Aquastar Hotel & Apartments ligt aan het strand in Mahahual. Bezoek Haven van Costa Maya en Maya-waterpark als je graag iets actiefs wilt doen. Als je graag de natuur intrekt, verken dan Strand van Mahahual en Maya Chan strand. Verken de omgeving tijdens wateractiviteiten zoals snorkelen. Bekijk onze reisgids voor Mahahual
Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728
In de buurt
Strand van Mahahual
1 min. wandelen - 0.1 km
Vuurtoren van Mahahual
6 min. wandelen - 0.6 km
Dolphin Discovery
5 min. rijden - 2.5 km
Maya-waterpark
5 min. rijden - 2.5 km
Maya Chan strand
25 min. rijden - 8.4 km
Lokaal vervoer
Chetumal, Quintana Roo (CTM-Internationale luchthaven Chetumal) - 131 min. rijden
Restaurants
The Krazy Lobster
6 min. wandelen
La Tartaleta
16 min. wandelen
Yaya Beach Club
10 min. wandelen
Maya Bar
4 min. wandelen
Big Mamá
8 min. wandelen
Over deze accommodatie
Aquastar Hotel & Apartments
Hotel vlak bij Strand van Mahahual
Geniet van een terras, een bar en een restaurant bij Aquastar Hotel & Apartments. Avontuurlijke reizigers kunnen fietsen, meegaan op ecotours en vissen bij dit hotel. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
2 buitenzwembaden met ligstoelen
Een continentaal ontbijt (toeslag), fietsverhuur en conciërgeservice
Een kluis bij de receptie, hulp bij uitstappen/tickets en rookvrije accommodatie
Een 24-uurs receptie
Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Aquastar Hotel & Apartments bieden voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning, naast voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
Eten en drinken
Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 11.30 uur: MXN 210 per persoon
Een bar/lounge
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
2 buitenzwembaden
Ecotours
Fietsenverhuur
Rondvaarten
Vissen
Gezinsvriendelijk
2 buitenzwembaden
Snackbar/delicatessenwinkel
Voorzieningen
24-uursreceptie
Kluisje bij het onthaal
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice (dagelijks)
Buiten
Aan het strand
Ligstoelen aan het zwembad
Terras
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Geen lift
Meer
Klamboes
Mediterrane architectuur
Roken is niet toegelaten
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Badkamer
Gratis toiletartikelen
Haardroger (op verzoek)
Handdoeken inbegrepen
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Flatscreen-tv met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Gratis mineraalwater
Meer
Airconditioning
Bureau
Kluis
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf 15.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: MXN 17.60 per accommodatie, per nacht.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor continentaal ontbijt: ongeveer MXN 210 per persoon
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om parking ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Beschikt Aquastar Hotel & Apartments over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.
Hoeveel kost een verblijf bij Aquastar Hotel & Apartments?
Vandaag, 21 jun. 2026, kost een verblijf bij Aquastar Hotel & Apartments van één nacht voor twee volwassenen op 10 jul. 2026 min. € 61, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Aquastar Hotel & Apartments?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoe laat kan ik bij Aquastar Hotel & Apartments inchecken?
Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Aquastar Hotel & Apartments uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Aquastar Hotel & Apartments?
Dit hotel in Mahahual ligt aan het strand, op 2 km afstand van Strand van Mahahual en Haven van Costa Maya. Ook Vuurtoren van Mahahual en Maya-waterpark liggen op 3 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Aquastar Hotel & Apartments
8,0
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,2
Netheid
8,2
Locatie
8,4
Personeel en service
7,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 251 van 599 beoordelingen
10 - Uitstekend
251
Gastenscore: 8 - Goed. 180 van 599 beoordelingen
8 - Goed
180
Gastenscore: 6 - Redelijk. 80 van 599 beoordelingen
6 - Redelijk
80
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 599 beoordelingen
4 - Matig
46
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 42 van 599 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
42
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Javier
1 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio e instalaciones
Javier
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
6/10 – Matig
Edgar
2 jun 2026
Positief: Personeel en service
La habitación de lo mejor, todo muy bien con lo habitación. Lo único malo es que como se estanca el sargazo enfrente del hotel huele muy feo el olor es muy fétido.
Edgar
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Shuramy
6 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien
Shuramy
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Yaremi
10 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atención
Yaremi
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Arturo
14 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien con nuestra habitación.
Arturo
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Edgar
13 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aquastar is a hidden gem at the edge of Mexico. Outstanding service, beautiful rooms, and a great restaurant.
Edgar
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Diego
12 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpieza del cuarto bien, pero el aroma del sargazo es muy penetrante en todo el hotel, no tienen limpia la playa , el aroma puede penetrar hasta la habitación, olor fétido que hace incómoda la estancia, lamentablemente como visite el lugar en época de lluvia y mucho viento la corriente de aire hace que la puerta de la habitación se azote todo el tiempo, volvería en otra época del año, para disfrutar al máximo la estadía y las amenidades que ofrece el hotel y sus instalaciones.
Diego
2 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jorge Alain
8 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La vista era buena, lo malo era el sargazo, las bebidas no eran buenas ni los alimentos
Jorge Alain
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Juan Danie
27 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
Juan Danie
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Michael
16 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Restaurant/bar staff has been great, everyone is friendly, room is clean and simple, location is very convenient.
Michael
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gustavo
22 dec 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar en área agradable para disfrutar del mar.
Gustavo
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Karla Munguia
13 mrt 2026
Positief: Netheid
Bien
Karla Munguia
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Eyra Sutton
4 mei 2026
Positief: Personeel en service
La habitación tenía mucho olor a humedad, y la limpieza no me pareció muy buena
Eyra Sutton
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
6/10 – Matig
ERICK GERARDO
26 apr 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Las recepcionistas muy atentas todo perfecto. El problema es el servicio de alimentos, no responden, hay que ir al restaurante a pedir pues no les llegan los mensajes de whatsapp. Uno desea descansar y pues tuve que estar bajando escaleras para pedir de comer.
ERICK GERARDO
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Victor
30 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación fue cómoda y el personal muy amable, excelente hospedaje.
Victor
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ximena
26 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
Ximena
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Gerardo
26 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
NO ES CULPA DEL HOTEL que se encuentre en un lugar donde se acumula el sargazo y eso hace que haya un olor muy malo. Nos cambiaron 2 veces de habitación por el aire accondicionado que no servía. la TV no funcionaba y el agua dulce sabía a Sal. La señorita Fernanda Nos ayudó en todo momento, Excelente el servicio, pero tristemente no fué de nuestro agrado la estancia y tuvimos que salir antes.
Gerardo
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Katia
7 jan 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
amazing staff
Katia
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Alfonso
12 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación y vistas al mar
Alfonso
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Juan
29 mrt 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está en muy malas condiciones, descuidado, sucio, la ropa de cama y toallas percudidas y manchadas, olían a insecticida.
Juan
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Carlos Cuauhtémoc
21 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un lugar muy tranquilo y de fácil acceso para la playa
Carlos Cuauhtémoc
6 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
César Ricardo
21 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel impecable como siempre y el personal tanto en de el hotel como el del bar super amables
César Ricardo
2 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Javier
10 apr 2026
Positief: Personeel en service
Es un hotel bonito pero deberían avisarte que está exactamente en un "canal" en el que pasa el sargazo directamente y huele horrible todo el tiempo.
si bien el sargazo es un tema que escapa a su control, la mayoría de restaurantes y hoteles del malecón (donde está situado este hotel) tienen barreras para detenerlo y no huelen tan feo como aquí.
Es una lástima porque la atención del personal es muy buena pero esas condiciones son muy desagradebles.
Javier
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
16 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien ubicado, personal muy amable
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Susan
25 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La vista a la playa es perfecta, lo único malo esq había mucho sargazo y olía muy mal, la limpieza y amenidades 10 de 10, sólo se me hizo que para el precio si debería incluir de minimo desayuno continental.
Si tiene su propio restaurante y un muelle donde puedes pasar la tarde viendo la puesta del Sol, el aire acondicionado muy bien, pero otro cosas mala es que no tiene un refrigerador .
La alberca privada es pequeña pero para 2 personas si está bien.
Tiene una pequeña terraza agradable