au top, hotel de grande qualité, belle décoration ; personnel aimable "

"Séjour professionnel réalisé dans de bonnes conditions au global. Attention à l’isolation acoustique et bruits dans l’immeuble "

"tout était bien "

"Great location, close to subway and tramway. Good breakfast on the terrace. Spacious room with small balcony and view of Milan. Good parking for 22€ per night. Big supermarket in front of the hotel."

"Nous y sommes allés de nuit avec notre chien, le service a toujours été très bien même pour l’animal, le déjeuner est très bon franchement très satisfait"

"Hôtel magnifique à 2 minutes de la Duomo !!!"

"Personnel très agréable et accueillant Chambre propre et spacieuse 5 minutes à pied du métro "

"Placement "

"Nous devons faire le Check in en ligne, on nous annonce que c’est ok et que nous recevrons le code pin pour la chambre le matin du jour j. Le matin rien, l’après-midi rien et jusqu’à notre arrivée devant la porte le soir, nous n’avions toujours pas nos codes d’accès, et une galère pour joindre les services… en gros ne comptez pas tomber sur une vraie personne, entre appels , mails et whatsapp que des chat automatique … avec des enfants c’est vraiment stressant. Au final on arrive à obtenir une réponse on nous dit que la chambre n’était pas réglée, ce qui est vrai puisque sur hôtels.com c’était paiement sur place, sauf que jamais nous avons reçu de mail ou de lien pour régler le logement même le Check in en ligne nous disait ok. Cela aurait été plus simple de nous envoyer un mail bien avant et moins stressant pour nous. Une fois dedans.. Le logement n’était pas propre. Il restait même des bouchons d’oreilles usagés par terre. C’est extrêmement bruyant, on entend tout ce qu’il se passe dans les appartements autour et la rue.. Le volet d’une des chambres était cassé, nos filles ont dû coup été réveillé par le jour. Un agent d’entretien devait venir le réparer aux alentours de 10h30 lorsque nous étions en balade, nous avons eu la mauvaise surprise a 15h30 lorsque nous sommes rentrés pour se reposer et faire la sieste que l’agent arrivait en même temps que nous. Nous trouvons que nous avons payé très cher au final pour cette mauvaise expérience."